Este wikiHow te enseñará cómo restaurar el correo electrónico desde la carpeta "Papelera" a tu bandeja de entrada en Gmail, Outlook, Yahoo y Apple Mail. Desafortunadamente, en general, no puede restaurar o recuperar correos electrónicos eliminados de la carpeta "Papelera".
Paso
Método 1 de 8: uso de la versión de la aplicación móvil de Gmail
Paso 1. Abra Gmail
Toque el icono de la aplicación Gmail, que parece una "M" roja en un sobre blanco. Después de eso, se mostrará su bandeja de entrada de Gmail si ya inició sesión en su cuenta.
De lo contrario, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta antes de continuar
Paso 2. Toque
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla. Después de eso, se mostrará un menú emergente.
Paso 3. Toque Papelera
Está en la parte inferior del menú emergente.
Paso 4. Busque el correo electrónico que desea restaurar / recuperar
Desplácese por la carpeta "Papelera" hasta encontrar el correo electrónico correcto.
Paso 5. Seleccione el correo electrónico
Mantén presionado el correo electrónico que deseas restaurar.
Si desea seleccionar más de un correo electrónico, toque el otro mensaje después de seleccionar el primer mensaje
Paso 6. Toque
Está en la esquina superior derecha de la pantalla. Después de eso, se mostrará un menú desplegable.
En el dispositivo Android, toque el botón
Paso 7. Toque Mover a
Está en la parte superior del menú desplegable.
Paso 8. Toque Bandeja de entrada o Primario.
Verá una de estas opciones en la parte superior del menú, según la configuración de su correo electrónico. Una vez que se toca la opción, el mensaje seleccionado volverá a la bandeja de entrada.
Método 2 de 8: uso de la versión del sitio de escritorio de Gmail
Paso 1. Abra su bandeja de entrada de Gmail
Visite https://www.gmail.com/ a través de un navegador. Después de eso, se mostrará la página de la bandeja de entrada si ya ha iniciado sesión en su cuenta.
De lo contrario, ingrese su dirección de correo electrónico de Gmail y la contraseña de su cuenta antes de continuar
Paso 2. Haga clic en Papelera
Está en el lado izquierdo de tu bandeja de entrada.
Paso 3. Busque el correo electrónico que desea restaurar
Desplácese por la carpeta "Papelera" hasta encontrar el correo electrónico correcto.
Es posible que deba usar la flecha en la esquina superior derecha de la carpeta "Papelera" para ir a una nueva página si la carpeta "Papelera" contiene más de 50 correos electrónicos
Paso 4. Seleccione los correos electrónicos que desea recuperar
Haga clic en la casilla de verificación a la izquierda del correo electrónico que desea devolver a su bandeja de entrada.
Paso 5. Haga clic en el botón "Mover a"
Este ícono de carpeta está en la parte superior de la ventana de Gmail, debajo de la barra de búsqueda. Una vez hecho clic, aparecerá un menú desplegable.
Paso 6. Haga clic en Bandeja de entrada
Esta opción está en el menú desplegable. Después de eso, el mensaje seleccionado se moverá a la bandeja de entrada.
Los mensajes recuperados se volverán a colocar en la bandeja de entrada en orden cronológico
Método 3 de 8: uso de la versión móvil de Outlook
Paso 1. Abra Outlook
Toque el ícono de la aplicación Outlook, que parece un ícono blanco de Outlook sobre un fondo azul oscuro. Después de eso, se abrirá la página de la bandeja de entrada si ya ha iniciado sesión en su cuenta.
De lo contrario, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta antes de continuar
Paso 2. Toque el botón
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla. Una vez tocado, aparecerá un menú emergente en el lado izquierdo de la pantalla.
Paso 3. Toque Elementos eliminados
Está en el menú emergente.
Paso 4. Busque el correo electrónico que desea recuperar
Examine el contenido de la carpeta "Elementos eliminados" hasta que encuentre el mensaje que desea restaurar.
