A veces, la dirección de la empresa pide a los empleados que elaboren sus propios informes de desempeño. De esta manera, los dueños de negocios pueden tener una idea de cómo los empleados evalúan su propio trabajo. Si se le pide que haga el informe, no se preocupe. Aproveche esta oportunidad para demostrar su éxito en el trabajo informando sobre el progreso, los logros y el desempeño de su trabajo lo mejor que pueda.
Paso
Parte 1 de 3: Preparación para escribir un informe
Paso 1. Asegúrese primero del formato de informe utilizado por la empresa
Los formatos de los informes de rendimiento varían según las necesidades. Algunas empresas solicitan que los informes se envíen por correo electrónico. Otras empresas determinan la política para la preparación de informes en función de ciertos criterios para su posterior discusión.
- Si la empresa proporciona un formato estándar, cree un informe de acuerdo con ese formato. Siga las pautas lo mejor que pueda para proporcionar un informe completo y no parecer descuidado. A veces, las empresas piden a los empleados que completen formularios o preparen informes escritos en forma de ensayos.
- Intente averiguar qué informar antes de la fecha límite para la presentación del informe. De esta manera, puede informar todos los logros durante un año de acuerdo con los criterios especificados. Asegúrese de que su desempeño cumpla con los criterios especificados.
Paso 2. No apresure el informe
Para mostrar el mejor rendimiento, intente preparar informes con buena gramática y corregirlos sin errores tipográficos. Debes preparar varios borradores y luego elegir el mejor.
- Tome en serio las solicitudes de la empresa porque los resultados de la evaluación del puesto serán una parte importante del historial laboral de cada empleado. Si existen determinados registros en tu historial laboral y tienes que competir con otros empleados, el informe de desempeño será determinante.
- Haga un breve informe de desempeño en un estilo de lenguaje profesional. Para crear un informe conciso, resuma todos sus mejores logros durante el año para que su informe no tenga más de dos páginas, en lugar de describir cada elemento en detalle. Priorice las actuaciones que considere más importantes y proporcione pruebas de apoyo. Sin embargo, elija la información realmente útil porque nadie quiere leer un informe de 30 páginas.
Paso 3. Adquiera el hábito de peinarse bien mientras trabaja
Para facilitar la redacción de un informe, primero recopile todos los documentos importantes. Es una buena idea comenzar a recopilar documentos a principios de año.
- Adjunte varios documentos que demuestren el éxito de la obra, siempre que esté en el formato que determine la empresa. Elija la muestra de documento adecuada para que pueda mostrar el mejor rendimiento. También prepare los objetivos que se establecieron cuando realizó la evaluación anterior.
- Recopile notas de sugerencias y comentarios de los superiores cuando realice una evaluación de progreso a mitad de año (si la empresa realiza una evaluación). La información que recibe a lo largo del año se puede utilizar al crear informes para hacer que la información que presente sea más específica y más útil.
Paso 4. Sepa lo que la empresa espera de usted
Antes de comenzar a escribir un informe, debe poder responder la pregunta: "¿Qué espera la empresa de usted?" Pregúntele a su jefe si no sabe la respuesta. Trate de comprender la relación entre la evaluación del desempeño y los objetivos que debe alcanzar para que los objetivos de la empresa puedan alcanzarse.
- Cree informes de desempeño basados en descripciones de puestos para poder redactarlos de manera sistemática. Sin embargo, primero asegúrese de que alguna de las descripciones de trabajo haya cambiado y de que todos los objetivos laborales estén enumerados en las descripciones de trabajo.
- Describe cada tarea en función de las acciones que debes realizar y luego explica que has logrado alcanzar los objetivos solicitados por la empresa. Por eso, tiene derecho a una explicación de lo que la empresa espera de usted. De lo contrario, las evaluaciones de desempeño tienden a ser subjetivas y dan lugar a críticas infundadas.
Parte 2 de 3: Escriba la información correcta en el informe
Paso 1. Informar los mejores logros
No hagas informes de rendimiento mediocres. Aproveche esta oportunidad para informar todas las tareas que ha completado con los mejores resultados. ¡Cuéntame todo y siéntete orgulloso de tus logros!
- Informe primero los mejores logros que tienen el mayor impacto en el desempeño de la empresa, especialmente los aspectos importantes que respaldan el logro de las metas de la empresa y que se han discutido durante la última evaluación de desempeño. No describa todo el trabajo que hizo en un año.
