Una serie de sugerencias debería poder ayudar al lector a hacer las cosas de manera rápida, eficiente y exitosa. Para escribir instrucciones, debe anotar todos los detalles necesarios. Si olvida algo o comete un error, sus lectores se confundirán. Utilice las siguientes pautas para escribir un conjunto de instrucciones.
Paso
Parte 1 de 4: Preparación para escribir instrucciones
Paso 1. Conozca a sus lectores
Lo primero que debe hacer antes de escribir un cliente potencial es conocer a su lector. ¿Para quién está escribiendo esta guía? ¿Son sus lectores expertos o laicos? Conocer a sus lectores le ayudará a elegir sus palabras, estructurar sus pistas y determinar cuántos detalles necesita proporcionar.
- Por ejemplo, si le explica cómo hornear pan a un chef profesional, no es necesario que explique cómo doblar la masa, por qué es importante poner los huevos a temperatura ambiente o la diferencia entre la harina para todo uso y harina levadura.). Si le está explicando esto a alguien que no sabe cocinar, las definiciones y explicaciones realmente pueden ayudarlo a hacer un gran pastel.
- Si quiere estar seguro, asuma que sus lectores son personas comunes y corrientes. De esta forma, sus instrucciones serán claras y fáciles de seguir.
Paso 2. Determine el equipo necesario
Antes de comenzar, debe indicar claramente lo que se requiere para completar las instrucciones correctamente. Esto puede ser en forma de una lista de materiales requeridos o una lista de equipos.
Paso 3. Realice el proceso
Una forma de escribir instrucciones claras es seguir el proceso usted mismo. De esa manera, puede escribir pasos específicos. Si solo está tratando de escribirlo basándose en lo que recuerda, es posible que accidentalmente olvide algo. Después de eso, puede pedirle a otra persona que realice el proceso según lo que escribió. Pídales comentarios. Pregunte si algún paso es confuso o poco claro.
- Tenga cuidado de no olvidar nada. Si omite un paso importante, será imposible que sus lectores completen el procedimiento con éxito. Además, debe asegurarse de que los pasos estén en el orden correcto.
- Por ejemplo, si escribió, “Mezcle los ingredientes con una batidora. Póngalos en el horno a 121 grados”, los lectores probablemente asumirán que también deben poner su tazón para mezclar en el horno.
Parte 2 de 4: Instrucciones de escritura
Paso 1. Escriba de forma breve y concisa
Las instrucciones eficaces siempre se escriben de forma concisa y concisa. No utilices párrafos largos y complicados. Solo use oraciones cortas y claras, viñetas e imágenes o accesorios.
Paso 2. Usa el verbo activo
Las instrucciones siempre deben usar verbos activos y palabras descriptivas. Empiece su pista con un verbo. Esto le da al lector una acción clara que debe tomar. Cada paso debe estar escrito en forma de oración de comando.
- Cuando proporcione definiciones o explicaciones, utilice un lenguaje descriptivo lo más claro posible.
- Por ejemplo, diga "Agrega dos huevos" en lugar de "Deben agregarse dos huevos a la masa del pastel".
Paso 3. Escriba solo la información requerida
Cuando escriba información adicional, asegúrese de agregar solo lo necesario. Pregúntese: "¿Los lectores necesitan conocer estas definiciones para comprender las pistas?" o "¿Necesitan los lectores este consejo para completar el procedimiento correctamente?"
No agregue información innecesaria. Esto solo confundirá a sus lectores y les dificultará seguir las instrucciones
Paso 4. Habla con tus lectores
Al escribir instrucciones, debe hablar directamente con sus lectores. Haga esto usando la palabra "usted". Esto ayudará a guiar al lector personalmente a través de los pasos.
Paso 5. Escriba clara y específicamente
Al escribir instrucciones, debe ser lo más específico posible. Describe exactamente lo que deberían hacer. Esto incluye de qué manera deben girar la llave inglesa, cuántos metros deben caminar o cuál debe ser la textura del pastel cuando esté terminado.
