Vender cualquier cosa, ya sean velas o automóviles, es fácil con algunas estrategias de ventas básicas. Conozca algunas reglas importantes de marketing y venta de los productos o servicios que ofrece leyendo este artículo.
Paso
Método 1 de 4: Preparación para realizar una venta
Paso 1. Vende lo que realmente te gusta
La gente no quiere comprar nada de un vendedor mediocre. Si bien esto no significa que tengas que lucir demasiado feliz, asegúrate de que lo que sea que estés tratando de vender sea algo que te apasione. Tus sentimientos se reflejarán en tus palabras.
Paso 2. Sepa dónde se encuentra
Conozca la comparación exacta entre su producto y otros productos en el mercado, y conozca bien su propio producto. El producto o servicio que está vendiendo debe ser el más atractivo en comparación con lo que ofrecen otros vendedores, y el truco consiste en comprender las ventajas y desventajas del producto o servicio que se ofrece.
Paso 3. Conozca a su audiencia
La forma de tener éxito en la venta es hacer ofertas a las personas adecuadas. No todo el mundo quiere comprar un equipo de fotografía o un servicio telefónico especial, así que busque a alguien que realmente lo necesite.
- Anuncie su producto o servicio en un lugar que las personas que lo necesitan puedan ver fácilmente.
- No venda forzando a los compradores si se da cuenta de que no están interesados en lo que tiene que ofrecer porque se irritarán y decepcionarán con usted.
Paso 4. Intente aumentar sus conocimientos
No puede vender nada si no comprende nada sobre el producto o servicio que está vendiendo. Busque información detallada para poder responder a todas las preguntas de los compradores.
Método 2 de 4: Realización de ventas
Paso 1. Dé una breve explicación
Incluso si encuentra su explicación muy interesante y atractiva, el límite de tiempo es de solo 60 segundos para que alguien se interese en lo que desea vender. Por lo tanto, debe poder persuadir a alguien para que compre en un minuto o menos.
Paso 2. No controle la conversación
Su audiencia perderá interés o se irritará si parece que se mete en la conversación.
- Brinde la oportunidad a las personas que escuchan su oferta de hacer preguntas y dejar comentarios, y debe escuchar con atención lo que tienen que decir.
- Haga preguntas que le den a su audiencia la oportunidad de dar una respuesta completa. Las preguntas que solo se pueden responder con un sí o un no obstaculizarán la conversación y harán que parezca que no quieres escuchar lo que tienen que decir.
- No manipules sus respuestas. Cambiar las palabras de alguien a tu gusto solo lo desanimará y hará que ya no esté interesado en escuchar lo que tienes que decir.
Paso 3. Construya una relación
Es más fácil si vende algo a un amigo cercano o familiar, ¿verdad? Quieren apoyarte por el vínculo entre tú y ellos. Es más probable que las personas quieran comprarle algo si existe una relación entre usted y ellos.
Paso 4. Sea honesto
Aún debe ser honesto incluso si esto significa mostrar las deficiencias del producto o servicio que ofrece. Este método es del agrado de muchas personas porque la honestidad es algo agradable para ellos y esta actitud es muy apreciada por un vendedor.
Paso 5. No haga ventas con condiciones
Se sentirá decepcionado si asume que ya sabe cómo responderá alguien o cómo procederá una transacción de venta. Como resultado, reaccionará de cierta manera y será menos flexible y, por lo tanto, no podrá vender bien. Deje que sus palabras fluyan por sí mismas mientras se adapta a su audiencia y su entorno.
Paso 6. Valora a tu audiencia
Cuando quiera venderle algo a alguien, ya sea una mujer que acaba de conocer o un alto ejecutivo de una empresa, siempre debe apoyar su opinión. Ya sea que su audiencia esté de acuerdo o no con lo que está diciendo, respalde su punto de vista para que se sientan valorados.
- Si no está de acuerdo con lo que está diciendo, respalde su punto demostrando que entiende algo correctamente. Ayúdelos a cambiar su perspectiva brindándoles ejemplos de apoyo y participando en conversaciones convincentes.
