Este wikiHow te enseñará cómo lidiar y evitar el daño o los efectos negativos de la piratería y los virus en Facebook. Si bien no puede obtener un virus informático "estándar" de Facebook, a veces los piratas informáticos pueden robar su información de inicio de sesión para abusar de su cuenta.
Paso
Parte 1 de 2: Manejo de cuentas abusadas
Paso 1. Cambie la contraseña de la cuenta de Facebook
El primer paso para lidiar con una cuenta comprometida es cambiar la contraseña actual por una contraseña única y más segura.
Si no puede acceder a su cuenta con la información de inicio de sesión correcta, envíe un informe de piratería de la cuenta
Paso 2. Cambie la contraseña del servicio conectado
La mayoría de los usuarios en línea utilizan la misma contraseña para diferentes servicios. Esto significa que los virus que contienen su contraseña de Facebook pueden acceder fácilmente a estos servicios. Si se usa indebidamente la información de su cuenta, debe cambiar la contraseña del servicio vinculado a la cuenta (por ejemplo, Instagram, Spotify, cuentas de correo electrónico, etc.).
Por ejemplo, si la contraseña de la cuenta de correo electrónico que usó para crear su cuenta de Facebook es la misma que la contraseña de su cuenta de Facebook, cambie la contraseña de su cuenta de correo electrónico inmediatamente
Paso 3. Elimine las aplicaciones sospechosas o inseguras
Cuando usa su cuenta de Facebook para iniciar sesión en ciertas aplicaciones (por ejemplo, Tinder), esas aplicaciones obtienen acceso a la información de su cuenta de Facebook. Desafortunadamente, una vez que su cuenta es pirateada, no puede evitar dar acceso a aplicaciones no deseadas. Puede eliminar estas aplicaciones de su cuenta de Facebook siguiendo estos pasos:
- Visite https://www.facebook.com e inicie sesión en su cuenta.
-
Haga clic en el icono "Menú"
en la esquina superior derecha.
- Haga clic en " Ajustes "O" Configuración"
- Haga clic en " Aplicaciones y sitios web ”(“Aplicación y sitio web”) en el lado izquierdo de la página.
- Marque la casilla a la derecha de la aplicación sospechosa en la sección "Aplicaciones y sitios web activos".
- Haga clic en el botón " Eliminar ”(“Eliminar”) que es azul.
- Marque la casilla "Eliminar también todas las publicaciones …" ("Eliminar también todas las publicaciones …") y haga clic en " Eliminar ”(“Eliminar”) cuando se le solicite.
Paso 4. Salga de otra ubicación
Facebook selecciona una lista de ubicaciones o dispositivos utilizados para iniciar sesión en una cuenta de Facebook. Si ve una ubicación o dispositivo desconocido, puede cerrar sesión inmediatamente en ese dispositivo o ubicación seleccionándolo y haciendo clic en " Cerrar sesión " ("Salir").
Paso 5. Dígale a sus amigos que se está abusando de su cuenta
Un efecto secundario de piratear Facebook es que sus amigos pueden recibir mensajes con enlaces maliciosos desde su cuenta. Para evitar que el pirateo se propague en Facebook, cargue un estado que les indique a sus amigos que su cuenta ha sido pirateada.
Puede proporcionar una breve descripción de la piratería y el abuso de su cuenta (por ejemplo, dígales si su cuenta fue pirateada después de abrir un mensaje de alguien) para recordarles a sus amigos algo que deben tener en cuenta
Parte 2 de 2: Prevención de problemas futuros
Paso 1. Aprenda a detectar malware o malware en Facebook
El malware en Facebook se presenta en una variedad de formas, pero a menudo se muestra como un enlace promocionado o enviado a través de Messenger. El malware generalmente aparece en situaciones como estas:
- Amigos que promocionan de manera ambigua productos o servicios extranjeros,
- Mensaje de un amigo con un enlace o video, acompañado de frases como "¿Eres tú?" o algo.
