Iniciar un negocio exitoso será una de las cosas más difíciles de hacer. Sin embargo, esto puede ser algo que pueda proporcionar su propia satisfacción como parte del logro de la vida. Casi todo el mundo ha tenido una idea de negocio en algún momento de su vida. Comenzar puede ser un desafío en sí mismo. Seguir algunos principios básicos en los negocios aumentará sus posibilidades de éxito.
Paso
Parte 1 de 3: Planificación de su negocio
Paso 1. Cree un plan de negocios
En este plan de negocios, debe detallar todos los aspectos de su negocio, desde el presupuesto hasta los planes de la empresa para adquirir clientes y cómo se realizará el marketing.
- Vuelva a leer su plan de negocios con regularidad porque dibujará el esquema de la estrategia de la empresa a partir del plan.
- Considere todo. Tienes que monitorear en detalle todo en tu empresa, desde los costos operativos, el tiempo de trabajo, hasta el marketing. Utilice tablas de hojas de cálculo para organizar y organizar sus datos de información.
- El paso más importante para hacer un plan de negocios es hacer un análisis de equilibrio. Es decir, estudias cosas como la velocidad del dinero. También calculará los gastos e ingresos, así como cosas como los gastos que no se relacionan directamente con las operaciones de la empresa, sino que son gastos administrativos y de marketing e ingresos por ventas. Luego, debe calcular el punto de equilibrio (BEP), un punto en el que los gastos y los ingresos están equilibrados (no hay pérdida ni ganancia). ¿Cuánto dinero necesita para obtener ganancias cada mes, para cubrir los gastos?
- Si su punto de equilibrio es demasiado alto, es posible que deba cambiar sus precios o la dotación de personal.
Paso 2. Defina su base de clientes objetivo
Analice el producto desde el punto de vista del cliente objetivo, luego vea lo que necesita y quiere. No mires las cosas que te gustan. Estudie la base de clientes potenciales específicamente, geográfica y demográficamente.
- Si ha vendido el producto antes, haga un análisis de los compradores que han comprado el producto. Si no es así, considere quién probablemente comprará su producto.
- Calcula tu modelo de ingresos. Esto le ayudará a aclarar a qué mercado se dirigirá. Por ejemplo, si su modelo de ingresos es vender todos sus productos en línea, podría reducir su base de clientes a personas que tienen más probabilidades de comprar productos en línea.
- Determine la base de clientes de sus competidores comerciales. Sin embargo, no intente seguir exactamente la misma base. ¿Hay brechas en el mercado que se pasan por alto?
- Base de clientes limitada en términos de datos demográficos (como edad, género y origen étnico), geografía, nivel de ingresos y personalidad.
Paso 3. Estudie las tendencias
Haga su tarea para que pueda identificar los últimos productos o tendencias. Por supuesto, no desea vender algo que ha perdido su popularidad. Algunas tendencias incluyen la forma en que las personas se comunican entre sí. Steve Jobs, de la empresa de tecnología Apple, es un genio en esto; por ejemplo, ha revolucionado la forma en que la gente descarga y escucha música.
- Busque tendencias que sean más generales que su negocio específico, pero que aún tendrán un impacto a largo plazo. Por ejemplo, las redes sociales son una nueva forma de comunicación de las personas y afectan a casi todas las empresas existentes.
- Visite un campus local y hable con los estudiantes allí sobre lo que les interesa.
- Tómese 20 minutos al día para leer algo relacionado con el campo en el que desea trabajar. Lea revistas, periódicos, sitios en línea, libros: lea algo relacionado con su campo. Esto lo educará y lo ayudará a detectar tendencias emergentes.
- Inicie un negocio basado en sus talentos principales. Por ejemplo, si tiene experiencia en arte, no intente vender máquinas herramienta. Si tiene experiencia en escritura, busque mercados emergentes como las redes sociales, donde pueda mostrar sus talentos.
Paso 4. Conozca los valores fundamentales de su empresa
Escríbelo. Los valores fundamentales contienen los principios que rigen su empresa y estos valores no están a la venta. Son la esencia de tu empresa y lo que consideras importante.
