Una entrevista de trabajo no es algo que deba hacer rápidamente. Contratar a las personas equivocadas puede ser un dolor de cabeza y costoso, por lo que es importante utilizar la entrevista como una forma de separar lo bueno de lo malo. Investigar sobre el candidato, hacer las preguntas correctas y crear una atmósfera amistosa puede ayudarlo a tener una idea clara de si la persona es la persona adecuada. Siga leyendo para aprender cómo entrevistar a alguien con éxito.
Paso
Método 1 de 3: Prepárese para evaluar candidatos
Paso 1. Investigue un poco los antecedentes
Tiene una carta de presentación y resume esa información actual que se dice que es fáctica. Antes de que el candidato ingrese a su oficina, tómese el tiempo para verificar la información que proporciona. El mercado laboral es difícil y no es imposible que los candidatos embellezcan un poco sus hojas de vida para superar a una docena de personas que solicitan el mismo trabajo. Investigar de antemano es una forma de prepararse para una entrevista, de modo que pueda hacer preguntas específicas en lugar de simplemente hacer preguntas generales sin preparación.
- Póngase en contacto con las referencias de los candidatos. Haga preguntas que se relacionen específicamente con información de currículums y cartas de presentación.
- Investiga un poco en línea. Busque a la persona en Google y verifique LinkedIn, si su perfil es público.
- Si conoce a alguien que conozca al candidato, hágale algunas preguntas sobre su historial laboral.
- Investigue un poco sobre las empresas para las que el candidato ha trabajado en el pasado; puede averiguar mucho sobre lo que podría aportar el candidato.
Paso 2. Tener un conocimiento sólido de las calificaciones que busca en un candidato
El propósito de la entrevista es conocer la personalidad de un candidato y determinar si es una opción "adecuada". Esta es su oportunidad de descubrir más de lo que se presenta en papel. Probablemente esté entrevistando a cinco personas con exactamente el mismo nivel de educación y experiencia, por lo que este es el momento de pensar profundamente sobre lo que necesita del candidato para ser contratado. ¿Qué tipo de persona haría bien el trabajo? ¿Qué hará que una persona se destaque de otra?
- ¿Está buscando a alguien con una gran personalidad que supere los límites tradicionales? ¿Sería mejor tener un tipo serio y trabajador en el que se pueda confiar para que siempre haga bien el trabajo? Descubra qué estilo de trabajo desea de un candidato.
- Decide si necesitas a alguien que esté orientado a los detalles o un pensador que se concentre en el panorama general.
- Piense en la persona que anteriormente ocupó el puesto vacante. ¿Qué es bueno y qué no?
- Recuerda que ser compatible con otras personas no es motivo suficiente para contratarlos. Tienes que estar seguro de que la persona hará un gran trabajo. Hay muchas personas que dan una gran primera impresión, pero se relajan cuando se trata del trabajo.
Método 2 de 3: Realización de entrevistas
Paso 1. Comience con algunas preguntas comunes
Después de presentarte e intercambiar cumplidos, haz preguntas generales dirigidas a verificar la información en los currículums y cartas de presentación. Esto le ayuda a usted y al candidato a ingresar a la entrevista antes de profundizar con preguntas más complicadas. Asegúrese de que las respuestas del candidato coincidan con lo que sabe de su investigación.
- Pregunte cuántos años trabajó el candidato con la última empresa y por qué se fue.
- Pídale al candidato que describa el puesto en el lugar anterior.
- Pídale al candidato que hable sobre la experiencia relevante para el puesto que está solicitando ahora.
Paso 2. Haga preguntas de comportamiento
Obtenga más información sobre cómo el candidato maneja situaciones profesionales pidiéndole que proporcione ejemplos de situaciones que demuestren algunas de las habilidades y actitudes que está buscando. La respuesta a esta pregunta revelará mucho sobre su estilo de trabajo y sus habilidades. Además, se ha demostrado que las preguntas de comportamiento obtienen respuestas honestas de los candidatos, porque estas respuestas se basan en experiencias concretas.
- Haga preguntas específicas de habilidades. Por ejemplo, "Hábleme de un momento en el que utilizó la creatividad para encontrar una solución a un confuso problema de marketing". Cuando solo preguntas, "¿Eres creativo?" Probablemente solo obtenga respuestas que le brinden la información que necesita.
