Este wikiHow te enseñará cómo reiniciar la versión de computadora del navegador Firefox en el "Modo seguro" integrado de Firefox. El modo seguro deshabilitará todos los complementos cuando el navegador se esté ejecutando. Puede reiniciar Firefox en modo seguro una vez que se abre Firefox. También puede usar un atajo de teclado de computadora (o un programa de línea de comando) para forzar a Firefox a abrirse inmediatamente en Modo seguro. Tenga en cuenta que no puede ejecutar Firefox en modo seguro en una tableta o teléfono inteligente (teléfono inteligente).
Paso
Método 1 de 3: reiniciar Firefox en modo seguro
Paso 1. Inicie Firefox
Haga clic o doble clic en el icono de Firefox, que es un globo azul envuelto alrededor de un zorro naranja.
Si Firefox no se abre debido a un problema que requiere que lo ejecutes en Modo seguro, pasa al método Mac o Windows
Paso 2. Haga clic en en la esquina superior derecha de la página de Firefox
Se mostrará un menú desplegable.
Paso 3. Haga clic en Ayuda
Esta opción está en la parte inferior del menú desplegable.
Paso 4. Haga clic en Reiniciar con complementos deshabilitados
Esta opción se encuentra en el área superior de la sección "Ayuda" del menú desplegable.
Paso 5. Haga clic en Reiniciar cuando se le solicite
Esta acción cerrará el navegador Firefox.
Paso 6. Haga clic en Iniciar en modo seguro cuando se le solicite
Firefox se volverá a abrir en modo seguro.
Paso 7. Verifique el rendimiento del navegador
Si el problema que tienes en Firefox desaparece cuando lo ejecutas en Modo seguro, significa que uno o más complementos están causando el problema.
Paso 8. Desactive los complementos si es necesario
Vaya a la página de complementos haciendo clic en ☰, escoger Complementos y haga clic en la pestaña Extensiones. A continuación, haga clic en Desactivar o Eliminar en el lado derecho del complemento para desactivarlo o eliminarlo del navegador Firefox.
También puede restablecer su navegador a su configuración predeterminada haciendo clic en Reiniciar con complementos deshabilitados, hizo clic Actualizar Firefox cuando se le solicite, haga clic en Actualizar Firefox cuando se le pidió que regresara. Al hacer esto, se eliminarán todas las configuraciones y complementos del navegador.
Método 2 de 3: Ejecutar Firefox en modo seguro en una computadora con Windows
Paso 1. Intente usar un atajo de teclado
Por lo general, puede usar un atajo de teclado para iniciar Firefox en modo seguro. Busque el icono de Firefox en el escritorio, la barra de tareas o el menú Inicio. Si lo ha encontrado, haga lo siguiente:
- Mantenga presionada la tecla Shift.
- Haga clic o doble clic en el icono de Firefox.
- Suelta la tecla Shift cuando Firefox esté abierto.
- Hacer clic Iniciar en modo seguro cuando se solicite.
- Solucione los problemas en Firefox según sea necesario.
Paso 2. Ir a Inicio
Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda. Aparecerá una ventana emergente.
Paso 3. Ejecute el símbolo del sistema
Escriba el símbolo del sistema, luego haga clic en Símbolo del sistema
en la parte superior de la ventana Inicio.
Paso 4. Ingrese el comando Modo seguro de Firefox
Escribe "C: / Archivos de programa / Mozilla Firefox / firefox.exe" -safe-mode en el símbolo del sistema.
Si instaló Firefox en una carpeta diferente a la sugerida, intente escribir start firefox -safe-mode
Paso 5. Presione la tecla Enter
Se ejecutará el comando que ingresó.
Paso 6. Haga clic en Iniciar en modo seguro cuando se le solicite
Se confirmará su decisión y Firefox se abrirá en modo seguro, que puede usar para solucionar problemas de complementos según sea necesario.
Si recibe un mensaje de error o no se le pide que inicie Firefox en modo seguro, intente escribir "C: / Archivos de programa (x86) Mozilla Firefox / firefox.exe" -safe-mode en el símbolo del sistema, luego presione Entrar
Método 3 de 3: ejecutar Firefox en modo seguro en una computadora Mac
Paso 1. Intente usar un atajo de teclado
Por lo general, puede usar un atajo de teclado para iniciar Firefox en modo seguro. Busque el icono de Firefox en la carpeta Aplicaciones de su Mac, en el Dock o en Launchpad. A continuación, haga lo siguiente:
- Mantenga presionada la tecla Opción.
- Haga clic (o doble clic) en Firefox.
- Suelta la tecla Opción cuando Firefox esté abierto.
- Hacer clic Iniciar en modo seguro cuando se solicite.
- Solucione los problemas en Firefox según sea necesario.
Paso 2. Abra Spotlight
Haga clic en el icono de la lupa en la esquina superior derecha de la pantalla. Esto abrirá un cuadro de texto.
Paso 3. Ejecute la Terminal
Escriba terminal en Spotlight, luego haga doble clic Terminal
en la lista de aplicaciones mostradas.
Paso 4. Ingrese el comando Modo seguro de Firefox
Escriba /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox -safe-mode en Terminal.
Paso 5. Presione Retorno
Se ejecutará el comando que ingresó.
Paso 6. Haga clic en Iniciar en modo seguro cuando se le solicite
Se confirmará su decisión y Firefox se abrirá en modo seguro, que puede usar para solucionar problemas de complementos según sea necesario.
