Aprender a rastrear paquetes de USPS lo ayudará a asegurarse de que los artículos que envía realmente lleguen a su destino a tiempo. Hoy, el Servicio Postal de los Estados Unidos ofrece una variedad de servicios que le permiten seguir su paquete en cada paso del camino. El seguimiento es ahora un proceso bastante simple, pero debe estar familiarizado con las opciones antes de realizar su próximo envío.
Paso
Método 1 de 2: paquetes de seguimiento
Paso 1. Especifique una forma de entrega rastreable en los envíos a través de USPS
No todo el correo o los paquetes se pueden rastrear automáticamente a través del sistema postal, así que asegúrese de que el método que utilice permita el rastreo. Algunos rastreos requieren una espera de 45 días para el correo perdido.
- Los envíos nacionales de primera clase y el correo de medios no incluyen seguimiento automático. Debe solicitar seguimiento adicional, por lo que hay un cargo adicional.
- La mayoría de las otras formas de envío (que son más caras que las de primera clase), como Priority Mail, incluyen el seguimiento.
- No todas las formas de seguimiento son iguales. Como regla general, cuanto más cara sea la forma de envío, más detallada será la información de seguimiento que proporciona.
Paso 2. Guarde su recibo
Los recibos deben incluir un número de seguimiento (denominado "Número de etiqueta") en algunos recibos) en la parte inferior del formulario.
La cantidad de dígitos y el formato exacto del número de seguimiento pueden diferir según la forma de envío que elija. Para obtener una lista de los diferentes formatos, consulte aquí
Paso 3. Visite el sitio web de USPS
El sitio de USPS, USPS.com, tiene un enlace en casi todas las páginas que lo llevará a una página para rastrear paquetes. El cuadro de búsqueda general en la página principal del sitio también rastreará los paquetes si ingresa la información allí.
Paso 4. Escriba el número de seguimiento en el cuadro de búsqueda y presione la tecla Intro
Paso 5. Comprenda la descripción del estado de USPS
El USPS tiene un término específico para describir el estado de cada paquete, y aunque la mayoría se explica por sí mismo, otros son menos comprensibles.
- Verá “Llegó a la ubicación inicial de USPS” que indica cuándo el paquete ingresó por primera vez al sistema de clasificación de USPS. No es lo mismo que la primera oficina de correos donde llega el paquete, sino el primer lugar donde se prepara el paquete para la entrega de transferencia al siguiente punto.
- Se mostrará “Arrived at the Post Office” cuando el paquete haya llegado cerca del punto de entrega final pero aún se encuentre dentro de la ubicación de USPS.
- La explicación de "Fuera para la entrega" es probablemente la más clara. El paquete se encuentra actualmente con el agente del servicio postal para su entrega.
- Aparecerá "No se puede entregar" si el paquete requiere una firma o más instrucciones para la entrega. En este punto, el paquete generalmente se devolverá a la ubicación postal local para su posterior entrega.
Método 2 de 2: Agregar seguimiento y confirmación avanzados
Paso 1. Solicite la confirmación de la firma de su envío
Este método requerirá una firma (aunque no necesariamente la firma del destinatario previsto) en la entrega del paquete. Si necesita una firma especial del destinatario, el paquete se puede guardar en la oficina de correos hasta que el destinatario pueda firmarlo en lugar de en el lugar de entrega. Se requerirá prueba de identidad.
- Además, puede solicitar que se le envíe una copia del nombre del firmante después de la entrega exitosa.
- Habrá un recargo de aproximadamente $ 3.
- Las firmas de confirmación no están disponibles para su entrega en apartados de correos y es posible que no estén disponibles para su entrega en bases militares o puestos diplomáticos (incluyendo cualquier cosa que se considere APO (oficina postal del ejército o oficina postal militar), FPO (oficina postal de la flota o oficina postal de la Armada), o DPO (Oficina de Correos Diplomática o Oficina de Correos Diplomática).
Paso 2. Agregue un acuse de recibo al envío
Si solicita un acuse de recibo, recibirá una confirmación por correo postal o electrónico de USPS.
- Junto con el nombre del firmante, también recibirá información sobre la dirección de entrega final o el punto de recogida. Si el destinatario ha solicitado que el envío se envíe a otro lugar, por ejemplo, se le notificará exactamente cuándo y dónde tendrá lugar la entrega final.
- La tarifa es de $ 2.70 adicionales por un recibo por correo o $ 1.35 por un recibo por correo electrónico.
Paso 3. Guarde su recibo
Los recibos deben incluir un número de seguimiento (llamado "Número de etiqueta" en algunos recibos) en la parte inferior del formulario. Si bien estos paquetes no requieren que los rastree de manera activa (después de todo, se le notificará en el momento de la entrega), la opción aún está disponible.
Paso 4. Visite el sitio web de USPS
El sitio de USPS, USPS.com, tiene un enlace en casi todas las páginas que lo llevará a una página para rastrear paquetes. El cuadro de búsqueda general en la página principal del sitio también rastreará los paquetes si ingresa la información allí.
Paso 5. Escriba el número de seguimiento en el cuadro de búsqueda y luego presione la tecla Intro
Lea los resultados para conocer el estado de entrega más reciente.
Paso 6. Reciba la confirmación de la entrega (si está disponible)
Ya sea por correo postal o electrónico, podrá recibir confirmaciones de entrega sin realizar un seguimiento activo del paquete usted mismo, siempre que solicite este servicio.
