Al actualizar su iPhone, puede disfrutar de los beneficios de las mejoras de iOS y las funciones creadas por Apple, así como hacer que su dispositivo sea más compatible con las últimas aplicaciones de iTunes App Store. Puede actualizar su iPhone de forma inalámbrica, utilizando actualizaciones inalámbricas, o puede instalar las últimas actualizaciones a través de iTunes.
Paso
Método 1 de 3: Instalación de actualizaciones de forma inalámbrica
Paso 1. Haga una copia de seguridad y guarde los datos personales en iCloud o iTunes
Este paso es necesario para evitar la pérdida de datos si la actualización no se realiza correctamente.
Toca "Configuración"> "iCloud"> "Copia de seguridad", luego toca "Hacer copia de seguridad ahora". Como otra opción, siga los pasos de este artículo para hacer una copia de seguridad de los datos del iPhone en iTunes
Paso 2. Conecte su iPhone con una fuente de carga
Este paso es necesario para evitar que el dispositivo se apague inesperadamente cuando se realiza la actualización.
Paso 3. Toque "Configuración", luego toque "General"
Paso 4. Toque "Instalar", luego ingrese el código de acceso del iPhone si es necesario
Apple descargará e instalará la última actualización en el dispositivo, y este proceso puede tardar unos minutos.
Paso 5. Toque "Instalar", luego ingrese el código de acceso del iPhone si es necesario
Apple descargará e instalará la última actualización en el dispositivo, y este proceso puede tardar unos minutos.
Si el iPhone muestra un mensaje de error que indica que el dispositivo no tiene suficiente espacio libre para las actualizaciones, deberá eliminar manualmente las aplicaciones para obtener espacio libre o seguir los pasos del Método dos para actualizar el iPhone con iTunes
Método 2 de 3: Actualizar iPhone usando iTunes
Paso 1. Haga una copia de seguridad y guarde los datos personales en iTunes o iCloud
Este paso es necesario para evitar la pérdida de datos si la actualización no se realiza correctamente.
Toca "Configuración"> "iCloud"> "Copia de seguridad", luego toca "Hacer copia de seguridad ahora". Si desea hacer una copia de seguridad de sus datos usando iTunes, siga estos pasos
Paso 2. Ejecute iTunes en su computadora Windows o Mac
Paso 3. Haga clic en "Ayuda" o "iTunes" en la parte superior de la ventana de iTunes, luego seleccione "Buscar actualizaciones"
Paso 4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar las actualizaciones de iTunes disponibles
El iPhone solo se puede actualizar si iTunes es la última versión.
Paso 5. Conecte el iPhone con la computadora mediante un cable USB
iTunes puede tardar unos minutos en detectar su dispositivo.
Paso 6. Haga clic en el iPhone que ha sido detectado y mostrado en iTunes, luego haga clic en la pestaña "Resumen"
Si necesitas hacer una copia de seguridad de los datos del iPhone en iTunes, haz clic en "Archivo", coloca el cursor sobre "Dispositivos" y luego selecciona "Copia de seguridad". Continúe con el siguiente paso después de que la copia de seguridad de los datos haya terminado
Paso 7. Haga clic en "Buscar actualizaciones", luego haga clic en "Descargar y actualizar"
iTunes instalará la última versión actualizada en el iPhone.
Paso 8. Espere a que iTunes le notifique que la actualización se completó, luego desconecte el iPhone de la computadora
Método 3 de 3: resolución de problemas encontrados al actualizar el iPhone
Paso 1. Instale las actualizaciones de sistema operativo disponibles a través de su computadora Microsoft Windows o Apple si no puede actualizar su iPhone a través de iTunes
En algunos casos, las versiones anteriores de programas en su computadora pueden evitar que iTunes se comunique con los servidores de Apple.
- Windows: haga clic en "Inicio", seleccione "Panel de control", haga clic en "Sistema" y seleccione "Actualizaciones automáticas".
- Mac OS X: haz clic en el menú Apple y luego selecciona "Actualización de software".
Paso 2. Intente deshabilitar o eliminar el programa de seguridad que se ejecuta en la computadora si no puede actualizar su iPhone a través de iTunes
Algunos programas de terceros pueden interferir con el proceso de instalación de la última actualización de iOS a través de iTunes.
Paso 3. Desconecte otros dispositivos USB de la computadora si tiene problemas para instalar actualizaciones de iOS a través de iTunes
Las impresoras, escáneres, discos USB y otros dispositivos conectados a través de USB pueden interferir con el proceso de instalación de la actualización de iOS.
Paso 4. Intente reiniciar su iPhone o computadora si ocurre algún problema mientras instala las actualizaciones de iOS de forma inalámbrica o usa iTunes
En algunos casos, reiniciar el dispositivo puede solucionar el error o problema que impide el proceso de actualización.
Paso 5. Intente usar otro cable USB o puerto USB si iTunes no puede reconocer el iPhone
Los problemas causados por el hardware pueden evitar que la computadora detecte el dispositivo e instale la última versión de las actualizaciones de iOS a través de iTunes.
