Tarde o temprano, a medida que avanzamos en la vida, conoceremos a personas muy obstinadas. Ya sean amigos, familiares o compañeros de trabajo, esas personas pueden irritarnos. No importa cuál sea el tema de conversación, estas personas se apresuran a demostrar que son los expertos y ofrecen sus puntos de vista a cualquiera que los escuche. Cuando se trata de personas obstinadas, tienes que decidir si quieres confrontarlas o aprender a aceptarlas por lo que son.
Paso
Parte 1 de 3: Enfrentarse a personas con opiniones sólidas
Paso 1. Evalúe si debe confrontar el comportamiento
Interactuar con alguien que tiene opiniones es inevitable. Así que tienes que elegir a cuál quieres confrontar sabiamente para no involucrarte en una guerra verbal cuando te encuentres con una persona así.
- Si la persona obstinada es un compañero de trabajo, es posible que pueda resistir el comportamiento molesto escuchando cortésmente o simplemente no escuchando. Es probable que la reputación del compañero de trabajo obstinado ya se haya extendido y todos los demás hayan desarrollado su propia forma de lidiar con ella.
- Si la persona de mente fuerte es un conocido o un pariente lejano, es posible que pueda ver a la persona con menos frecuencia o pasar tiempo con ella solo si está con otra persona para poder distanciarse de ella. Nuevamente, pídales a sus amigos que conocen a la persona mejores consejos sobre cómo tratar con la persona.
- Si la persona obstinada es un amigo cercano o un miembro de la familia, es posible que deba enfrentar el problema antes de que su relación se dañe irreparablemente, especialmente si esa persona es su pareja. Es posible que deba mencionar el tema más de una vez. Cuenta el problema antes de que el dolor te haga alejarte y aislarte de tu pareja.
Paso 2. Confronte a la persona personalmente
Independientemente de quien se esté enfrentando, debe intentar que esa persona hable en privado. Hablar con él en público solo lo avergonzará y herirá sus sentimientos.
- Sigue hablando en un tono respetuoso. Su tono de voz y comportamiento son importantes si va a tomar medidas para abordar un problema que está teniendo debido a una persona obstinada. Asegúrese de que su tono no sea enojado o sarcástico. Habla en voz baja mientras haces gestos no amenazantes. Si la persona está enojada, no levante la voz ni se enoje también.
- Mantenga la calma y el control durante las interacciones. La peor forma de interactuar con una persona obstinada es ser desafiante y dominante. Este enfoque solo conducirá a la competencia para demostrar quién sabe más o quién puede dominar. Nadie gana en tal situación.
Paso 3. Dé un ejemplo de una estrategia de conversación ideal
No puede establecer estándares más altos para los demás que los que establece para usted mismo. Por lo tanto, para el sabelotodo, debe dar el ejemplo de que no sabe nada y que reconoce que admitir fallas no es un signo de una persona débil.
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Utilice declaraciones que se centren en "yo" en lugar de "usted". Incluso si cree que la persona está causando problemas, debe resistir la tentación de hablar acusadoramente. En su lugar, indique el problema que está experimentando desde su punto de vista.
"Últimamente siento que no respetas mi opinión", es mejor que "sigues hablando y no me respetas"
- Escuche tanto como hable. Es posible que una persona de mente fuerte esté molesta y enojada porque usted la enfrentó. Si eso sucede, respire profundamente y asegúrese de escuchar y no interrumpir la conversación de la persona. Si tiene que irse antes de que la conversación se ponga tensa, no dude en hacerlo.
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Practica la escucha activa. Si la persona está a la defensiva y trata de explicar su punto de vista, repita lo que dijo para demostrar que escuchó con atención.
Podrías decir algo como: “Escuché que no pretendías ofender y reaccioné exageradamente. Sin embargo, todavía me molesta lo que estás diciendo y espero que tomes en cuenta mis sentimientos"
Paso 4. Muestre respeto durante la confrontación
Incluso si una persona de mente fuerte no comprende completamente el tema del que está hablando, siempre debe tratarla como un ser humano con convicciones y sentimientos genuinos.
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Hacer preguntas también demuestra respeto. Es menos probable que una persona obstinada descarte sus preocupaciones si usted parece estar tratando de comprender su punto de vista.
Algunos ejemplos de preguntas para hacer durante una confrontación incluyen: "¿Cómo puedo comunicarme mejor contigo?" O "¿Qué crees que podemos hacer para mejorar nuestra relación laboral?"
- Ármate con una variedad de hechos. Al enfrentarse a una persona terca, debe demostrarle que su comportamiento es malo para otras personas, incluido usted. Comparta hechos e investigaciones sobre el trabajo en equipo en la oficina que desaparece cuando solo una persona habla o las amistades se rompen si no se respeta la opinión de uno.
Parte 2 de 3: Tratar con personas con una opinión sólida
Paso 1. Cierra la boca y sonríe
En algunos casos, como si una persona obstinada es su jefe, no tiene más remedio que hacer todo lo posible en una mala situación.
