Este wikiHow te enseñará cómo restaurar el disco duro de una computadora con Windows o MacOS a su configuración original de fábrica.
Paso
Método 1 de 4: Restablecimiento de la unidad Windows 10 a los valores predeterminados de fábrica

Paso 1. Haga clic en el menú
Este menú suele estar en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Este método borrará todos los datos almacenados en el disco duro y los reemplazará con la configuración predeterminada de fábrica.
- Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todos los datos antes de iniciar el proceso de restablecimiento.

Paso 2. Haga clic en
"Ajustes".
Esta opción está en la parte inferior del menú.

Paso 3. Haga clic en Actualización y seguridad

Paso 4. Haga clic en Recuperación
Esta opción está en la columna de la izquierda.

Paso 5. Haga clic en Comenzar en la sección "Restablecer esta PC"

Paso 6. Seleccione Eliminar todo
Con esta opción, todas las aplicaciones y los datos personales se eliminarán del disco duro.

Paso 7. Seleccione la opción de unidad en blanco
-
Paso 8. Haga clic en Siguiente
Se mostrará un nuevo mensaje de confirmación.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 9 Paso 9. Haga clic en Restablecer
Windows iniciará el proceso de reinicio. Una vez que se complete el proceso, siga las instrucciones en pantalla para configurar y preparar Windows, como cuando compró una computadora nueva.
Método 2 de 4: formateo de un segundo disco duro en una computadora con Windows
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 10 Paso 1. Presione Win + S
Aparecerá la barra de búsqueda de Windows.
Este método le ayuda a eliminar datos del disco duro de una computadora que no está designado como disco duro principal
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 11 Paso 2. Escriba administración
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 12 Paso 3. Haga clic en Administración de equipos
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 13 Paso 4. Seleccione Administración de discos en la sección "Almacenamiento"
Esta opción está en la columna de la izquierda. Es posible que deba hacer clic en la flecha junto al texto "Almacenamiento" para ver las opciones de "Administración de discos". Se mostrará una lista de discos duros conectados a la computadora.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 14 Paso 5. Haga clic con el botón derecho en el disco que debe reiniciarse
Puede seleccionar una unidad diferente a aquella en la que está instalado el sistema operativo Windows.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 15 Paso 6. Haga clic en Formato
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 16 Paso 7. Haga clic en Sí
Posteriormente se eliminarán los datos del disco duro seleccionado.
Método 3 de 4: Restablecimiento del disco duro en MacOS a los valores predeterminados de fábrica
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 17 Paso 1. Asegúrese de que la computadora esté conectada a la red de Internet
Deberá acceder a la configuración predeterminada de Mac una vez que se haya vaciado el disco duro. Por lo tanto, la computadora debe estar conectada a la red de Internet.
- Este método borrará todos los datos del disco duro y lo reemplazará con la configuración predeterminada de fábrica.
- Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus datos antes de iniciar el proceso de restablecimiento.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 18 Paso 2. Haga clic en el menú
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 19 Paso 3. Haga clic en Reiniciar…
La computadora Mac se apagará y reiniciará. Debe realizar el siguiente paso antes de que se muestre la página de inicio de sesión. Por tanto, debes actuar con rapidez.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 20 Paso 4. Presione Comando + R en una página gris en blanco
Esta página se muestra después de apagar y reiniciar la computadora. Se abrirá el panel "Utilidades".
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 21 Paso 5. Haga clic en Utilidad de Discos
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 22 Paso 6. Seleccione un disco duro
El nombre de la unidad será diferente para cada computadora, pero generalmente se muestra en el panel izquierdo. Busque una unidad con un nombre como "disco de inicio".
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 23 Paso 7. Haga clic en la pestaña Borrar
Esta pestaña está en el panel principal.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 24 Paso 8. Haga clic en Formato
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 25 Paso 9. Seleccione Mac OS Extended (Journaled)
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 26 Paso 10. Haga clic en Borrar
Se borrarán los datos del disco duro y se formateará el disco. Este proceso toma de unos minutos a varias horas. Después de eso, siga los pasos que se muestran en la pantalla para completar el proceso y configurar su computadora como una computadora nueva.
Método 4 de 4: formateo de una segunda unidad en MacOS
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 27 Paso 1. Haga clic en el icono de la lupa
Está en la esquina superior derecha de la pantalla.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 28 Paso 2. Escriba utilidad de disco
Se mostrará una lista de resultados de búsqueda.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 29 Paso 3. Haga clic en Utilidad de disco - Utilidades
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 30 Paso 4. Haga clic en la unidad que desea formatear
No puede seleccionar la unidad en la que está instalado el sistema operativo.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 31 Paso 5. Haga clic en Borrar
Está en la parte superior de la ventana.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 32 Paso 6. Escriba un nuevo nombre para el disco duro seleccionado
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 33 Paso 7. Seleccione el formato y el esquema de la unidad
Las opciones que debe elegir dependerán de sus necesidades.
Restablecer un disco duro en PC o Mac Paso 34 Paso 8. Haga clic en Borrar
El disco duro seleccionado se vaciará y formateará posteriormente.