Si está a cargo de reclutar nuevos empleados, escribir artículos o simplemente desea obtener más información sobre alguien a quien idolatra, es posible que deba entrevistarlo. Prepararse con preguntas bien organizadas será de gran ayuda para obtener la información que necesita de la entrevista. Para estructurar las preguntas de la entrevista, comprenda o averigüe el propósito de la entrevista en sí, con quién está entrevistando y qué necesita de la persona que está entrevistando.
Paso
Método 1 de 3: entrevistar a los posibles empleados
Paso 1. Considere al posible empleado que está entrevistando como una persona inteligente
Independientemente del tipo de trabajo que le ofrezcan, deberá formular preguntas inteligentes que una persona capaz pueda responder. Ciertamente, no desea contratar a alguien que no sea adecuado para el trabajo porque asume que el candidato que está siendo entrevistado no puede responder las preguntas difíciles.
- Al redactar las preguntas previas a la entrevista, piense en usted mismo como el entrevistador y el candidato entrevistado.
- Ponerse en el lugar del candidato le ayudará a generar preguntas que se puedan responder. Debería poder responder a sus propias preguntas. De hecho, es una buena idea escribir la respuesta para compararla.
- Al tratar a los candidatos como personas inteligentes, puede crear preguntas desafiantes que le permitirán determinar no solo al candidato adecuado, sino también al más adecuado.
Paso 2. Empiece con preguntas abiertas
Las preguntas abiertas no pueden responderse simplemente con un “sí” o un “no” y, por lo general, no tienen una respuesta correcta o incorrecta.
- Las preguntas abiertas son una forma de calmar al candidato. Durante la entrevista, debe hacer que el candidato se sienta cómodo. Y si se siente cómodo, tiende a estar más abierto a hablar.
- Las preguntas abiertas también son una forma de averiguar las calificaciones básicas de un candidato y una pista para la siguiente pregunta.
- Pruebe preguntas como: “¿Cómo es su relación con las personas con las que ha trabajado? ¿Qué tipo de socio crees que es el mejor? ¿Y lo peor? Con esta pregunta, inmediatamente tendrá una idea de si el candidato encajará en el equipo de su empresa. Por lo general, a los candidatos no les gusta hablar mal de sus compañeros de trabajo o jefes, especialmente en las entrevistas. Esta pregunta le permite ver cómo le dice lo que quiere saber.
Paso 3. Formule preguntas que obliguen al candidato a demostrar su conocimiento de su empresa
Debe asegurarse de que el candidato conozca su empresa. Y tienes que averiguar si solo conoce los hechos o realmente los comprende.
- Las preguntas que le piden al candidato que se visualice a sí mismo ya en el puesto de empleado mostrarán qué tan bien conoce su empresa.
- Podría preguntar: "Ofrézcame un producto o servicio de [nombre de su empresa]". Esta pregunta mostrará qué tan bien el candidato sabe lo que hace su empresa y si tiene la capacidad de hablar con la voz de la empresa.
- Dependiendo del puesto que se ofrezca, puede ser indulgente al evaluar la capacidad del candidato para promover la empresa. Si está contratando para un puesto interno que no es de ventas, solo necesita saber si él o ella ya conocen los conceptos básicos de la empresa.
- También puede preguntar: "¿Qué quiere lograr con esta empresa dentro de diez años?" Preguntas como estas le permiten evaluar qué tan bien el candidato ve la descripción del trabajo en su empresa y si no solo está haciendo su trabajo, sino que está comprometido a ser parte de la empresa. Preguntas como estas ayudarán a descartar a los candidatos que solo lean la descripción del trabajo.
Paso 4. Esté preparado para resumir las respuestas del candidato y pasar a la siguiente pregunta
Repetir lo que acaba de decir el candidato le dará un segundo para digerir la información y presionar al candidato con la siguiente pregunta.
- Necesita averiguar si realmente entiende su tema. Por ejemplo, si un candidato dice: "Dirigí un proyecto de implementación de sistemas a gran escala con mi empresa anterior". Puede repetir la respuesta y pasar a la siguiente pregunta que dará seguimiento a la pregunta anterior y buscará más información sobre el desempeño de este candidato en su empresa.