- Sin embargo, trate de transmitir la información de manera cortés y profesional. Utilice palabras positivas y no insulte ni menosprecie a sus compañeros de trabajo. Concéntrese en su propio desempeño.
- No olvide informar los logros al inicio del período a evaluar. Los empleados suelen estar más centrados en las cosas que hacen al final del período.
Paso 2. Revele los beneficios tangibles de su trabajo
Cualquiera puede hacer un informe que contenga clichés y cosas mundanas, pero un informe será de mayor calidad si está respaldado por evidencia real.
- Presente hechos, cifras, fechas y otros datos de apoyo específicos. Por ejemplo: si trabaja como administrador de cuentas de redes sociales para una empresa, proporcione un informe en forma de datos cuantitativos (número de cuentas que hicieron clic en "Me gusta", dejaron comentarios, etc.). Busque otros datos que puedan aumentar su credibilidad.
- Compare sus logros con las metas y los objetivos de la empresa para demostrar que es un empleado digno.
Paso 3. Enumere y discuta los objetivos laborales
Debe preparar un informe muy específico como base para determinar los objetivos de trabajo para el próximo año. También transmita un plan de autodesarrollo, es decir, las cosas que desea lograr.
- Explique cómo lograr este objetivo. Enumere los objetivos que debe alcanzar según los resultados de la evaluación de desempeño realizada al comienzo del período y qué tan bien lo logró.
- También escriba en el informe si se le pide que realice una tarea fuera de la descripción del trabajo o si toma la iniciativa de trabajar más.
Paso 4. Discuta sus competencias básicas
En general, la empresa ha determinado las competencias básicas que todo colaborador debe tener para trabajar bien. Informar y explicar esto en detalle.
- Demuestre que su competencia es superior a los estándares establecidos por la empresa.
- Utilice la palabra "competencia" de acuerdo con los términos estándar de la empresa para demostrar que existe una correlación concreta entre sus logros y los objetivos de la empresa. Describe tu desempeño en los mismos términos.
Paso 5. Evalúe sabiamente
Antes de someterse a una evaluación de desempeño, es posible que se le pida que se califique. Para determinar el valor correcto, debe comprender lo que significa.
- Por lo general, se otorga una A a los empleados que demuestran liderazgo y son capaces de generar cambios dentro de la empresa. Por lo general, se otorga una calificación de B a los empleados que se desempeñan por encima del objetivo y cuyo comportamiento es ejemplar.
- Por lo general, se otorga una calificación de C a los empleados que logran los objetivos y se comportan bien. El valor de D indica que el rendimiento está por debajo del objetivo y se considera insatisfactorio. El valor de E refleja un desempeño deficiente porque los empleados no trabajan bien. Busque información completa para asegurar la definición de cada valor y cómo determinar el valor de acuerdo con las regulaciones de la empresa.
Paso 6. Compile el informe lo mejor que pueda
A veces, las empresas piden a los empleados que realicen informes de desempeño en un orden determinado. Si no se especifica, genere el informe en el siguiente orden:
- Empiece con una frase inicial positiva y convincente. Esta oración es la parte más importante del informe anual de desempeño.
- Después de eso, escriba sus logros junto con datos de respaldo detallados. Para cada logro, haga la pregunta "¿por qué?" De esta manera, puede demostrar que su contribución es relevante y digna de respeto. Nunca haga un informe de desempeño con palabras negativas.
- Si hay objetivos que no se alcanzan o ciertos aspectos que necesitas mejorar, no los escribas al final del informe para que el principio y el final del informe contengan cosas positivas. La última parte del informe es la más importante porque es la más fácil de recordar. Por lo tanto, enumere las cosas que necesita mejorar en el medio del informe.
Parte 3 de 3: Usar las palabras adecuadas
Paso 1. Concéntrese en crear un informe que describa su propio desempeño laboral
Como sabemos, creó este informe porque se le pidió que se evaluara a sí mismo. Sin embargo, muchas personas incluyen cosas negativas y hablan de otras personas.
- No utilice los informes de rendimiento en defensa propia. Sea positivo lo mejor que pueda, por ejemplo, diciendo: "Siempre establezco un horario de reuniones después de consultar con compañeros de trabajo, colegas y clientes porque realmente valoro su tiempo y su ajetreo". Apreciar el tiempo puede dar una impresión positiva y mostrar una mentalidad sabia.