- Respete su necesidad de su producto. Ayúdalos a comprar lo que tienes para ofrecerles para que se sientan apoyados.
Método 3 de 4: uso de una estrategia de ventas
Paso 1. Ajuste su estilo de idioma
Utilice vocabulario que pueda animar a su audiencia. En lugar de decir "Creo que …" o "Quiero explicarte sobre …", dirígeles tu explicación. Utilice frases como "Te gustará mucho …" y "Descubrirás que …"
Paso 2. Demuestre claramente los beneficios
El producto que ofreces debe ser visto como la opción más adecuada, y debes poder dar razones de que este producto les facilitará la vida, aumentará las ganancias, ahorrará tiempo y dinero, etc. Esto permitirá a sus clientes ver claramente que la decisión de comprar su producto mejorará significativamente sus vidas.
Paso 3. No realice una venta confusa
Sus clientes se confundirán con las diversas opciones si ofrece demasiadas cosas a la vez. Les resultará difícil decidir "sí" o "no" a su oferta. Es una buena idea enfocar su oferta en un producto o servicio específico y hacer preguntas para saber si están interesados en comprar.
Paso 4. Continúe cada venta con la siguiente oferta
Ofrezca otro producto o servicio después de haber vendido con éxito. Tu audiencia será más receptiva si ya te han comprado y, de ahora en adelante, tu trabajo será más liviano.
Paso 5. Facilítelo cuando el cliente decida comprarle
Sus clientes pueden sentirse decepcionados por la gran cantidad de trabajo del que deben ser responsables si elabora un plan complejo de compras y envío. Facilite las cosas haciendo que este proceso de compra sea su responsabilidad, no la de su cliente.
Paso 6. Haga un acuerdo mutuo
Con un acuerdo, puede volver a reunirse con sus compradores y ellos le comprarán más productos. Establezca una fecha para reunirse con sus clientes nuevamente después de que acuerden comprar su producto para que haya una oportunidad de realizar más ventas en una fecha posterior.
Paso 7. Cree una necesidad
Para impulsar las ventas, dé la impresión de que su cliente tiene poco tiempo para tomar una decisión de compra. Una forma de hacerlo es informándoles que el descuento de precio terminará pronto, que el precio aumentará pronto o que la oferta de bienes o servicios ofrecidos es muy limitada.
Método 4 de 4: Realización de ventas
Paso 1. Pregunte directamente
La estrategia más básica y directa en la venta es preguntarle directamente a su cliente potencial la decisión final. Si bien no tiene que ser franco, debería poder obtener una respuesta a cada una de sus ofertas.
Paso 2. Haga un trato o una concesión
Para que la venta se realice, puede ofrecer un descuento o producto adicional a precio reducido. No solo facilita sus ventas actuales, sino que de esta manera, también tiene la oportunidad de vender más.
Paso 3. Haga una oferta para probar primero
Si su cliente parece interesado en su producto, aclare sus dudas dándoles la oportunidad de probar su producto primero. Puede ofrecerles que utilicen el producto que está vendiendo durante unos días o darles una muestra de este producto para que lo utilicen. Si están interesados en usarlo y les resulta útil, ya puedes asegurar tu transacción de venta y tener una mayor oportunidad en el futuro.
Paso 4. Dar un ultimátum
Muestre a sus clientes que comprar su producto es la única mejor opción. Demuestre que en el futuro pueden incurrir en pérdidas si no le compran, o proporcione comparaciones para demostrar que productos o servicios similares no son de la misma calidad que los que usted ofrece.
Paso 5. Proporcione un cálculo de costo diario
Realice transacciones de ventas mostrando cuánto es el costo diario de su producto o servicio. Deje que el cliente obtenga una cifra baja que se sienta tan razonable que decida comprarle.
Paso 6. Elogie
Demuestre que los clientes que compran sus productos y servicios son personas sumamente inteligentes, de mente lógica, cooperativas, etc., lo que puede aumentar su autoestima y dejar una buena impresión de usted.