- Una vez que haya ensayado las respuestas del candidato (sin repetir palabra por palabra, sino reformulando sus propias palabras), puede preguntar: “¿Puede decirnos cuáles fueron las actividades clave relacionadas con usted mientras administraba el proyecto? ¿Y cómo se puede relacionar esa experiencia con este trabajo?
Paso 5. Formule preguntas que le permitan obtener las calificaciones fundamentales
Durante la entrevista, debe evaluar qué tan bien se aplica el currículum del trabajo del candidato en la vida real. Prepare una lista de preguntas que le dará una idea del nivel de habilidad del candidato para el trabajo.
- Pídale al candidato que describa algunas de las responsabilidades y funciones básicas del trabajo. Pregúntele qué cree que será un desafío. Necesita preparar una lista de preguntas básicas que tengan respuestas correctas.
- Por ejemplo, si el candidato incluye Photoshop en su lista de habilidades, puede preguntar cuánto tiempo ha estado usando Photoshop. O, si conoce Photoshop y el programa será parte del trabajo, puede hacer preguntas específicas al respecto. Puede preguntar: "Si quiero hacer un banner y quiero colocar una foto del cuerpo de alguien de otra foto en el banner, ¿cómo lo hago?" Si el candidato puede describir claramente este proceso y utilizar los términos correctos, sabrá que tiene un cierto nivel de habilidad.
Paso 6. Escriba las preguntas que desafíen al candidato
Debe estructurar preguntas que le permitan ver qué tan bien se desempeña el candidato bajo presión y brindar información sobre sus habilidades en el puesto.
- Debe hacer preguntas simples pero desafiantes, como "¿Qué es mejor, perfecto y tarde, o bueno y a tiempo?" Las respuestas del candidato indicarán qué tipo de empleado es. La respuesta también mostrará qué tan bien el candidato conoce la empresa, dependiendo de la respuesta a su pregunta.
- Pregúntele si alguna vez hizo un desastre y cómo podría solucionar el problema. Esta es una pregunta de entrevista clásica y buena. Verá cuán conscientes son los empleados y su capacidad para resolver problemas.
Paso 7. Haga preguntas informales y abiertas
Profundice en sus atributos personales. Necesita conocer todos los atributos del candidato, como personalidad, dedicación, lealtad, dotes de comunicación, etc. En el mundo del trabajo, todos estos atributos se denominan habilidades blandas.
- Al estructurar las preguntas de la entrevista, debe estructurar las preguntas de tal manera que no haya pausas y la entrevista continúe fluyendo. La primera pregunta está destinada a relajar al candidato y hacerle saber su historia. Luego, necesita preguntas que indiquen el nivel de habilidad real del candidato para el trabajo que está ofreciendo. Ahora, debes retroceder un poco. Escribe algunas preguntas que te permitirán conocer la personalidad del candidato.
- Prepare una lista de preguntas que tengan poco que ver con el trabajo. Podría preguntar: “¿Quién es la persona más inteligente que conoces personalmente? ¿Por qué?" Preguntas como estas pondrán a prueba las aspiraciones y los valores del candidato. Al pedirle al candidato que explique por qué la persona elegida es tan inteligente, puede evaluar cómo percibe el candidato a otras personas.
- Pregunte: "¿Qué te gustaría hacer todos los días de tu carrera?" Esto le permite saber qué lo hace feliz en el trabajo. Si la respuesta es un cliché, sabes que no estará muy feliz. Si la respuesta está pensada y relacionada con el trabajo, sabes que probablemente te será leal.
- Considere preguntar: "Si trabajara con nosotros, le pagaran el salario que deseaba y le gustara todo acerca de su trabajo, ¿qué otras ofertas consideraría?" Esta pregunta le dará una idea de los principios del candidato. Según la respuesta, sabrá si se puede comprar. O si amar su trabajo y su compañía es un principio que valora.