- Promociones, publicaciones o mensajes de amigos que suenan o parecen diferentes a su tono de voz o al uso de las redes sociales.
Paso 2. Habilite la autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores es un servicio que requiere dos métodos de verificación, una contraseña y un código único enviado a su teléfono, para que pueda acceder a su cuenta de Facebook. Esto significa que cualquiera que intente iniciar sesión en su cuenta de Facebook necesitará la contraseña de su cuenta y su teléfono. Para habilitar esta función, siga estos pasos:
- Visite https://www.facebook.com e inicie sesión en su cuenta.
-
Haga clic en el icono "Menú"
en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haga clic en " Ajustes " ("Arreglo").
- Haga clic en " Seguridad e inicio de sesión ”(“Información de seguridad e inicio de sesión”).
- Desplácese hasta la sección "Autenticación de dos factores".
- Haga clic en " Editar ”(“Editar”) a la derecha de“Usar autenticación de dos factores”, luego haga clic en“ Empezar " ("Comienzo").
- Ingrese la contraseña de la cuenta cuando se le solicite.
- Marque la casilla "Mensaje de texto" ("SMS"), luego haga clic en " próximo ”(“Siguiente”) (Es posible que deba ingresar un número de teléfono antes de continuar).
- Ingrese el código de buen dígito que Facebook envió a su número, luego haga clic en " próximo " ("Próximo").
- Haga clic en " Terminar ”(“Listo”) cuando se le solicite.
Paso 3. Preste atención al enlace antes de abrirlo
Si puede identificar el sitio web y la página específicos de un enlace mirando su URL, es muy probable que el enlace no sea una publicación maliciosa. Sin embargo, eso no significa que todos los enlaces legibles sean enlaces seguros. Siempre verifique el contexto de la publicación antes de hacer clic en un enlace.
- Por ejemplo, si el enlace contiene una URL como "bz.tp2.com" en lugar de un enlace fácilmente reconocible como "www.facebook.com/security", no haga clic en el enlace.
- Si el enlace es legible, pero subido de una manera sospechosa (por ejemplo, con mala gramática por parte de un amigo que generalmente usa la gramática adecuada), no abra el enlace.
Paso 4. Verifique los mensajes con amigos
Si recibe un enlace o archivo no contextual de un amigo, pídale que confirme si el enlace o archivo fue enviado intencionalmente por él antes de abrirlo. Cuando un virus envía un enlace o archivo, su amigo (que "como si" lo envió) no podrá ver el historial o las entradas del enlace o el envío del archivo.
Por lo general, si su amigo verifica la entrega del mensaje, puede abrir de manera segura el enlace o archivo incluido
Paso 5. Inicie sesión en la cuenta de Facebook utilizando su sitio web o aplicación móvil únicamente
Hay una variedad de sitios a los que se puede acceder utilizando la información de su cuenta de Facebook (por ejemplo, Spotify, Instagram y Pinterest como ejemplos comunes), pero en realidad aumenta el riesgo de abuso de cuenta si accede a ellos con una cuenta de Facebook. Para la seguridad de la cuenta, use solo la información de inicio de sesión de la cuenta de Facebook en el sitio web de Facebook (y la aplicación móvil oficial de Facebook.
Además, a veces los virus en Facebook lo engañarán para que ingrese su información de inicio de sesión en una página no relacionada que se parezca a una página de inicio de sesión de Facebook. Esto hace que su cuenta sea vulnerable a abusos
Consejos
La mayoría de los "virus" de Facebook son relativamente inofensivos, pero aún así debe tratarlos como una emergencia
Advertencia
- Si no se controla el virus, habrá más personas que lo reciban. También se le puede bloquear su cuenta. Si cree que su cuenta ha sido pirateada, cambie la contraseña de inmediato.
- Desafortunadamente, abrir un enlace o archivo malicioso o sospechoso a través de la aplicación móvil Facebook Messenger es tan peligroso como acceder al mismo enlace o archivo en una computadora.