El servicio celular 4G es una red común en estos días, pero solo se lanzó cuando se lanzó el Samsung Galaxy S3. Por esta razón, algunos dispositivos S3 pueden tener dificultades para conectarse a una red 4G. Para poder conectarse a una red LTE, debe tener una tarjeta SIM y un plan de datos que admita servicios 4G. En la configuración del dispositivo S3, a veces 4G no está habilitado.
Paso
Parte 1 de 2: Servicios de cheques
Paso 1. Asegúrese de estar en un área a la que se pueda llegar con 4G
La cobertura del área 4G continúa creciendo, pero aún no está disponible en todas las áreas. Si su dispositivo S3 debería poder conectarse a una red 4G pero aún no se está conectando, es posible que no reciba una señal 4G.
- En la mayoría de los casos, los dispositivos S3 cambiarán automáticamente a una señal 4G si el servicio está disponible.
- La señal 4G a menudo se debilita si se encuentra dentro de un edificio.
Paso 2. Verifique el modelo y el operador de su dispositivo S3
No todos los dispositivos S3 pueden conectarse a la red 4G. Los modelos S3 de primera generación de T-Mobile (SGH-T999) emitidos antes de que T-Mobile lanzara 4G LTE no podrán conectarse a la red 4G LTE. Todos los demás dispositivos S3 deberían poder conectarse a redes LTE modernas.
Paso 3. Verifique su plan de servicio celular
No podrá acceder a la red 4G si no paga una tarifa adicional por una conexión 4G. Tal vez su dispositivo S3 también necesite una tarjeta SIM diferente si recientemente cambió a un plan 4G.
- No puede usar una tarjeta SIM de un operador que no sea del mismo modelo que su dispositivo S3 a menos que ya esté desbloqueada. Por ejemplo, una tarjeta SIM de AT&T no se puede usar en un dispositivo Verizon S3 a menos que el teléfono se haya desbloqueado para permitirle aceptar otras redes.
- Si es la primera vez que configura un dispositivo S3 con una nueva SIM, es posible que primero deba activar su servicio 4G LTE con su operador. Comuníquese con el departamento de servicio al cliente proporcionado por su operador para hacer esto.
Parte 2 de 2: Verificación de la configuración del dispositivo
Paso 1. Ejecute la aplicación Configuración
Cuando esté dentro del alcance, su dispositivo se conectará automáticamente a la red 4G, pero para estar seguro, verifique la configuración de su dispositivo.
Nota: en Estados Unidos, este método no funciona en teléfonos Verizon S3. Su dispositivo se conectará automáticamente cuando esté dentro del alcance de la red 4G LTE de Verizon, y la configuración del dispositivo no podrá ajustarse. Si sabe que el dispositivo debería poder conectarse, pero aún así no puede conectarse a la red 4G de Verizon, comuníquese con el servicio al cliente de Verizon
Paso 2. Toque "Más redes" o "Más"
Esta opción se encuentra en la sección "Conexiones de red" de la aplicación Configuración.
Paso 3. Toque "Red móvil"
Se mostrará la configuración de su red móvil.
Paso 4. Toque en "Modo de red"
Se mostrarán otras redes que se pueden usar para conectar su dispositivo S3.
Paso 5. Seleccione "LTE / CDMA", "LTE / CDMA / EVDO" o "LTE auto"
Cualquiera que sea la opción que elija, puede utilizarla para conectarse a la red LTE de su proveedor de servicios.
Si no se muestra ninguna de las tres opciones (por ejemplo, solo tiene la opción GSM), significa que su dispositivo S3 no se puede conectar a la red 4G
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