Cuando dirige un negocio, es probable que sus cifras de ventas se muevan en una dirección: hacia arriba o hacia abajo. Por supuesto, desea que las cifras de ventas sigan aumentando. Sin embargo, si solo ofrece un producto y obtiene ganancias sin intentar aumentar activamente sus cifras de ventas, con el tiempo sus ventas disminuirán. Es por eso que debe utilizar una estrategia agresiva para aumentar las ventas.
Paso
Parte 1 de 3: Promoción de empresas
Paso 1. Utilice el marketing de contenidos (marketing de contenidos)
Una forma poderosa de promocionar marcas de productos en Internet es utilizar artículos útiles que interesen a su mercado objetivo. Los especialistas en marketing digital llaman a esta estrategia marketing de contenidos.
- Un buen marketing de contenidos atraerá a las personas a visitar su sitio web y posiblemente a comprar el producto o servicio que está vendiendo.
- Si no eres bueno escribiendo artículos, contrata a un escritor de artículos. Para eso, tienes que invertir.
- Asegúrese de que los artículos publicados en su sitio web estén optimizados para los motores de búsqueda. Por supuesto, desea que las personas puedan encontrar el artículo cuando busquen las palabras clave adecuadas.
Paso 2. Cree una nueva solicitud
¿Cómo puede su producto o servicio atraer a la gente de formas en las que nunca antes había pensado? Intente comercializar el producto desde cierto ángulo y observe cómo aumentan sus ventas.
Un ejemplo clásico de la comercialización de un producto versátil es el anuncio de Arm & Hammer hace unas décadas. La empresa que lo fabrica comercializa bicarbonato de sodio como desodorante para desagües después de mucho tiempo de ser conocido como ambientador en refrigeradores
Paso 3. Aumente el precio
Puede pensar que para aumentar las ventas, debe bajar sus precios para atraer a más clientes. Si bien los reembolsos y los descuentos a menudo hacen que las personas compren su producto o servicio, a veces aumentar los precios también es la medida correcta.
- El aumento de precios aumentará las cifras generales de ventas, si el número de clientes sigue siendo el mismo después de eso.
- Un precio más alto a menudo implica calidad. Esta impresión traerá más clientes.
Paso 4. Anuncie su producto o servicio
Los negocios que los clientes no conocen no se pueden vender. Haga que la marca de su producto sea reconocible transmitiendo un mensaje a su mercado objetivo sobre los beneficios de su producto o servicio para ellos.
- Monitorear la efectividad de la publicidad en línea es más fácil que la publicidad en medios convencionales (como la publicidad por radio). Los análisis en las plataformas de publicidad en línea pueden proporcionar datos sobre cuántas personas visitaron su sitio desde un anuncio en particular, sus datos demográficos, en qué tipo de anuncio hicieron clic y mucho más.
- Por supuesto, la publicidad cuesta dinero. Asegúrese de monitorear la efectividad de sus anuncios para asegurarse de que sus costos obtengan buenos resultados.
Paso 5. Proporcionar (y difundir) ofertas y descuentos especiales
Los clientes "aman" las buenas ofertas, por lo que las ofertas especiales ocasionales son una excelente manera de impulsar las ventas a corto plazo. Solo asegúrese de aprovechar al máximo las mayores ventas de esta oferta especial difundiéndola lo más ampliamente posible. Puede hacerlo transmitiendo ofertas a los clientes existentes, distribuyendo folletos, colocando anuncios, etc. Equilibre los costos de difundir su oferta con los beneficios que podría obtener.
- Precios con descuento por igual o con un cierto porcentaje para ciertos productos (por ejemplo, Rp. 200,000 para todos los microondas)
- Descuento con un cierto porcentaje para todas las compras por encima de un cierto precio (por ejemplo, 10% de descuento para compras superiores a IDR 1,000,000)
- Compre x, y gratis (por ejemplo, compre 3 y obtenga 1 gratis)
- Plan por tiempo limitado (por ejemplo, compre una computadora a fin de mes gratis un teclado)
- Envío gratuito para compras superiores a 500.000 IDR
Paso 6. Haga que su proceso de compra de productos sea más seguro (y difúndalo ampliamente)
Las posibilidades de que los clientes le compren serán mayores si creen que su dinero no se ha desperdiciado. Demuestre confianza en la calidad del producto proporcionando una garantía de compra.
- Ofrezca una garantía de devolución de dinero
- Proporcionar un programa de devolución fácil
- Proporcionar una política de "garantía de satisfacción"
- Proporcione una prueba social. Una de las mejores formas de utilizar la prueba social en línea es proporcionar a otros clientes declaraciones de satisfacción con su producto o servicio. Es una buena idea mostrar el nombre completo e incluso una foto del cliente que dio una buena reseña de satisfacción.
Paso 7. Expanda su red en la comunidad
Una forma de hacer que su empresa sea más reconocible (especialmente para las pequeñas empresas) es participar activamente en la comunidad. Busque oportunidades para comercializar la marca de su producto patrocinando o financiando eventos y organizaciones benéficas locales, o participando en reuniones o festivales. Como beneficio adicional, puede tener la oportunidad de vender productos en eventos en los que participa. Los siguientes son algunos de los tipos de eventos y organizaciones a los que quizás desee prestar atención:
- Eventos benéficos (cenas, subastas, recaudaciones de fondos, etc.)