- Anote las medidas correctamente. Si el lector tiene que cortar una tabla de 1,6 centímetros de largo, anótelo.
- Por ejemplo, si está mostrando cómo hornear un pastel, no espere hasta el paso cuatro para decir: "Antes de mezclar los ingredientes, tamice la harina y ponga los huevos a temperatura ambiente".
Paso 6. Utilice marcadores de secuencia y enlaces de tiempo
Conectar palabras ayudará a conectar un paso con el siguiente y también conectará las ideas en su escritura. En la escritura de pistas, utilizará marcadores de secuencia y enlaces de tiempo. Esto ayudará al lector a comprender las instrucciones paso a paso.
Algunas de las conjunciones más utilizadas son: primero, después, luego, luego, último y antes
Parte 3 de 4: Componer pistas
Paso 1. Escribe una introducción
Antes de comenzar a explicar las instrucciones en detalle, debe brindar al lector una breve introducción. Esta introducción explica lo que el lector aprenderá en las instrucciones, así como también describe el procedimiento. Esta introducción debe redactarse en un lenguaje claro y sencillo.
- Anote el propósito de las instrucciones, quién debe leerlas y qué condiciones requerirán los procedimientos que se enumeran aquí.
- También puede agregar lo que no está incluido en este procedimiento.
- Puede ingresar información básica aquí.
- En la introducción, también puede mencionar cualquier advertencia o información importante que el lector necesite antes de iniciar el proceso. Pero recuerde que la mayoría de la gente se saltará esta introducción, así que no incluya nada importante que no haya cubierto en otra parte.
- Por ejemplo, “Estas instrucciones explican cómo hornear un pastel de chocolate. La primera parte explica cómo mezclar ingredientes secos y húmedos, y la segunda parte explica cómo cocinar correctamente ".
- Organiza los pasos en orden cronológico. Las instrucciones deben estar escritas en un orden determinado. Los pasos deben seguirse lógicamente. El paso 1 debe completarse antes de que el lector pueda continuar con el paso 2. Esta disposición es importante para escribir las instrucciones.
- Si el orden realmente no importa, enumere primero los más importantes.
Paso 2. Organice los pasos de acuerdo con lo que debe hacer primero
Las instrucciones constan de una serie de pasos interconectados. Antes de comenzar a escribir instrucciones, debe determinar qué pasos tomar primero. Esto significa que debe decidir cuál hacer primero para hacer todo el trabajo.
Por ejemplo, si está horneando un pastel, deberá precalentar el horno, mezclar los ingredientes y preparar el azúcar glas antes de poder terminar el pastel
Paso 3. Comparta las instrucciones en pasos específicos
La mayoría de las instrucciones deben constar de varios pasos que deben completarse antes de que se complete el procedimiento. Si divide su guía en secciones para cada acción a realizar, las instrucciones serán claras para el lector.
- Por ejemplo, si está reparando un automóvil, hay muchas cosas que debe hacer antes de poder comenzar a trabajar en el motor. Tendrá que levantar el automóvil, quitar otras partes de su automóvil o quitar las cubiertas. Cada una de estas acciones requiere sus propias instrucciones. Tienes que dividir cada acción en partes específicas con su propio conjunto de instrucciones.
- Estas secciones, al igual que los pasos, deben organizarse en un orden determinado. No puede quitar la cubierta del motor antes de levantar el automóvil con un gato o quitar otras partes de la cubierta. Estas secciones deben organizarse de acuerdo con la que se debe completar primero.
- Trate de que cada acción tenga solo 10 pasos. Si hay más de 10 pasos, divídalos en secciones u otros pasos.
- Esto ayuda a los lectores a repetir y monitorear su progreso. Pueden saber cuándo han completado con éxito una sección. Además, si cometían un error, podían retroceder y corregirlo sin tener que rehacer toda la pista.
Paso 4. Rotule cada paso claramente
Para ayudar a los lectores a comprender las instrucciones, etiquete claramente cada sección. El título de cada sección debe dar una idea de lo que se hará en esa sección. Los lectores deben comprender la acción que van a estudiar antes de comenzar a estudiarla.
