Quizás hayas experimentado esto. Cuando intenta eliminar un archivo, aparece un mensaje de error que dice: No se puede eliminar: acceso denegado. ' Asegúrese de que el disco no esté lleno o protegido contra escritura y que el archivo no esté en uso actualmente. ' Puede utilizar varios métodos para eliminar permanentemente el archivo. Sin embargo, antes de seguir todos los pasos de este artículo, es importante que primero se asegure de que el archivo realmente no esté en uso en este momento. Si esta no es la causa, puede usar una aplicación gratuita de terceros o usar una herramienta de línea de comando simple para eliminar por la fuerza el archivo o la carpeta.
Paso
Método 1 de 3: Cerrar archivos aún abiertos
Paso 1. Cierre todos los programas que aún estén abiertos
La causa más común de este mensaje de error es que un programa está accediendo actualmente al archivo que desea eliminar. Un ejemplo es cuando intenta eliminar un documento que está abierto actualmente en Microsoft Word o eliminar una canción que se está reproduciendo actualmente.
Paso 2. Abra el "Administrador de tareas"
Presione Ctrl + Alt + Supr, luego seleccione "Administrador de tareas" en el menú que aparece. Haga clic en la pestaña "Nombre de usuario", luego busque la entrada debajo de su nombre de usuario. La mayoría de los programas se pueden cerrar sin bloquear el sistema informático.
Paso 3. Cierre todos los programas que reconozca
Esto se puede hacer seleccionando el programa y haciendo clic en "Finalizar proceso".
Si cierra un programa que hace que el sistema de la computadora sea inestable, reinicie la computadora para restaurarlo
Paso 4. Reinicie su computadora
Reiniciar la computadora a menudo puede resolver fallas al eliminar ciertos archivos porque un programa está accediendo al archivo. Intente eliminar archivos después de reiniciar su computadora y antes de abrir cualquier programa. Si el archivo aún muestra un mensaje de error cuando intenta eliminarlo, continúe con el siguiente método.
Método 2 de 3: uso de programas de terceros
Paso 1. Busque un programa para desbloquear
Algunos de los programas populares incluyen Process Explorer, Unlocker y LockHunter. Para computadoras Mac, puede usar Lock-UnMatic y Mac OS File Unlocker. Todos estos programas están disponibles de forma gratuita y se pueden integrar en la interfaz de Windows. Si usa Unlocker, tenga cuidado al navegar por su sitio web porque hay muchos anuncios engañosos que pueden introducir malware en su computadora.
Paso 2. Instale el programa
Todos estos programas son bastante fáciles de instalar. Extraiga el archivo de instalación si es necesario y ejecute el archivo de instalación o configuración. La configuración de instalación suele funcionar bien para la mayoría de los usuarios.
Algunos programas pueden intentar instalar una barra de herramientas del navegador web durante el proceso de instalación. Asegúrese de anular la selección de esta opción si no desea instalar una nueva barra de herramientas
Paso 3. Haga clic con el botón derecho en el archivo que desea eliminar
En el menú que aparece, seleccione la herramienta que acaba de instalar. Se abrirá una nueva ventana que muestra una lista de los programas que actualmente acceden al archivo.
Paso 4. Cierre el programa
Seleccione el programa que desea cerrar, luego haga clic en el botón "Eliminar proceso". Cuando se hayan cerrado todos los programas que bloquean archivos, puede eliminarlos fácilmente.
Método 3 de 3: uso del símbolo del sistema
Paso 1. Busque los archivos en su disco duro (disco duro)
Si tiene problemas para encontrarlo, intente usar la opción Buscar. Haga clic en el menú "Inicio" y escriba el nombre del archivo en el campo de búsqueda. Si está usando Windows 8, comience a escribir el nombre del archivo cuando esté en la pantalla de Inicio.
Paso 2. Haga clic derecho en el archivo, luego seleccione "Propiedades"
Elimine (desmarque) todos los atributos del archivo o carpeta.
Paso 3. Anote la ubicación del archivo
Necesitará la ubicación de este archivo más adelante cuando fuerce la eliminación mediante el símbolo del sistema.
Paso 4. Ejecute el símbolo del sistema
Esto se puede hacer haciendo clic en Inicio y escribiendo "cmd" en el campo de búsqueda (sin las comillas).
Paso 5. Cierre todos los programas abiertos
Cierre todos los demás programas abiertos, pero mantenga abierto el símbolo del sistema.
Paso 6. Abra el Administrador de tareas
Esto se puede hacer presionando Ctrl + Alt + Supr, luego seleccionando "Administrador de tareas" en el menú que aparece. También puede hacer esto presionando Inicio, luego "Ejecutar" y escribiendo "TASKMGR. EXE".
Paso 7. Haga clic en la pestaña "Procesos" presente en el Administrador de tareas
Busque un proceso llamado "explorer.exe". Seleccione el proceso y haga clic en la opción "Finalizar proceso". Reduzca la ventana del Administrador de tareas, pero no cierres.
Paso 8. Regrese al símbolo del sistema
Aquí puede eliminar archivos o carpetas a la fuerza con una sencilla herramienta de línea de comandos. Si bien los archivos y carpetas se pueden eliminar básicamente de la misma manera, existen ligeras diferencias en los comandos que se deben usar.
Paso 9. Busque esta ruta:
C: / Documents and Settings / Su nombre de usuario>. Estará en su símbolo del sistema.
Paso 10. Ejecute el comando
En la ventana del símbolo del sistema, ingrese cd Mis documentos después de su nombre de usuario.
Paso 11. Elimina el archivo
Después de "Mis documentos", ingrese el comando Eliminar seguido del nombre del archivo que desea eliminar. Por ejemplo, "del archivo no deseado.exe".
Paso 12. Utilice el comando DEL para eliminar archivos rebeldes en la ventana del símbolo del sistema
El comando final debería verse así: C: / Documentos y configuración / Su nombre de usuario / Mis documentos> del archivo no deseado.exe.
Paso 13. Elimina una carpeta
Utilice el comando "RMDIR / S / Q" en lugar del comando "del" si desea eliminar carpetas, no archivos. La línea de comando debería verse así: C: / Documentos y configuración / Su nombre de usuario> rmdir / s / q "C: / Documentos y configuración / Su nombre de usuario / Mis documentos / carpeta no deseada".
Paso 14. Presione la tecla ALT + TAB
Se volverá a mostrar la ventana del Administrador de tareas. A continuación, reinicie la interfaz de Windows haciendo clic en Archivo, seleccionando Nueva tarea y escribiendo "EXPLORER. EXE".
Paso 15. Cierre el Administrador de tareas
A estas alturas, el archivo debe haber sido eliminado. Puede comprobarlo haciendo una búsqueda. Presione Inicio e ingrese el nombre del archivo en el campo de búsqueda.
Consejos
- Para obtener más información sobre el comando de DOS, escriba AYUDA en la ventana del símbolo del sistema o busque información en Internet.
-
Para volver al directorio anterior en la ventana del símbolo del sistema, use el siguiente comando:
CD..
Advertencia
- Este truco no funcionará si el archivo que desea eliminar está siendo utilizado por otro programa. Como cuando desea eliminar un archivo mp3 que se está reproduciendo actualmente. Si esto sucede, cierre el programa de reproducción de medios que utilizó para reproducir el archivo y elimínelo.
- No finalice ningún otro proceso excepto "EXPLORER. EXE". Si lo hace, esta acción puede causar algo no deseado, como la pérdida de datos, el sistema se vuelve inestable y el sistema operativo falla o falla.