Distraiga la conversación de temas que le hagan sentir incómodo. Si no quiere hablar sobre un tema que está discutiendo una persona obstinada, cambie el enfoque de la conversación a algo más interesante. Pregunte sobre la familia o los pasatiempos de la persona, cualquier cosa mejor que el tema que le apasiona
Paso 2. Haga un plan de escape
Si descubre que necesita pasar tiempo con una persona obstinada, haga un plan para minimizar el tiempo que pasa con ella.
En la oficina, eso significa que debes evitar las áreas en las que la persona es realmente buena para poder excusarte y dejar la situación. En las salidas familiares, planifique actividades que le permitan evitar hablar con él personalmente
Paso 3. Establezca límites
Si una persona franca insiste en discutir temas religiosos, políticos o de otro tipo que le preocupan, puede intentar hablar en privado con la persona y decirle que no le gusta discutir esos temas y que estaría feliz de evitar tales discusiones.
- Se firme. Si la persona todavía está discutiendo el tema anterior, recuérdele que no quiere hablar de ello.
- Di algo como: “Sé que no quieres ofender, pero no me gusta hablar de eso. Realmente no quiero hablar de eso ".
- O simplemente puede desviar el tema, “Hablemos de algo más ligero, ¿de acuerdo? ¿Como esta tu bebé?"
Paso 4. Sea prudente
Si una persona franca constantemente hace sugerencias o trata de mostrarte una mejor manera de hacer algo, simplemente puedes responder con "Gracias por la sugerencia" o "Gracias por señalarlo". Si te arregla, debes seguir su consejo. Pero si no, ignóralo y haz tu mejor esfuerzo.
- Tenga en cuenta que sus reacciones pueden estar en desacuerdo con las de una persona más obstinada. Hay momentos en que las palabras de las personas de mente fuerte son verdaderas, pero se transmiten de una manera desagradable o dominante. Si ese es el caso, puede sentirse tentado a ignorar sus sugerencias solo para enfatizar su punto de vista. No dejes que la ira empañe tu juicio.
- Resista la tentación de ser pasivo-agresivo. Incluso si no entablas una discusión con una persona más obstinada, es posible que tengas la tentación de poner los ojos en blanco o quejarse en voz baja. Hacer esas cosas solo aumentará la tensión entre usted y la persona.
Parte 3 de 3: Cambiar los pensamientos sobre las personas con opiniones sólidas
Paso 1. Tenga en cuenta que las personas obstinadas pueden no ser conscientes de su propio comportamiento
En la mayoría de los casos, las personas obstinadas no tienen la intención de ofender y pueden preguntarse por qué las personas se mantienen alejadas de ellas. Si siente empatía, en lugar de juzgarlos, es posible que pueda convertirse en una parte integral de la comprensión de la situación por parte de la persona.
Paso 2. Conozca a la persona más profundamente
Si ya no te agrada la persona, conocerla mejor será muy difícil. De hecho, trate de verlo como una persona que tiene su propia familia, amigos y vida. Cuanto más conozcas a la persona, más fácil te resultará empatizar con ella.
Paso 3. Mire a la persona obstinada como un recurso potencial
Dado que a una persona tan obstinada nunca le faltarán opiniones para compartir, es posible que pueda aprovechar cualquier conocimiento que tenga.
Por ejemplo, la persona puede saber algo sobre la dinámica de la oficina para la que trabaja y estar lo suficientemente abierta para compartir información con usted que nadie más lo hará. Si la persona es un miembro de la familia, puede contar una historia que nadie más ha contado porque es descortés. Se sorprenderá cuando se dé cuenta de lo que puede aprender
Paso 4. Encuentra puntos en común
Incluso si encuentra a la persona molesta, debe tener algunos intereses en común. Si no quieres hablar de política, tal vez a ambos les guste la música. O si no quiere hablar de deportes, tal vez pueda hablar de aventuras con su familia y crianza de los hijos. Encuentra tus intereses comunes y céntrate en ellos.
Consejos
- Comprende la diferencia entre opinión y violencia. Si un compañero de trabajo insiste en discutir un tema que es obsceno o muy personal, no tiene que responder. Estas conversaciones pueden crear un entorno de trabajo peligroso. Tiene derecho a informarlo a la dirección.
- Si te enfrentas a un colega o compañero de trabajo por su comportamiento, y este no escucha o su comportamiento se intensifica, es posible que desees hablar con tu jefe al respecto. Sin embargo, debes tener cuidado. Si toma este camino, no puede predecir el resultado. Podría ser visto como un alborotador o un rebelde, y podría hacer que alguien suspendiera o incluso que lo despidieran.
- Si el estrés que siente al tratar con una persona obstinada es insoportable, no dude en consultar a un consejero. Te resultará difícil mirar la situación de manera objetiva porque estás en medio de ella. Un forastero más objetivo puede proporcionar vistas que son invisibles para usted.