Paso 8. Prepare algunas preguntas basadas en la experiencia
Dependiendo de las respuestas a las preguntas anteriores, es posible que ya conozca algunas de las experiencias del candidato. Sin embargo, es una buena idea escribir las preguntas que pueda hacer para obtener más información.
- Podría preguntar: "¿Qué logros ha obtenido en un puesto anterior que indiquen que está creciendo en ese puesto?". El desempeño pasado de una persona es un buen indicador de su éxito futuro con usted.
- Pregúntele si ha tenido éxito profesionalmente pero no le gustó la experiencia y no querría repetirla. Este tipo de preguntas le permiten averiguar cómo actúa cuando hace cosas que no siempre son divertidas. Y esta pregunta también le permite ver si comprende el valor de un rol o función en particular.
Paso 9. Termine la entrevista
Al redactar las preguntas de la entrevista, tómese el tiempo para darle al candidato la oportunidad de hacer preguntas.
- Las preguntas que haga el candidato serán invaluables. Estas preguntas mostrarán hasta qué punto está preparado y cómo percibe el puesto de trabajo ofrecido.
- Durante la entrevista, asegúrese de siempre dar las gracias. Luego, explique cuáles son los próximos pasos y cuándo se comunicará.
Método 2 de 3: entrevistar a alguien para un artículo
Paso 1. Investigue un poco sobre la persona a la que desea entrevistar
Antes de elaborar una buena pregunta para pedirle a alguien un artículo, un podcast u otro medio, debe recopilar la mayor cantidad de información posible.
- Conoce quién es, sus logros, sus fracasos y su personalidad, para que puedas estructurar preguntas sólidas para obtener los mejores resultados.
- Busque en Internet información sobre la persona y vea si hay otros artículos sobre ella. Anote los datos personales. Resalte el logro específico del que desea hablar.
Paso 2. Escriba el propósito de su entrevista
Una vez que sepa a quién entrevistará, es una buena idea escribir lo que quiere de la entrevista.
- Los objetivos te ayudarán a elaborar preguntas que puedan guiar la conversación en la dirección correcta. Los objetivos también asegurarán que usted se mantenga encaminado en caso de que la conversación se salga del camino que desea.
- El objetivo debe ser una breve declaración declarativa. Por ejemplo, "Quiero que [nombre del entrevistado] me lleve al proceso de escribir su última novela y que conozca los desafíos que enfrenta".
Paso 3. Empiece con preguntas sencillas o preguntas de softbol
Debe crear preguntas que permitan que la conversación o la entrevista fluya de forma natural.
- Las preguntas de softbol ayudarán a la persona que está entrevistando a relajarse y abrirse. Este tipo de pregunta debe ser simple y nada controvertida. Las preguntas no deben ser un desafío y permitirle presumir un poco de su trabajo.
- Hacer preguntas. La primera pregunta debe ser algo que pueda hacer y no afectará la información que necesita de la entrevista.
Paso 4. Haga preguntas abiertas
Entrevista a alguien para averiguar sobre un tema. Este objetivo es el mismo, ya sea en una entrevista para un reportaje o informativo con alguien que trabaja donde tú quieras. Para eso, necesita crear un diálogo, es decir, una pregunta que no se puede responder simplemente con "sí" o "no".
- Puede hacer preguntas como, "¿Cuál fue su parte favorita de …" Las preguntas sobre lo que le gustó y lo que no le gustó sobre el tema de la entrevista proporcionarán información más detallada.
- Dependiendo del contexto de la entrevista, es posible que deba presionar un poco a la persona. No hay necesidad de ser descortés, pero si se está entrevistando para un artículo, debe saber todo lo que pueda. Al redactar preguntas, busque las palabras que se hayan dicho. Luego, crea preguntas que te permitan preguntar: “Has dicho [las palabras]. ¿Por qué crees que es verdad?
Paso 5. Haga preguntas devocionales
Quieres saber cómo piensa esta persona y qué valores valora. Repite las palabras y oraciones. Las preguntas que lo hagan reflexionar y compartir historias o ejemplos son buenas preguntas para mantener la conversación fluida y proporcionar información valiosa.
