Este artículo contiene una guía para evitar estafas al comprar con la aplicación OfferUp en Android. Esta guía está destinada a aplicaciones en inglés.
Paso
Paso 1. Verifique las reseñas de compradores y vendedores
Vaya al perfil del usuario para ver la cantidad de estrellas. Desliza el dedo hacia abajo para leer las reseñas que recibió. Cuantas más estrellas obtenga, mejor calificación obtendrá el usuario.
- El número de clasificación está al lado de la estrella.
- Solo las reseñas positivas se muestran públicamente. Las reseñas que aparecen contienen solo frases como "Comunicativo" y "Elemento como se describe", en lugar de oraciones completas.
Paso 2. Busque la insignia TruYou
Una vez que el comprador o vendedor haya verificado su identidad con TruYou, aparecerá una insignia de verificación en la esquina inferior derecha de la foto de perfil. Para obtener esta insignia, los usuarios deben subir una foto de su cédula de identidad, así como una selfie para demostrar que son la persona de la foto. El usuario también debe verificar su número de teléfono mediante mensaje de texto.
Paso 3. Comuníquese solo a través de OfferUp
Todo el proceso de comunicación debe tener lugar en la aplicación OfferUp. Nunca dé su número de teléfono o dirección de correo electrónico a otros usuarios. Si el comprador o vendedor le pide que se comunique con ellos a través de un servicio o aplicación diferente, rechace cortésmente.
Paso 4. Evite los usuarios que ofrecen planes de enriquecimiento rápido
Si un usuario de OfferUp lo incita a participar en una inversión o negocio demasiado lucrativo, ese usuario puede ser un fraude. Asegúrese de que usted y el comprador o el vendedor solo hablen sobre el artículo que se vende.
Paso 5. Asegúrese de aceptar o utilizar únicamente métodos de pago aprobados por OfferUp
Cuando compre o venda algo directamente, haga un pago en efectivo. No realice transacciones con MoneyGram, Western Union, PayPal, Venmo, tarjetas de regalo, transferencias de cuentas o cheques. Todos estos métodos de pago pueden usarse para engañarlo.
- Al comprar o vender algo que requiera una tarifa de envío, la transacción aún debe procesarse a través de OfferUp. No realice transacciones a través de otros servicios.
- Si recibe un cheque de un usuario de OfferUp, no lo cobre. Los estafadores generalmente le enviarán un cheque grande, pero falso.
Paso 6. Tener una reunión en un lugar que haya sido determinado por OfferUp
OfferUp trabaja en estrecha colaboración con empresas locales y comisarías de policía para garantizar que sus usuarios estén seguros. Las ubicaciones designadas de OfferUp tienen suficiente iluminación CCTV para garantizar que su estadía sea segura.
- Para encontrar este lugar de reunión, abra la ventana de mensaje del comprador o vendedor y toque el icono Localización (con forma de lágrima invertida) en la parte inferior de la pantalla. El lugar de reunión está resaltado en verde.
- Para establecer un lugar de reunión, toque el ícono verde y luego toque Enviar en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Una vez que llegue al lugar de reunión, busque el letrero verde OfferUp. Asegúrese de que el proceso de compra y venta se realice cerca del letrero.
Paso 7. Informe el intento de fraude y la actividad sospechosa a OfferUp
Para denunciar a un usuario, toque su foto de perfil para ir a la página de perfil. Después de eso, toca Reporte (icono de bandera) ubicado en la parte superior de la pantalla. OfferUp aconseja a sus usuarios que denuncien los siguientes casos:
- Palabras o acciones de acoso
- Vendiendo cosas falsas
- No viene al lugar de reunión
- Prueba o usa un método de pago ficticio.
- Ofrezca artículos que no cumplan con las pautas de OfferUp.