Paso 5. Escribe un paso en una oración
Las oraciones deben ser cortas e incluir solo un paso. De esa manera, dividirá la tarea que debe realizarse en acciones específicas en lugar de crear un solo paso que consta de muchas acciones.
Si un paso está relacionado con otro y deben completarse juntos, descríbalo en el orden correcto en la misma oración. Por ejemplo, "Antes de verter la masa en la sartén, cubra la sartén con aceite en aerosol" o "Cubra la sartén con aceite en aerosol, luego vierta la masa en la sartén"
Paso 6. Asegúrese de que los pasos que anote se puedan seguir y monitorear fácilmente
Una clave importante para escribir guías es ayudar a sus lectores a monitorear su progreso. Anote los pasos que pueden ayudarlos a ver si están haciendo todo bien. El formato podría ser algo como esto: "Cuando tengas _, el resultado se verá como _".
Por ejemplo, “Una vez que esté listo el pastel, coloque un palillo en el medio. Si el palillo aún está limpio después de sacarlo, el pastel está completamente listo"
Paso 7. Escriba los pasos alternativos
Para ciertos pasos, puede haber varias formas de hacer lo mismo. Asegúrese de explicar las diferentes formas.
- Si existen ciertas condiciones que hacen que ciertos métodos sean más adecuados, asegúrese de discutirlas.
- Si un método en particular es más fácil, económico o efectivo, asegúrese de explicarlo.
Paso 8. Utilice hijastros si es necesario
Para algunos procedimientos, es posible que deba dividir un paso en varios pasos secundarios. Los hijastros solo deben usarse si la acción es demasiado pequeña para ser un solo paso. Los hijastros ayudan a dividir un paso en varias partes.
Escriba información adicional sobre los hijastros. Información adicional como esta explica más detalles sobre el paso, como cómo se verá el elemento en progreso antes y después de él, o por qué el paso es importante
Paso 9. Anote las advertencias y condiciones al principio
Si hay cosas que el lector debe saber, hacer o comprender antes de comenzar, asegúrese de haberlas dicho al principio.
Paso 10. Anticípese a los problemas
Piense en las áreas en las que los lectores podrían tener problemas y luego haga sugerencias para abordar esos problemas. También puede proporcionar ejemplos de problemas que pueden surgir si no realizan un paso correctamente.
Este paso es muy importante. Si ha seguido las instrucciones usted mismo, sabrá qué piezas pueden estar causando problemas. Por eso es tan importante que siga el proceso mientras escribe las instrucciones
Paso 11. Complete las instrucciones
Esto es muy importante. Algunas de las pistas no se terminan cuando el último clavo está en su lugar o cuando se retira el pastel del horno. Piense en qué otras cosas aún deben hacer los lectores. Si aún puede pensar, "¿Y ahora qué?", Significa que aún tiene más pasos que agregar.
Parte 4 de 4: Completar sugerencias
Paso 1. Establezca el formato de sugerencia
Al escribir instrucciones, asegúrese de establecer el formato con claridad. Esto ayudará al lector a comprender cómo leer sus instrucciones correctamente, sin confundirse.
- Usa títulos para etiquetar cada sección de la pista.
- Use números cuando escriba los pasos en el orden en que están.
- Utilice viñetas para anotar pasos alternativos, información adicional o cualquier otra cosa que se incluya en un paso.
- Separe visualmente los pasos. Agregue espacios en blanco entre los pasos para que se vean diferentes.
Paso 2. Elija un título efectivo
El título debe proporcionar una descripción general de lo que se describe en su guía.
Por ejemplo, "Instrucciones para hornear un pastel de chocolate sin huevo" es mucho más claro que "Pastel de chocolate"
Paso 3. Utilice imágenes y diagramas si es necesario
Algunas pistas requieren diagramas, imágenes, tablas u otras visualizaciones para ayudar al lector a comprender lo que se explica. Agregue visualizaciones como esta si es necesario. Las visualizaciones solo deben repetir las ideas contenidas en el escrito, no proporcionar ninguna información nueva, porque esto es solo material complementario.