- Cuando compile preguntas, vea si puede encontrar información sobre su trayectoria profesional. Puede usar lo que averigüe de su investigación para dirigir la conversación durante la entrevista y luego preguntar: “¿Cuáles fueron algunos de los obstáculos que no esperaba? ¿Qué pasa con las ventajas que encuentra?
- También le hace preguntas que le hacen recordar. “Dado el punto de partida donde inició este viaje, ¿qué cree que logrará en ese momento?
Paso 6. Escriba una pregunta cuya respuesta sepa
Escriba algunas preguntas que desea que responda y cuyas respuestas ya conoce. Luego, responda estas preguntas antes de la entrevista.
- Debe saber qué preguntas proporcionarán la mayor cantidad de información. Si conoce las respuestas a estas preguntas, es posible que no necesite hacerlas durante la entrevista.
- Al redactar las preguntas de la entrevista, considere la posibilidad de crear algunas preguntas que sean similares a las preguntas que puede responder, pero que pueden producir respuestas diferentes según la estructura de la oración. Es posible que deba hacer una pregunta o dos como estas para comparar las respuestas.
Paso 7. Haga preguntas que provoquen una respuesta emocional
Al igual que las preguntas abiertas, debe pensar en algunas preguntas que generarán una respuesta emocional.
- Cuando compile las preguntas de la entrevista, vea si puede encontrar preguntas sobre el tema que puedan usarse para obtener respuestas basadas en sentimientos. ¿Ha publicado alguna vez un libro que no se vendió bien? ¿Ha experimentado rechazo y reveses antes de tener éxito?
- Si no puede encontrar nada, esté preparado para hacer preguntas en el acto. Utilice lo que se discutió en la entrevista y escriba nuevas preguntas rápidamente para que no se olvide. Asegúrese de preguntar "por qué" y "cómo".
- "¿Por qué sientes que nunca llegarás a tu objetivo?", "¿Qué te motivó a seguir intentándolo cuando te enfrentas a obstáculos?", "¿Cómo te sientes ahora con la experiencia?"
Paso 8. Introduzca la pregunta sorprendente o la bola curva
Mire las preguntas que planea hacer. Si descubre que está haciendo muchas de las mismas preguntas, deberá buscar preguntas diferentes.
Las preguntas sorprendentes no tienen por qué atacar el tema. Puede hacer preguntas sencillas, divertidas y no relacionadas, como "¿Cuál es su comida favorita para animarse cuando tiene un día difícil?"
Paso 9. Reordene su pregunta con diferentes palabras
Repase todas las preguntas y reorganice las preguntas que aún deben responderse o que no lo ayudan a alcanzar su meta.
Durante la entrevista, utilice estas preguntas como guía, pero no sienta que tiene que hacerlas todas una a la vez. Deje que el flujo de la conversación le ayude a hacer preguntas. Utilice tantas preguntas escritas como sea posible, pero esté preparado para ignorar algunas preguntas irrelevantes
Método 3 de 3: entrevistar a amigos o ídolos
Paso 1. Investigue un poco sobre las personas a las que entrevistará
Antes de elaborar una buena pregunta, debe recopilar la mayor cantidad de información posible. Desde que entrevistó a un ídolo, ya debe saber mucho sobre esa persona. Sin embargo, una mayor investigación no vendrá mal.
- Conoce quién es, sus logros, sus fracasos y su personalidad, para que puedas estructurar preguntas sólidas para obtener los mejores resultados. Escribe una lista de cosas que ya sabes sobre tu ídolo.
- Busque información sobre su ídolo en Internet y vea si hay otros artículos sobre él. Si es famoso, te ayudará mucho. Anote los datos personales. Resalta el logro específico del que quieres hablar.
Paso 2. Escriba el propósito de su entrevista
Dado que está entrevistando a alguien a quien idolatra y admira, es una buena idea escribir lo que quiere de la entrevista.
