La consola Sony PlayStation 3 se puede desactivar a través de XMB o una computadora. Sony le ofrece la opción de desactivar la licencia de video o juego en su cuenta, o vaciar completamente su cuenta del dispositivo. Elija uno de los métodos siguientes para apagar la PS3.
Paso
Método 1 de 2: deshabilitar PS3 a través de la consola
Paso 1. Encienda la PS3 que desea desactivar
Paso 2. Desplácese hasta el icono de PlayStation Network en la barra de medios Xross (XMB), luego presione X para acceder al menú
Paso 3. Seleccione el icono "Iniciar sesión", luego inicie sesión con su cuenta de Sony Entertainment
Esta cuenta es la cuenta que usa para comprar el juego.
Paso 4. Resalte "Administración de cuentas" en el menú "Iniciar sesión" y presione X
Paso 5. Desplácese hasta encontrar "Activación del sistema" y presione X
Paso 6. Seleccione el sistema PS3 en el menú
Puede encontrar más de una PS3 si ha activado varias PS3, así que asegúrese de elegir el sistema correcto. Seleccione el sistema presionando X.
Paso 7. Seleccione "Activación del sistema de video o juego"
Paso 8. Presione “Desactivar sistema”, luego presione X
Paso 9. Regrese a "Juegos" o "Videos" para deshabilitar el uso de ambos contenidos en el sistema
Haga clic en "Juego" o "Video", luego presione "Desactivar sistema" nuevamente. Ahora, no puede acceder a juegos o videos desde su cuenta de Sony Network.
Método 2 de 2: Desactivación de toda la consola PS a través de la computadora
Paso 1. Abra un navegador en su computadora
Paso 2. Ingrese el siguiente enlace en el navegador:
account.sonyentertainmentnetwork.com/login.action.
Paso 3. Inicie sesión con una cuenta de Sony Network
Paso 4. Haga clic en la pestaña "Cuentas" en la parte superior de la página
Paso 5. Seleccione "Medios y dispositivos" en la lista a la izquierda de la columna "Cuentas"
Paso 6. Seleccione "Juego" colocando el mouse sobre el cuadro
Paso 7. Haga clic en "Desactivar todo"
Confirme que desea deshabilitar todos los dispositivos de la cuenta.
- Tenga en cuenta que solo puede realizar este paso una vez cada 6 meses.
- Deberá reactivar el sistema para poder acceder a los juegos que ha descargado. Puede compartir el juego con los 5 dispositivos PlayStation registrados en su cuenta.
- Si solo desea desactivar uno de sus dispositivos, deberá comunicarse con el servicio al cliente de Sony Entertainment Network al 1-855-999-7669.