- Las preguntas de comportamiento también pueden decir mucho sobre la personalidad de un candidato. Pedirle a un candidato que le diga cuándo se enfrentó a un dilema ético, por ejemplo, puede conducir a respuestas interesantes.
Paso 3. Ponga al candidato en una posición difícil
A algunos entrevistadores les gusta hacer algunas preguntas que incomodan a los candidatos, para ver cómo manejan el estrés. Si se encontrará con una situación de este tipo en el trabajo, es posible que desee saber si el candidato lo pasará mal.
- "¿Porque deberíamos contratarte?" es una pregunta en tiempo clásico. Pero muchos candidatos han preparado respuestas a esta pregunta de antemano, por lo que es posible que desee hacer una pregunta más compleja diciendo algo como: "Veo que no tiene experiencia en escribir comunicados de prensa. ¿Qué le hace pensar que es la persona adecuada para un público? posición de relaciones?"
- Hacer preguntas de sondeo sobre por qué ya no está con la empresa anterior también le da al candidato la oportunidad de brillar o darse por vencido bajo un poco de presión.
- Hipótesis incómodas como "¿Qué harías si vieras a un colega exhibiendo un comportamiento poco ético?" también sería útil.
Paso 4. Dé al candidato la oportunidad de hacer preguntas
La mayoría de las personas preparan una lista de preguntas inteligentes para hacerle al entrevistador, por lo que debe estar preparado para dar respuestas. Si el candidato dice: "No tengo ninguna pregunta", eso en sí mismo dice algo; Puede cuestionar el interés de la persona en la perspectiva de trabajar para su empresa.
- Prepare detalles específicos para compartir con el candidato. Horas de trabajo, beneficios, salario, deberes específicos y cualquier otra información que pueda surgir, así que asegúrese de tener una respuesta lista, incluso si la respuesta es "Hablaremos de eso más tarde".
- Si el candidato pregunta algo como "¿Cuáles son mis posibilidades?", No le dé una respuesta esperanzadora a menos que esté 99% seguro de que le ofrecerá el trabajo.
Paso 5. Dígale al candidato cuál es el siguiente paso
Hágale saber que estará en contacto en los próximos días o semanas, independientemente del resultado. Agradezca al candidato por asistir a la entrevista, levántese y estreche la mano. Esta es una señal para que se vaya.
Método 3 de 3: Uso de estrategias efectivas
Paso 1. Asegúrese de realizar una entrevista legal
Es contra la ley discriminar a los solicitantes por motivos de raza, género, religión, edad, discapacidad física, embarazo, nacionalidad y otros factores. No haga preguntas orientadas a encontrar información en ninguna de estas áreas. Aquí hay algunas preguntas comunes que hacen los entrevistadores, aunque no deberían serlo:
- No debe preguntarle a una mujer si está embarazada o si planea tener una familia en los próximos años.
- No preguntes si alguien fue a la iglesia o creció en qué religión.
- No preguntes la edad de alguien.
- No pregunte si sus problemas de salud afectarán su capacidad para trabajar.
Paso 2. No hables demasiado
Si habla de usted o de su empresa todo el tiempo, el candidato no tendrá la oportunidad de hablar. Puede que le resulte una entrevista excelente y luego se dé cuenta de que no está obteniendo ninguna información nueva. Haga preguntas y deje que el candidato diga más en la entrevista.
Paso 3. Construya una relación
Obtendrá más información del candidato si es amable, cálido y participativo. Adoptar un enfoque rígido hará que algunas personas se apaguen y respondan preguntas con cautela. Fomente la franqueza y la honestidad a través de su lenguaje corporal. Sonríe, asiente con la cabeza y no frunzas el ceño si el candidato tartamudea o tiene problemas para responder preguntas.
Paso 4. Represente bien a su empresa
Recuerde que el candidato tiene la opción de aceptar el trabajo si se le ofrece. Puede encontrar que las personas se muestran reacias a aceptar trabajos cuando la empresa en sí no es un gran lugar para trabajar o cuando usted parece ser un gerente desagradable. Las cartas ganadoras no son todas suyas, así que no haga alarde de su poder durante la entrevista.
Paso 5. Tome notas y verifique las respuestas
Registre la información importante durante la entrevista, para que pueda consultarla si es necesario. Si el candidato le brinda detalles sobre un proyecto importante en el que trabajó para una empresa anterior, es una buena idea ponerse en contacto con el remitente nuevamente para verificar que la información sea correcta.