- Los objetivos te ayudarán a elaborar preguntas que puedan guiar la conversación en la dirección correcta. Los objetivos también asegurarán que usted se mantenga encaminado en caso de que la conversación se salga del camino que desea.
- El objetivo debe ser una breve declaración declarativa. Por ejemplo, "Quiero que [nombre del entrevistado] me lleve al proceso de escribir su última novela y que conozca los desafíos que enfrenta". El objetivo debe ser en forma de declaración que identifique las razones que te hacen querer entrevistar a tu ídolo.
Paso 3. Empiece con una pregunta de softbol
Debe crear preguntas que permitan que la conversación o la entrevista fluya de forma natural. Dado que está entrevistando a alguien a quien idolatra, las preguntas fáciles de responder comenzarán la entrevista cómodamente.
Las preguntas de softbol ayudarán a la persona que está entrevistando a relajarse y abrirse. Este tipo de pregunta debe ser simple y nada controvertida. Las preguntas no deben ser desafiantes y permitir que el personaje se jacte un poco de su trabajo
Paso 4. Pregunte sobre las estrategias, procesos y métodos para lograr los objetivos
Escribe una lista de preguntas que se relacionen con lo que ya sabes y lo que quieres del personaje. Debe comenzar con una lista de preguntas que, cuando se respondan, pueden brindarle un conocimiento básico del tema.
Por ejemplo, si su ídolo es un médico, debe hacer una lista de preguntas sobre cuántos años fue a la escuela para convertirse en médico. ¿Qué áreas de estudio deben perseguirse? ¿Cómo puede mantenerse en el camino correcto para convertirse en médico?
Paso 5. Utilice sus conocimientos para diseñar preguntas específicas
Como lo conoce, debe escribir algunas preguntas que sean relevantes para la vida, experiencias pasadas, metas, logros e incluso fracasos del personaje ídolo.
- Al formular preguntas, piense en lo que sabe sobre él. Puede crear preguntas que profundicen más y no solo preguntas genéricas.
- Ha eliminado las preguntas genéricas de la lista. Ahora, necesita preguntas que evoquen una respuesta emocional y proporcionen información.
Paso 6. Cree preguntas abiertas
Repase las preguntas que ha escrito y asegúrese de haber creado preguntas que no puedan responderse con solo un "sí" o un "no".
- Haga preguntas abiertas. Entrevista a alguien para adquirir conocimientos sobre un tema y para parecerse más a él o ella. Entonces tienes que tener una conversación.
- Puede hacer preguntas como, "¿Cuál fue su parte favorita de …" Las preguntas sobre lo que le gustó y lo que no le gustó sobre el tema de la entrevista proporcionarán información más detallada.
- Al redactar preguntas, póngase en el lugar de su ídolo. Imagínese siendo entrevistado por alguien que lo idolatra en el futuro. Piense sobre el tema del que quiere hablar. ¿Qué te gustaría compartir y qué historias y sugerencias darías?
- Después de pensar en cómo era la situación cuando te entrevistaron como ídolo y lo que dirías, escribe algunas preguntas que podrías hacer para obtener respuestas y respuestas similares.
Consejos
- Las entrevistas deben durar entre 30 y 45 minutos. Por lo tanto, no acumule muchas preguntas para los candidatos. Por lo general, el número máximo de preguntas es de 7 a 8.
- No se distraiga con el silencio. Si está haciendo una pregunta y la persona a la que está entrevistando tiene problemas para encontrar una respuesta, siéntese y espere. Todos tendemos a querer movernos porque nos incomoda el silencio. Como entrevistador, tienes que acostumbrarte.
- Trate de dejar que el entrevistado hable y evite hablar demasiado, a menos que le haga una pregunta específica que deba responder. Son tantos los entrevistadores que hablan largo y tendido sobre la empresa, sus retos, etc.
- Si el candidato habla mucho o tiende a desviarse y no quiere perder el tiempo, busque oportunidades (al comienzo de una conversación o un posible cierre) y diga “Eso es genial. Gracias”, y luego continúe con la siguiente pregunta.