- Escriba la visión y misión de la empresa. Haga de esto un esfuerzo conjunto. Construya los valores centrales de la empresa basados en los valores en los que cree y también en los valores personales en los que creen las personas importantes que trabajan en su empresa.
- Esté preparado para comprometerse en pequeñas cosas por el bien de la empresa. Pero nunca se comprometa con cosas importantes, como los valores fundamentales de su empresa.
Paso 5. Examine a los competidores en el mismo negocio que usted
No los ignore. Investigue lo más posible sobre sus competidores. No los imite, pero no tema aprender de ellos.
- Al establecer precios, necesita saber exactamente cuánto están cobrando sus competidores.
- Conozca la propuesta de venta única (PVU) que puede incorporar a su marca comercial. ¿Cuál es un factor que hace que su producto sea diferente de la participación de mercado? Esto podría referirse a algo tan simple como "excelente servicio". Por ejemplo, algunas aerolíneas descartan un buen servicio porque su PVU es ofrecer las tarifas más bajas posibles. Otros se enorgullecen de ofrecer pasteles recién horneados del horno, así como los asientos más suaves. Ambos tienen PSU que los distinguen de otros competidores.
Paso 6. La innovación lo es todo
Un negocio debe estar preparado para no quedarse atrás. Debe ser capaz de detectar tendencias y adaptarse, pero aun así ceñirse a su producto principal. Todos podemos nombrar algunas empresas que innovan demasiado. Ver Coca-Cola nueva. Sin embargo, Coke Zero es un producto que innova las marcas tradicionales al incorporar nuevas tendencias en salud.
- El ochenta por ciento de los productos actuales son diferentes de los que existían, incluso hace cinco años.
- Su producto debe poder sobrevivir incluso cuando sea imitado por otros. Dado que su producto es bueno, tal vez alguien intente copiarlo. La forma de sobrevivir a estos imitadores es innovar constantemente su producto.
Parte 2 de 3: Maximización de beneficios
Paso 1. Costos de prensa
Debe ser creativo al administrar los costos y buscar formas de reducirlos. Ésta es una ecuación matemática obvia. Si reduce los gastos, obtendrá más ganancias.
- Negocie todos los contratos comerciales anualmente. No ates a la empresa con demasiados contratos que incluyan años de validez. Debería poder negociar o hablar con los proveedores sobre los cambios en los costos y el rendimiento.
- Compre productos que estén demasiado en stock. Puede obtener el producto a un precio muy bajo e intentar crear una nueva línea de productos de esa manera.
- Supervise y estudie todos los costos operativos, como los costos de impresión y los costos telefónicos. Busque formas de ahorro de energía para reducir los costos operativos, por ejemplo, controlando el nivel del termostato.
- Sé duro. Estudie todos los costos y discuta formas de reducirlos. Por ejemplo, ¿necesita todos los empleados que tiene? ¿Está gastando dinero en técnicas de marketing que no consiguen clientes? ¿Puedes encontrar alquileres más baratos en otros lugares?
- Lleve un registro de sus gastos. Debe asegurarse de no ser demasiado optimista acerca de sus proyecciones de gastos. Gastar menos dinero del esperado siempre es más seguro. Si no comprende claramente el propósito de sus gastos, no podrá reducir los costos.
Paso 2. Determine el margen de beneficio
Para determinar su margen de beneficio, calcule cuánto dinero gana por transacción. Si el precio de venta de un artículo es IDR 1,000,000,00 y su beneficio es IDR 250,000,00, el margen de beneficio es del 25%. Puede utilizar una calculadora en línea para calcular el margen de beneficio.
- En la fórmula del margen de beneficio, el beneficio bruto representa la diferencia entre el costo del producto y el precio de venta (es decir, el beneficio obtenido).
- Intente acumular lentamente un fondo de reserva para poder sobrevivir y superar los momentos difíciles en los que sus márgenes de beneficio no son tan grandes como le gustaría.
- Debe tener suficiente efectivo para cubrir varios meses de gastos operativos cuando abra su negocio por primera vez. Estime y prepárese para no obtener ganancias de inmediato en estos momentos.
