Tal vez pierda el control y se desquita con su pareja y actúe de manera inapropiada, o le diga algo grosero a su jefe durante un día de trabajo estresante. Incluso si a nadie le gusta, puede ocurrir un mal comportamiento y, a menudo, se desencadena por nerviosismo, ira, estrés y confusión. Si te has portado mal, discúlpate eficazmente para que la persona en cuestión lo acepte y ya no se enoje contigo.
Paso
Parte 1 de 3: Expresar lo siento con palabras
Paso 1. Tómate un tiempo para calmarte antes de disculparte
Incluso si desea disculparse rápidamente con la persona ofendida, es mejor esperar un poco antes de hacerlo. Dependiendo de cuán mala sea su actitud, es una buena idea tomarse un día para que la persona en cuestión y usted se calmen.
Si se toma el tiempo para calmarse, puede planificar cómo disculparse y estructurar lo que va a decir. A menudo, una disculpa bien organizada y clara entregada el día después del incidente es más eficaz que una disculpa incómoda e informal que se dice de inmediato
Paso 2. Escribe una carta de disculpa
Si tiene problemas para expresar su disculpa con palabras, intente escribir una carta. A veces, poner tus pensamientos y sentimientos por escrito te ayudará a comprender mejor lo que quieres decirle a la persona en cuestión. También te obliga a enfrentar tu mala actitud y pensar por qué te comportas de esa manera. Al identificar las razones de su mal comportamiento, podrá escribir una carta de disculpa sincera y clara a la persona en cuestión. Aunque es posible que no esté escribiendo la carta directamente a la persona en cuestión, escribir sus pensamientos en la carta puede ayudarlo a redactar una mejor disculpa.
- Debe concentrarse en expresar su culpa en la carta sin agregar excusas por su mal comportamiento. No digas: "Lo siento por lo que hice, pero me siento tan estresado que voy a desquitarme contigo, lo cual es totalmente inapropiado". Reemplace la palabra "pero" con "y" para empezar.
- También puedes intentar empatizar desde el punto de vista de la persona y ponerlo en una carta; Exprese que comprende por qué la persona en cuestión está enojada con usted. También es una buena idea prometer que lo hará mejor en el futuro para mostrar su deseo de mejorar su comportamiento.
- Termina la carta con una nota positiva. Exprese que lo que hizo nunca volverá a suceder y que espera poder aceptar este incidente. También puede utilizar la frase "Con respeto" para mostrar sinceridad y honestidad.
Paso 3. Discúlpese en persona en un lugar tranquilo y privado
Si decide disculparse en persona, hágalo en un lugar tranquilo y privado. Puede usar una oficina en el trabajo, una sala de conferencias o un área tranquila en la biblioteca de la escuela. Disculparse en un área privada uno a uno le permitirá ser honesto y sincero acerca de sus sentimientos.
Si la persona en cuestión está profundamente decepcionada con tu comportamiento, es una buena idea sugerir una reunión en un lugar público que te parezca neutral y seguro, como una cafetería o un bar cerca de la residencia de la persona
Paso 4. Acepte la responsabilidad de su comportamiento
Es una buena idea comenzar a disculparse hablando de su mala actitud y admitiendo su comportamiento inapropiado. Sea específico al hablar de su mala actitud, ya que esto demostrará su capacidad para asumir la responsabilidad de sus acciones. Esto demostrará que está reconociendo su error, lo que con suerte aumentará las posibilidades de que la persona en cuestión se disculpe.
Por ejemplo, podría decir: “Me equivoqué al gritarle en la junta de accionistas. También me equivoqué al maldecir y usar un lenguaje inapropiado contigo"
Paso 5. Exprese su pesar por el mal comportamiento que se ha cometido
Después de admitir su mala conducta y comportamiento inapropiado, exprese un arrepentimiento genuino por sus palabras y comportamiento. De esta forma, el interesado sabrá que usted es consciente de que le causa dolor e incomodidad. Estás haciendo todo lo posible por conectarte emocionalmente con la persona involucrada, así que discúlpate de la manera más honesta y sincera posible.
Por ejemplo, podría decir: “Me doy cuenta de que mis palabras y acciones fueron incorrectas y lamento mucho haber desahogado mi enojo. Sé que te he lastimado y avergonzado, y me disculpo sinceramente por mi comportamiento"
Paso 6. Prométame que cambiará su comportamiento
Tienes que ofrecer una forma de mejorar tu comportamiento, ya sea una promesa de que no volverás a ser malo o una promesa de hablar con él con respeto sin volver a enojarte en el futuro. Debe hacer promesas realistas para reforzar la disculpa. Asegúrate de que la promesa que haces enfatice tu deseo de cambiar para que ya no te comportes mal.