- Eventos sin fines de lucro de gran alcance (estaciones de radio del campus, etc.)
- Organización o lugar de entretenimiento local (teatro o equipo deportivo comunitario, etc.)
- Grandes eventos al aire libre (festivales callejeros, música, etc.)
Parte 2 de 3: Venta ascendente
Paso 1. Ofrezca la oportunidad de elegir un producto mejor (actualización)
¿Por qué vendería un producto por 1.000.000 IDR si tiene la oportunidad de vender otro producto por 1.500.000 IDR? Al ofrecer a sus clientes un producto mejor del que quieren comprar, puede aumentar sus ventas. Además, sus clientes también obtendrán un mejor producto. De esta forma, ambas partes se benefician.
Si, por ejemplo, su cliente compra un televisor de 21 pulgadas, es posible que pueda darle la opción de comprar un televisor de 24 pulgadas cuando solo pagará una pequeña tarifa adicional. El cliente puede estar de acuerdo o no, pero no perderá una venta acordada a menos que presione demasiado. Entonces, sus posibilidades de perder ganancias de esta manera son muy pequeñas
Paso 2. Ofrezca productos complementarios
¡No esté satisfecho después de vender con éxito 1 producto si puede vender 2 a la vez! Cuando un cliente paga por un producto que compra, puede ofrecer productos complementarios. Ofrezca productos que los clientes puedan necesitar para maximizar su compra, como accesorios selectos. ¡Incluso puede ofrecer un precio con descuento en una segunda compra para hacer una venta!
Por ejemplo, si un cliente compra un juguete, podría ofrecerle una batería. O si un cliente compra una impresora, puede ofrecer un cartucho de tinta con un descuento de 100.000 rupias
Paso 3. Ofrezca seguros y servicios de productos adecuados
Una forma de aumentar las ganancias es ofrecer servicios opcionales o seguros cuando el cliente compra. Las garantías o seguros de protección adicionales, así como el registro de servicios o la información relacionada con los productos comprados son algunas de las cosas que puede ofrecer para aumentar las ganancias de las ventas.
Por ejemplo, si vende un automóvil, puede ofrecer un seguro que cubra los defectos de fabricación como parte de la compra
Paso 4. Coloque productos pequeños y de bajo precio alrededor del mostrador de caja
Una práctica pasiva de ventas adicionales que se utiliza a menudo es colocar productos pequeños cerca del área de pago (mostrador de efectivo, a lo largo de la línea de pago, etc.). Los productos enumerados en esta sección suelen ser relativamente económicos y pueden proporcionar una gratificación instantánea, por lo que los clientes a menudo los agregan al comprar. Con el tiempo, se acumularán pequeñas ganancias de estos productos.
- Puede notar que esta estrategia de ventas adicionales se practica en la tienda de conveniencia en la línea de pago colocando chicle, chocolate y refrescos.
- Si tiene un negocio de comercio electrónico, todavía hay "colas de pago" virtuales que puede aprovechar. Ofrezca productos pequeños y económicos en la pantalla del carrito de compras para que los clientes puedan agregar los productos que les gustan.
Parte 3 de 3: Aprovechamiento de estrategias comerciales inteligentes
Paso 1. Permita que los clientes prueben el producto antes de comprarlo
Si el cliente siente los beneficios del producto directamente, será más fácil recordar (y finalmente comprar) el producto. Si es posible, intente proporcionar una muestra de un producto o servicio que él o ella pueda probar de forma gratuita.
- Sin embargo, esta opción no es adecuada para todas las empresas. Ciertamente no puede "probarse" una póliza de seguro. Sin embargo, esta opción puede adaptarse a su modelo de negocio.
- Por ejemplo, si tiene una tienda por departamentos, asigne empleados para que distribuyan muestras de sus últimos productos a los clientes. Este principio no solo se puede aplicar en la industria alimentaria. Los concesionarios de automóviles son bien conocidos por su servicio de prueba de manejo gratuito que permite a los clientes "probar antes de comprar".
Paso 2. Enseñe a los vendedores de productos a mostrar los beneficios del producto
Al explicar o "mostrar" los beneficios de un producto en la vida de un cliente, puede entregar un mensaje más personalizado a los clientes mientras aumenta las ventas. Es posible que deba indicarle al agente inmobiliario que transmita los beneficios generales del producto que vende o incluso demostrar el uso del producto directamente al cliente.
Por ejemplo, muchos grandes minoristas como Hypermart exhiben los beneficios de los productos directamente por sus empleados, como cocinar con parrillas eléctricas, limpiar alfombras con limpiadores a vapor, etc
Paso 3. Ofrezca incentivos de ventas a sus empleados
Finalmente, una forma probada de aumentar las ventas es ofrecer incentivos para que su agente de bienes raíces trabaje más duro. Ofrecer incentivos a los empleados que venden más productos es una excelente manera de maximizar la comerciabilidad de su empresa. Los siguientes son algunos de los tipos de incentivos que puede ofrecer a los empleados con altas cifras de ventas:
- Comisión (porcentaje de cada venta para los empleados que venden con éxito)
- Paquetes de recompensas (p. Ej., Licencia adicional, obsequios, etc.)
- Promoción
- Recompensas por logros (por ejemplo, empleado ejemplar, etc.)