Paso 3. No confíe demasiado en los préstamos
Es muy arriesgado iniciar un negocio en su conjunto con un préstamo que debe devolver junto con las nuevas ganancias obtenidas en el futuro.
- Invierta la mayor cantidad de dinero posible en su negocio.
- Considere la posibilidad de contratar socios o inversores para compartir parte del riesgo.
Paso 4. Elija personas que se ajusten a la cultura de la empresa
No hace falta decir que contratar empleados confiables es probablemente lo más importante que hará en su vida. Esfuércese por comprender y explicar la cultura de su empresa, de modo que pueda contratar personas a las que les vaya bien.
- Verifique cuidadosamente las referencias de todos los solicitantes. Cuando comienzas una empresa, tienes que dedicar mucho tiempo a contratar a las personas adecuadas. Encuentre personas que puedan trabajar en equipo.
- Busque personas que puedan trabajar con compromiso. Por supuesto, desea encontrar un empleado que se sienta cómodo trabajando en una empresa durante un largo período de tiempo. La rápida rotación de recursos humanos no se verá bien para ninguna empresa.
Paso 5. Realice un análisis de trabajo
Antes de contratar a un empleado, debe detallar todos los aspectos del trabajo en cuestión. ¿Cuáles son las tareas a realizar? ¿Qué habilidades se necesitan? ¿Qué resultados buscas?
- Luego, debe escribir una breve descripción del trabajo que incorpore brevemente todos estos puntos, así como cualquier otro punto que pueda utilizar para atraer a los empleados adecuados. Aclare de antemano las cosas que se encontrarán, como las horas de trabajo y las asignaciones. Decida de antemano qué tipo de habilidades, después de haberlas considerado, son imprescindibles y cuáles son opcionales.
- Aunque los directores ejecutivos no siempre pueden controlar o gestionar las pequeñas cosas, todavía tienen que participar en el proceso de contratación.
- Algunas empresas contratan autónomos. Es decir, los empleados son trabajadores a tiempo parcial o no a tiempo completo. Asegúrate de cumplir con las regulaciones establecidas por el Ministerio de Mano de Obra si contratas autónomos.
Paso 6. Haga que sus empleados se sientan valorados
La mayoría de nosotros hemos trabajado en un mal ambiente. Un mal ambiente de trabajo agota la productividad y tiene un impacto negativo en usted. Hacer que los empleados sientan que son importantes ayudará a que su negocio tenga más éxito.
- Sea flexible con todo lo relacionado con asuntos familiares u otras situaciones de emergencia. Le ayudará mucho si comprende cuándo sus empleados necesitan un descanso.
- Dé a los empleados un salario decente. Si sienten que no están siendo compensados adecuadamente, no estarán felices y se notará. Haga un plan de compensación claramente por adelantado, pero hágalo justo.
- Sorprender a sus empleados con pequeñas cosas, como dar regalos en días de secretaría o vacaciones inesperadas, es muy importante. Trabajarán más duro para ti.
Parte 3 de 3: Incrementar las ventas y el marketing
Paso 1. No pase por alto la importancia de las oportunidades de venta
Clientes potenciales de ventas significa la cantidad de personas que se han puesto en contacto con su empresa o han sido contactadas por su empresa en los últimos años.
- La tasa de conversión significa la cantidad de clientes potenciales de ventas que realmente compran su producto. Hacer videos de productos puede aumentar las oportunidades de ventas.
- También debe observar cuántas transacciones realiza cada cliente en un año, así como el precio de venta promedio.
- Para aumentar las oportunidades de ventas, desarrolle un plan sólido de redes sociales aprovechando una variedad de sitios diferentes, como Pinterest y LinkedIn. Establece buenas relaciones con las personas en las redes sociales.
- Concentre su dinero más en aumentar las oportunidades de ventas que en construir una marca. Visite eventos relacionados con el comercio para aumentar el contacto con los clientes.
Paso 2. La ubicación importa
La mejor ubicación para su negocio depende de lo que venda, pero elegir una ubicación con cuidado puede hacer o deshacer un negocio.
