En el mundo empresarial, alcanzar los objetivos empresariales no significa sacrificar la cortesía o la amabilidad. De hecho, el buen comportamiento suele ir acompañado de prácticas comerciales sensatas. El reconocimiento es un buen ejemplo para ilustrarlo; El buen comportamiento también es útil para fortalecer las relaciones, llamar la atención y crear recuerdos de usted en el competitivo mundo empresarial. Sin embargo, no siempre es fácil equilibrar la amabilidad y la profesionalidad. Los siguientes pasos ofrecen una forma sencilla de realizar esta tarea desafiante (pero generalmente útil).
Paso
Método 1 de 1: escribir su propio agradecimiento
Paso 1. ¡No se demore
En casi todas las situaciones comerciales, la mayor ventaja de enviar una nota de agradecimiento es que crea una impresión positiva duradera en la mente de los socios comerciales, empleadores potenciales, clientes o patrocinadores. Cuanto más se demore en enviar una nota de agradecimiento después de una entrevista de trabajo, contrato o desempeño laboral, menos efectiva será.
Paso 2. Elija el formato correcto
En general, el correo en papel es mejor que el correo electrónico. Si representa a una empresa específica, escribir una nota de agradecimiento con membrete oficial es la opción más profesional. Sin embargo, las tarjetas escritas a mano causan una impresión personal y pueden ser una buena opción en determinadas situaciones, por ejemplo, si es propietario de una pequeña empresa o cuando le agradece una gran donación. Un saludo escrito a mano también es una buena opción para agradecer a un empleador potencial después de haber sido entrevistado para un puesto específico. Si opta por escribir el saludo a mano:
- Elija una tarjeta que sea simple y moderna. Una tarjeta blanca o marfil que diga "Gracias" en el frente es generalmente una opción segura. Evite las tarjetas con saludos impresos en el interior y las tarjetas con diseños exagerados o "lindos".
- Considere su letra. Si no está seguro de la calidad o claridad de su escritura, enséñele a un amigo o compañero de trabajo un ejemplo de escritura. Si no puede escribir de forma clara y ordenada, practique antes de escribir en la tarjeta que está enviando. Si es necesario, puede pedirle a otra persona que escriba su mensaje (no olvide firmarlo usted mismo).
- Si no puede encontrar una dirección física, el correo electrónico o el correo electrónico son sus únicas opciones. El correo electrónico es una buena opción cuando, por ejemplo, se ha utilizado como la línea principal de comunicación entre usted y la persona a la que está agradeciendo. La principal desventaja de un correo electrónico de agradecimiento es que corre el riesgo de no ser enviado o ignorado y posiblemente no llamar la atención. Tenga en cuenta que algunas personas (especialmente los ejecutivos de empresas) pueden recibir cientos de correos electrónicos en un día. Con eso en mente, es posible que desee crear un correo electrónico llamativo o enviar una tarjeta electrónica a través de un sitio de terceros. En resumen, no lo hagas: esto hará que tus correos electrónicos parezcan anuncios y aumentará el riesgo de que sean ignorados o descartados. Mantenga sus correos electrónicos breves, simples, discretos y, nuevamente, oportunos. Es una buena idea escribir un título de correo electrónico que describa información específica sobre su relación comercial o el objeto de su agradecimiento, por ejemplo, "Gracias por considerar mi solicitud de empleo".
Paso 3. Elija el saludo correcto
Si se dirige a una persona específica, hágalo con un título o apodo y apellido apropiados, por ejemplo, "Estimado Sr. Kinkaid". Cuando desee agradecer a más de una persona, ingrese todos sus nombres y apodos o títulos en la línea de saludo. Evite los saludos comunes como "Para su atención, Sr. / Sra.". El grado de formalidad de su carta depende de cuán íntima sea su relación y la naturaleza del negocio que esté haciendo con la persona.
Paso 4. En la oración inicial, diga gracias e indique claramente el objeto de su agradecimiento
No es necesario introducir un prefacio en la oración inicial; evite las aperturas como "Estoy escribiendo esta carta para agradecerle …" o "Quiero agradecerle por …", y elija oraciones simples y directas, "Gracias por apoyar nuestros proyectos de servicio comunitario ".