Paso 5. Toque y mantenga presionado el mensaje
Después de eso, se seleccionará el mensaje.
Si desea seleccionar más de un mensaje después de seleccionar el primer mensaje, simplemente toque el otro mensaje
Paso 6. Toque el icono "Mover"
Este icono de carpeta está en la parte inferior de la pantalla.
Paso 7. Toque Bandeja de entrada
Está en la parte superior del menú "Mover". Una vez tocado, el mensaje seleccionado volverá a la bandeja de entrada.
Los mensajes recuperados se volverán a colocar en la bandeja de entrada en orden cronológico
Método 4 de 8: uso de la versión del sitio de escritorio de Outlook
Paso 1. Abra su bandeja de entrada de Outlook
Visite https://www.outlook.com/ en un navegador. Después de eso, se mostrará la página de la bandeja de entrada si ya ha iniciado sesión en su cuenta.
De lo contrario, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta cuando se le solicite
Paso 2. Haga clic en Elementos eliminados
Esta pestaña está en el lado izquierdo de la página. Una vez que haga clic, se abrirá la página "Correos electrónicos eliminados".
Si no se muestra la opción, haga clic en el botón “☰” en la esquina superior izquierda de la página para mostrarla
Paso 3. Busque el correo electrónico que desea restaurar
Examine el contenido de la carpeta "Elementos eliminados" hasta que encuentre el correo electrónico que desea recuperar.
Si no encuentra el correo electrónico que desea, pero sabe que se eliminó en los últimos 14 días, aún puede recuperar el correo electrónico. Si está utilizando la versión beta de Outlook, primero desactive la beta antes de restaurar los mensajes
Paso 4. Seleccione el mensaje
Coloca el cursor sobre el mensaje y luego haz clic en el círculo en la esquina superior izquierda del mensaje para seleccionarlo.
Si no está utilizando la versión beta de Outlook, haga clic en la casilla de verificación en la esquina superior izquierda del mensaje que desea seleccionar
Paso 5. Haga clic en Restaurar
Está en la parte superior de la página "Outlook", justo debajo de la barra "Buscar". Una vez hecho clic, el mensaje seleccionado volverá a la bandeja de entrada.
Los mensajes recuperados se volverán a colocar en la bandeja de entrada en orden cronológico
Método 5 de 8: uso de la versión de la aplicación móvil de Yahoo
Paso 1. Abra Yahoo Mail
Toque el icono de la aplicación Yahoo Mail, que parece un sobre blanco sobre un fondo morado. Después de eso, se abrirá la página de la bandeja de entrada de Yahoo Mail si ya inició sesión en su cuenta.
De lo contrario, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta cuando se le solicite
Paso 2. Toque
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla. Después de eso, se mostrará un menú emergente.
Paso 3. Desliza la pantalla y toca Papelera
Está en la parte inferior del menú emergente.
Paso 4. Busque el mensaje que desea recuperar
Desplácese por la carpeta "Papelera" hasta encontrar el correo electrónico correcto.
Paso 5. Seleccione el correo electrónico
Mantén presionado el correo electrónico que deseas seleccionar. Después de eso, se mostrará una marca de verificación en el lado izquierdo del mensaje.
Si desea seleccionar más de un mensaje, toque los otros mensajes que desea seleccionar
Paso 6. Toque el icono "Mover"
Este icono de carpeta está en la parte inferior de la pantalla. Una vez tocado, aparecerá un menú emergente.
Paso 7. Toque Bandeja de entrada
Está en la parte superior del menú emergente. Después de eso, el mensaje seleccionado volverá a la bandeja de entrada de Yahoo.
Los mensajes recuperados se volverán a colocar en la bandeja de entrada en orden cronológico
Método 6 de 8: Uso de la versión del sitio de escritorio de Yahoo
Paso 1. Abra el sitio de Yahoo Mail
Visite https://mail.yahoo.com/ en un navegador. Después de eso, se mostrará la página de la bandeja de entrada de Yahoo si ya inició sesión en su cuenta.