- Por ejemplo, podría decir: "Prometo que no volveré a hablar en las reuniones ni hablaré inapropiadamente con otras personas". También puedes decir: “Sé que sigo descargándome de mi enojo y no quiero seguir actuando así. Intentaré controlar mejor mis emociones y asegurarme de que no se desquiten contigo ".
- Otra opción es preguntar qué puede hacer la persona en cuestión para enmendarte y dejar que te dicte sus expectativas. Esta opción puede ser útil si se disculpa con su cónyuge o pareja y les pide que le muestren cómo corregir el mal comportamiento. Podría preguntar "¿Qué puedo hacer para mejorar esta actitud?"
Paso 7. Lo siento
Es mejor terminar la disculpa pidiendo perdón por las acciones realizadas. Disculparse y pedir perdón demostrará su sinceridad.
Exprese siempre disculpas en oraciones interrogativas, en lugar de declaraciones. Las disculpas deben sentirse como si tu destino lo determina la persona en cuestión, en lugar de pedirles algo. Puedes decir: “Lo siento por haber sido malo. Sé que me he portado mal. ¿Me perdonarás?"
Parte 2 de 3: Actuar para disculparse
Paso 1. Ofrezca una compensación por cualquier daño causado por su comportamiento
Si se ha portado mal con un colega o conocido, como derramar café en su camisa o faltar al almuerzo con él, es una buena idea ofrecer algún tipo de compensación. Esta compensación puede ser en forma de acciones tangibles, como pagar por su ropa sucia o tratarlo para compensar un almuerzo perdido. El acto de ofrecer al menos una compensación a menudo demostrará su culpa y su deseo de reparar el daño.
Las ofertas de compensación pueden ser en efectivo si su mala actitud daña la propiedad de otras personas. También puedes ofrecer otro tipo de acciones, como cambiar el café que derramaste o comprar un teléfono de reemplazo si rompes tu viejo teléfono
Paso 2. Dar el regalo de una disculpa
Otra forma de compensar una mala actitud es sorprender a la gente con un obsequio de disculpa. Puede ser un regalo estándar, como un ramo de flores o una caja de bombones. Deje un regalo en su escritorio o envíelo con una tarjeta de disculpa. Este pequeño obsequio podría al menos ablandar el corazón de la persona y aliviar un poco su ira.
También puedes pensar en regalos que creas que le gustarán a la persona en cuestión, como una taza con una foto de su celebridad favorita o una caja de sus chocolates favoritos. Los obsequios personales y bien pensados suelen ser efectivos y pueden mostrar su remordimiento por el mal comportamiento
Paso 3. Haga algo que haga muy feliz a la persona en cuestión
También puedes hacer cosas agradables para que la persona ilumine su día y demuestre tu deseo de enmendar su mal comportamiento. También puedes sorprenderlo trayendo su almuerzo favorito al trabajo. También pueden planificar un evento juntos porque faltaron a una cita.
A menudo, el buen comportamiento debe ir acompañado de una disculpa. Debe redactar una disculpa sincera y honesta y expresarla a la persona en cuestión, junto con una buena acción para que esté dispuesta a perdonar
Parte 3 de 3: Seguimiento de la disculpa
Paso 1. Dele tiempo a la persona en cuestión para procesar la disculpa
Después de disculparte con palabras y / o acciones, debes darle tiempo para procesar la disculpa. No espere que él lo perdone de inmediato. Es posible que necesite tiempo para aceptar sus disculpas y olvidarse de su mal comportamiento.
- Debe proporcionar espacio y tiempo para que la persona en cuestión procese sus emociones hacia usted para que esté dispuesta a perdonar.
- Sea paciente mientras espera a la persona involucrada. Simplemente porque usted sintió que había esperado mucho tiempo, no significaba que tuviera suficiente tiempo. Puede que tarde más de lo que cree.
Paso 2. Sea amable con la persona en cuestión, incluso si todavía está enojada con usted
Si dice: "No te perdonaré", es posible que te sientas frustrado o irritado, especialmente si le has disculpado de la manera más honesta y sincera posible. Sin embargo, no puedes empujarte contra él y ser grosero o cruel, ya que esto solo empeorará la situación. Es mejor mostrarle su amabilidad y preocupación, incluso si responde con frialdad.
Sea amable con la mayor cantidad de gente posible. Demuestre que todavía quiere ser amigo, incluso si no los ha perdonado
Paso 3. Concéntrese en cambiar el mal comportamiento
Si la persona en cuestión no te perdona, mira dentro de ti y cambia el mal comportamiento de forma permanente. Cambie su comportamiento para mejor y muéstrelo a las personas relacionadas para mantener relaciones saludables y límites entre ustedes dos. Con el tiempo, es posible que cambie de opinión y quiera mejorar su relación contigo.