- No hable de otras personas porque este informe no pretende criticar el trabajo o la personalidad de otras personas.
- Tampoco es necesario que se compare con los demás al informar sobre los logros. Explique lo que ha hecho sin desanimar a los compañeros de trabajo que no han alcanzado el mismo nivel de desempeño.
Paso 2. Escribe una crítica constructiva de tus debilidades
Un informe que contiene solo lo bueno puede parecer poco realista, pero debe tener mucho cuidado al admitir errores.
- Dése una crítica en una sección separada para mostrar su sinceridad al lidiar con este problema. Por ejemplo: “Doy tanta prioridad al trabajo y quiero lograr los mejores resultados que creo que me importan menos mis compañeros de trabajo. Continuaré mejorando mis habilidades de comunicación para abordar este problema ". Estas declaraciones pueden dar una imagen positiva del autor (un perfeccionista que se enfoca en el trabajo es algo bueno) y muestra la capacidad de ser consciente de las propias debilidades.
- Mencione los aspectos que necesitan mejorar. No llene todo el informe con planes de mejora. Concéntrese en explicar los logros, pero debe enumerar algunos aspectos que deben mejorarse o mejorarse. Sin embargo, no te critiques demasiado a ti mismo porque te percibirán como falto de confianza en ti mismo.
- Demuestre una mentalidad positiva presentando planes de mejora. Sea positivo y orientado a la acción. Describe tu plan con palabras constructivas. En lugar de simplemente contar una historia sobre su fracaso, diga que quiere mejorar en cierto aspecto y qué acciones tomará.
Paso 3. Proponer oportunidades de desarrollo profesional
Si desea tener la oportunidad de asistir a una capacitación o ser invitado a una reunión, un informe de desempeño es una excelente manera de transmitirlo. No proponga compensación a través de este informe.
- Comparta también sus pensamientos sobre la realización de proyectos innovadores que sean beneficiosos para la empresa.
- Trate de averiguar por qué su jefe le pidió que hiciera un informe, si discutir con otros, determinar la distribución de bonificaciones, etc.
Paso 4. Use oraciones completas
Muchos empleados intentan anotar la mayor cantidad de información posible para que los informes parezcan desordenados. No dejes que tu informe parezca una nota desordenada.
- Por ejemplo, evite utilizar la frase "contenido revisado" porque es demasiado breve. Es una buena idea usar oraciones completas para explicar el tema que está discutiendo o transmitir información punto por punto.
- Además de su supervisor inmediato, su informe puede ser leído por otra persona, por ejemplo, por un gerente de nivel superior. Por lo tanto, debe proporcionar información clara y detallada, en lugar de asumir que todos ya saben lo que está tratando de decir o hacer.
Paso 5. Sea positivo y honesto
Incluso si hay cosas que deben arreglarse, puede hacer que sucedan más adelante. Concéntrese en el futuro, no en los fracasos del pasado.
- No dé una impresión negativa, quejosa, gruñona o arrogante. Muestra una actitud positiva, sé capaz de trabajar en equipo y explica tus logros con humildad.
- Si hay cosas que no le gustan de la empresa, no las escriba en el informe. Aproveche esta oportunidad para demostrar por qué la empresa lo necesita.
Paso 6. Pruébelo, no se limite a hablar
Intente proporcionar información específica en su informe, no solo declaraciones generales.
- Por ejemplo: en lugar de decir: “Soy un empleado confiable. Llegué a la oficina y llegué a la sala de reuniones a tiempo ". Es mejor que proporcione datos de asistencia precisos y pruebas específicas de que es digno de respeto.
- Proporcione evidencia (incluidos números) para respaldar declaraciones generales para que su informe sea más útil y creíble.
Lea el enlace:
Consejos
- Haga informes con anticipación. No pospongas las cosas hasta que se te acabe el tiempo.
- ¡Muestre una actitud positiva!
- Vuelva a leer el informe de desempeño del año pasado para que pueda recordar claramente los objetivos y metas laborales que se ha fijado.
Advertencia
- No finjas ni mientas.
- No proporcione información negativa sobre los compañeros de trabajo en los informes de desempeño.