De lo contrario, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta antes de continuar
Paso 2. Haga clic en Papelera
Esta opción está en el lado izquierdo de la página. Una vez hecho clic, se abrirá la carpeta "Papelera".
Paso 3. Busque el correo electrónico que desea recuperar
Examine el contenido de la carpeta "Papelera" hasta que encuentre el correo electrónico correcto.
Paso 4. Seleccione los correos electrónicos que desea recuperar
Haga clic en la casilla de verificación a la izquierda de cada mensaje que desee recuperar.
Paso 5. Haga clic en Restaurar a la bandeja de entrada
Está en la parte superior de tu bandeja de entrada. Después de eso, el mensaje seleccionado volverá a la Bandeja de entrada o la carpeta "Bandeja de entrada".
Los mensajes recuperados se volverán a colocar en la bandeja de entrada en orden cronológico
Método 7 de 8: usar Apple Mail en un dispositivo móvil
Paso 1. Abra Mail
Toca el ícono de la aplicación Correo que parece un sobre blanco sobre un fondo azul claro.
Paso 2. Toque Papelera
Está al final de la página. Después de eso, se mostrará la carpeta "Papelera".
Si la aplicación Correo muestra inmediatamente la bandeja de entrada, toque " <iCloud ”En la esquina superior izquierda de la pantalla primero.
Paso 3. Toque el mensaje que desea recuperar
Examine el contenido de la carpeta "Papelera" hasta que encuentre el mensaje que desea restaurar.
Paso 4. Toque Editar
Está en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 5. Toque cada mensaje que desee recuperar
Después de eso, se seleccionará el mensaje.
Paso 6. Toque Mover
Está en la parte inferior de la pantalla. Una vez tocado, se mostrará un menú.
Paso 7. Toque Bandeja de entrada
Está en la parte superior del menú. Ahora, los mensajes seleccionados serán devueltos a la bandeja de entrada o carpeta "Bandeja de entrada".
Los mensajes recuperados se volverán a colocar en la bandeja de entrada en orden cronológico
Método 8 de 8: usar Apple Mail en una computadora de escritorio
Paso 1. Abra el sitio web de iCloud Mail
Visite https://www.icloud.com/#mail en un navegador. La página de la bandeja de entrada de Apple Mail aparecerá si ya inició sesión en su cuenta de iCloud.
Si aún no ha iniciado sesión en su cuenta de iCloud, escriba su ID de Apple y contraseña, luego haga clic en el botón →
Paso 2. Haga clic en Papelera
Esta opción está en el lado izquierdo de la página.
Paso 3. Busque el mensaje que desea recuperar
Busque en la carpeta "Papelera" hasta que encuentre el mensaje correcto.
Paso 4. Seleccione el mensaje
Haga clic en el correo electrónico que desea restaurar.
Para seleccionar varios correos electrónicos, mantenga presionada la tecla Ctrl (Windows) o Comando (Mac) mientras hace clic en cada correo electrónico
Paso 5. Haga clic en
Es un icono de carpeta azul en la parte superior de la ventana "iCloud Mail". Después de eso, se mostrará un menú desplegable.
Paso 6. Haga clic en Bandeja de entrada
Está en la parte superior del menú desplegable. Ahora, el mensaje seleccionado volverá a la bandeja de entrada.
Los mensajes recuperados se volverán a colocar en la bandeja de entrada en orden cronológico
Consejos
- Si elimina mensajes de la papelera o de la carpeta "Papelera" mientras usa el servicio de correo electrónico en un servidor compartido (por ejemplo, servidor de la escuela), puede pedirle al administrador del sistema o al departamento de TI que le devuelva los registros.
- Aunque es poco común, los mensajes almacenados en un programa de administración de correo electrónico de escritorio (por ejemplo, Outlook, Thunderbird, etc.) se pueden recuperar mediante un programa de recuperación de datos. Esto solo se puede hacer si no ha descargado ningún programa o creado otros archivos entre la eliminación del mensaje y el punto / hora de restauración.