- Si su empresa depende de que una gran cantidad de personas vengan a su lugar, busque una ubicación al borde de una autopista muy transitada. Si su empresa depende de las ventas en línea o por teléfono, ahórrese dinero optando por una ubicación privilegiada.
- Investiga el sitio. Estudie la demografía del área, incluidos los niveles de ingresos, y asegúrese de que se ajusten a su base de clientes. Analice los patrones de movimiento comercial para asegurarse de obtener suficiente movimiento comercial en esa ubicación, si eso es importante para su negocio.
- Preste mucha atención a las vallas publicitarias. Necesita crear una valla publicitaria que se vea profesional y, recuerde, libre de otros anuncios. Algunas comunidades locales tienen reglas con respecto a la instalación de vallas publicitarias, así que comuníquese con el ayuntamiento de su ciudad o pueblo local.
Paso 3. Concéntrese en un buen servicio
El servicio al cliente es fundamental para atraer clientes habituales y aumentar la promoción de boca en boca. Todos comimos en un restaurante cuando algo salió mal, luego el gerente del restaurante nos dio comida o bebidas gratis. Pequeñas acciones como esta harán que una empresa dure mucho tiempo.
- Es muy importante tomarse el tiempo para hablar cara a cara con los clientes, incluso si usted es el propietario de la empresa. Lo recordarán.
- Considere realizar una encuesta a los clientes para comprender mejor cómo los clientes califican los servicios que brinda su empresa. Recompense a los empleados que lo hagan bien. Haz una encuesta para conocer las ventajas y desventajas que existen.
- Ofrezca descuentos a sus valiosos clientes. Déjeles en claro que valora su lealtad. Establecer buenas relaciones con los clientes en las redes sociales.
Paso 4. Cree un plan de marketing
Una empresa no tendrá éxito sin planificar algunos métodos para comercializar productos a los clientes.
- Considere el poder del marketing en las redes sociales. A través de páginas de redes sociales profesionales como Facebook, puede crear anuncios que son relativamente económicos pero que pueden dirigirse a usuarios específicos utilizando los factores demográficos, geográficos y de interés que escriben en sus cuentas.
- Vea los métodos tradicionales de marketing en periódicos, radio o televisión. Todo depende de su base de clientes. Por ejemplo, si está tratando de elegir a las personas mayores como sus clientes objetivo, los periódicos pueden ser un medio mejor que Facebook.
- Considere utilizar una estrategia de marketing de guerrilla, una estrategia de marketing que se enfoca en tácticas no convencionales a un costo pequeño, pero con grandes resultados. Un enfoque poco convencional atraerá la atención del público hacia su negocio, lo que provocará rápidamente el boca a boca.
- Asegúrese de tener un sitio web profesional de la empresa y contrate a alguien para que se encargue de la optimización de motores de búsqueda o de la optimización de motores de búsqueda, comúnmente abreviado como SEO, para que su sitio aparezca rápidamente en los motores de búsqueda de Google.
Paso 5. Sea un líder pensante
Comparta su experiencia con la comunidad y los clientes. Proporcione una imagen positiva a través de los medios tradicionales o su propia plataforma de medios. Si la gente lo ve como un experto, tenderán a recurrir a usted.
- Algunas estaciones de televisión locales tienen programas de entrevistas matutinos a los que puede asistir para hablar sobre su producto con el presentador de televisión.
- Es posible que pueda escribir un blog actualizable en el sitio de su empresa. También puede considerar hacer un video tutorial.
Consejos
- Asegúrese de tener un seguro para protegerse.
- Prepárate para trabajar DURO. Si esto fuera fácil, todos tendrían su propio negocio. Pero mantenga su vida personal en equilibrio. Si se siente cansado porque nunca tiene tiempo para usted o su familia, esto eventualmente se mostrará en el negocio en el que se encuentra.
- Se inteligente. Piense en los pros y los contras antes de hacer algo drástico en su negocio. Un paso en falso puede ser fatal para la empresa.
- Haga un contrato por escrito. Si no está escrito, no sucede.
- Haga una lista de tareas pendientes todos los días. Una buena organización es la clave para dirigir un negocio exitoso.