Es importante mencionar el objeto de su agradecimiento, pero evite mencionar el dinero directamente si el objeto del agradecimiento es una donación. Cambie la denominación del efectivo con eufemismos como "su generosidad", "su amabilidad" o "su donación"
Paso 5. Discuta el efecto inmediato o la importancia del objeto de su agradecimiento
- Cuando se comunique con los donantes, indique lo que su empresa puede lograr con la subvención.
- Cuando se comunique con empleadores potenciales después de la entrevista, es posible que desee aprovechar esta oportunidad para transmitir su interés en el puesto que está buscando. Sin embargo, no utilice una nota de agradecimiento como excusa para enfatizar por qué es "la elección correcta para el trabajo". Utilice un enfoque apropiado como "Estoy encantado de conocerle y estoy muy interesado en este trabajo".
- Al comunicarse con un socio comercial o asesor, decir algo como “Fue un placer trabajar con usted” o “sus sugerencias nos ayudaron a lograr los objetivos de desempeño anual de nuestro departamento”, puede fomentar relaciones positivas e indicar el deseo de continuar trabajando juntos.
Paso 6. Elogie, pero no se exceda
Esta parte a veces es muy difícil de hacer cuando se escribe una nota de agradecimiento y no siempre es correcta o necesaria. Utilice frases generales de elogio, por ejemplo, "Hizo un muy buen trabajo" o "Tiene habilidades muy altas en la administración de cuentas".
Paso 7. Habla sobre el futuro
Aquí, puede expresar su deseo de continuar la relación comercial o establecer una relación laboral a largo plazo. Al hablar con empleadores potenciales, esta es una buena oportunidad para expresar su confianza en las decisiones que tomará la empresa. Puede decir "Espero su respuesta".
Paso 8. Repita su nota de agradecimiento
Use oraciones simples para repetir el agradecimiento que dijo anteriormente (pero use palabras diferentes). Simplemente diga "Gracias de nuevo por …".
Paso 9. Cierre con saludo y firma
En general, sería apropiado utilizar "sinceramente" o una frase equivalente para cerrar su agradecimiento. Incluso si su nota de agradecimiento está escrita a máquina, fírmela siempre con un bolígrafo. Para ciertas situaciones, escriba su título o título y el nombre de la empresa debajo de su nombre.
Paso 10. Verifique y revise su nota de agradecimiento
Dependiendo de la situación, este discurso debe ser corto y relativamente simple (aproximadamente media página cuando se escribe). Si parece largo, verifique si está usando palabras innecesarias, excepto la frase de "gracias", no repita nada más. Asegúrate de que tu entonación sea consistente. Pídale a una o dos personas que revisen sus oraciones y ortografía, ya que incluso los errores más pequeños pueden dejar una impresión negativa.
Paso 11. Cuando esté seguro de su agradecimiento, envíelo inmediatamente
Nuevamente, el tiempo es esencial: cuanto antes envíe una nota de agradecimiento, más profunda será su impresión.
Consejos
- No incluya: información personal o noticias sobre su negocio. Recuerde, el propósito de este saludo es transmitir aprecio y gratitud, no halagar sus logros. Además, no utilice una nota de agradecimiento como una oportunidad para promocionarse a sí mismo oa la empresa. Si escribe "Si le gusta nuestro producto X, es posible que también le interesen los productos Y y Z (¡actualmente en promoción!)", Su agradecimiento sonará poco sincero.
- Es posible que desee incluir una tarjeta de presentación con su saludo, pero esto no es necesario si ya conoce bien a la persona o ha dado su tarjeta de presentación anteriormente. A veces es apropiado incluir una tarjeta de presentación al comunicarse con posibles empleadores, pero es muy probable que parezca pretencioso. Si no está seguro, no lo haga; su nombre, cargo e información de contacto ya deberían estar disponibles. Si su nota de agradecimiento está escrita a máquina, puede ingresar esta información en el encabezado de la carta, en el lado izquierdo de la página, seguido del nombre y la dirección del destinatario dos espacios a continuación.
