Este wikiHow te enseñará cómo restablecer una contraseña de Instagram olvidada en tu teléfono, tableta y computadora. Siempre que tenga acceso a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil asociado con la cuenta, puede restablecer su contraseña a través de la pantalla de inicio de sesión de su dispositivo Android, iPad, iPhone o la página web Instagram.com. Si la cuenta ya está vinculada a Facebook, puede iniciar sesión en Instagram a través de Facebook en las opciones proporcionadas en la pantalla de inicio de sesión.
Paso
Método 1 de 3: uso de un dispositivo Android
Paso 1. Inicie Instagram en su tableta o teléfono
El icono es una caja de cámara blanca con degradados de color púrpura, rojo y naranja en el cajón de la aplicación. Esto abrirá la pantalla de inicio de sesión.
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Si ha iniciado sesión y desea cambiar su contraseña, toque el icono de perfil en la parte inferior, toque el menú en la parte superior derecha, luego seleccione Ajustes > Privacidad y seguridad > Contraseña para crear una nueva contraseña.
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Si olvida la contraseña, toque restablecerlo con Facebook (si lo hay), o ¿Has olvidado tu contraseña?
para continuar el proceso usando este método.
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Paso 2. Toque Obtener ayuda para iniciar sesión
Esta opción está debajo del campo de inicio de sesión.
Quizás primero deberías tocar Iniciar sesión.
Paso 3. Ingrese su nombre de usuario, número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico
Asegúrese de ingresar el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico asociados con la cuenta.
- Debe poder acceder a este número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico para completar el proceso de restablecimiento de contraseña.
- Cuando la cuenta de Instagram esté vinculada a Facebook, toque Iniciar sesión con Facebook en la parte inferior, luego inicie sesión con su cuenta de Facebook. Si olvidaste tu información de inicio de sesión de Facebook, consulta el artículo de wikiHow sobre cómo cambiar tu contraseña de Facebook en un dispositivo Android.
Paso 4. Toque el botón azul Siguiente
Encontrará una de tres cosas:
- Si ingresa una dirección de correo electrónico, recibirá un enlace de confirmación en ese correo electrónico.
- Si ingresa un número de teléfono móvil, se enviará un enlace o código de confirmación a ese número a través de un mensaje SMS.
- Si ingresa un nombre de usuario, se le dará la opción de especificar un método para enviar el código de confirmación. Los métodos variarán dependiendo de cómo haya creado su cuenta. Tocar Enviar y SMS para obtener el código a través del móvil, o Enviar un correo electrónico para recibirlo por correo electrónico.
Paso 5. Toque Aceptar para confirmar
El botón está en la parte inferior de la ventana emergente.
Paso 6. Abra el correo electrónico o mensaje SMS enviado por Instagram
El mensaje contiene un enlace que comienza con
Si no ha recibido un correo electrónico de Instagram después de esperar unos minutos, intente verificar la carpeta Correo no deseado, Social, o Actualizaciones.
Paso 7. Toque el enlace para restablecer la contraseña
La pantalla del dispositivo mostrará una página para ingresar una nueva contraseña para su cuenta de Instagram.
Si el mensaje de texto contiene un código (no un enlace), ingrese el código en un campo vacío en Instagram, luego toque próximo para verificar.
Paso 8. Escriba la nueva contraseña 2 veces
Ingrese la nueva contraseña en los 2 campos de texto proporcionados en esta página.
Paso 9. Toque Restablecer contraseña ubicado en la parte inferior de la página
Una vez que se haya restablecido la contraseña, ahora puede iniciar sesión en Instagram.
Método 2 de 3: uso de iPhone y iPad
Paso 1. Inicie Instagram en el dispositivo móvil
El icono es un cuadro de cámara blanco con degradados de color púrpura, rojo y naranja en la pantalla de inicio. Se mostrará la página de inicio de sesión.
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Si ha iniciado sesión y desea cambiar su contraseña, toque el icono de perfil en la parte inferior, toque el menú en la parte superior derecha, luego seleccione Ajustes. Cree una nueva contraseña seleccionando Seguridad > Contraseña.
Si olvida la contraseña, cierre la sesión y continúe el proceso con este método
Paso 2. Toque ¿Olvidó su contraseña?
Este enlace azul está debajo del campo de inicio de sesión en blanco.
- Para llegar a esta pantalla de inicio de sesión, es posible que deba tocar el botón Iniciar sesión azul primero.
- Si su cuenta de Instagram ya está vinculada a su cuenta de Facebook, puede iniciar sesión tocando el enlace de Facebook. Si olvidó su contraseña de Facebook, lea Cómo restablecer una contraseña de Facebook olvidada.
Paso 3. Seleccione la opción para restablecer la contraseña
Puede restablecer su contraseña haciendo clic en el enlace para restablecer su contraseña o ingresando un código enviado a su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil. Cómo obtener el enlace o el código:
- Usando el nombre de usuario: toque Nombre de usuario, luego escriba el nombre de usuario de Instagram y toque próximo. Seleccione un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico (algunas de las letras están ocultas), luego toque Enviar enlace de inicio de sesión.
- Usando la dirección de correo electrónico: toque Nombre de usuario e ingrese su dirección de correo electrónico en el espacio en blanco proporcionado. Tocar próximo para enviar un enlace de inicio de sesión.
- Usando el número de teléfono móvil: toque Teléfono, escriba el número de teléfono y luego toque próximo. Recibirá un código de verificación a través de un mensaje SMS en su teléfono.
Paso 4. Toque el enlace Restablecer su contraseña de Instagram en el correo electrónico (solo para correos electrónicos)
Omita este paso si está utilizando un número de teléfono móvil. Si ha recibido un correo electrónico de Instagram, toque el enlace proporcionado (no un botón azul que dice "Iniciar sesión") para abrir la página de restablecimiento de contraseña.
Paso 5. Ingrese el código de confirmación en el mensaje de texto, luego toque Siguiente (solo teléfonos)
Omita este paso si utilizó el correo electrónico para recibir el enlace. Después de ingresar el código en el mensaje de texto, la pantalla del dispositivo mostrará la página de restablecimiento de contraseña.
Paso 6. Escriba la nueva contraseña 2 veces
Ingrese la contraseña en los 2 campos de texto provistos.
Paso 7. Toque Restablecer contraseña que se encuentra en la parte inferior de la página
Una vez que se haya restablecido su contraseña, ahora puede iniciar sesión en Instagram con la nueva información de inicio de sesión.
Método 3 de 3: uso de un navegador web
Paso 1. Inicie un navegador web y visite
Se mostrará la página de inicio de sesión de Instagram.
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Si aparece una página de alimentación (no un inicio de sesión), significa que ha iniciado sesión. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha, luego haz clic en el ícono de ajustes en la parte superior de tu perfil. Cómo restablecer la contraseña:
- Si conoce su contraseña actual y desea cambiarla, ingrese su contraseña anterior, luego ingrese y confirme la nueva contraseña. Guarde sus cambios con el clic de un botón Cambiar la contraseña.
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Si olvida la contraseña, haga clic en ¿Has olvidado tu contraseña?
en la parte inferior del formulario y continúe el proceso utilizando este método.
Paso 2. Haga clic en ¿Olvidó su contraseña?
Este botón se encuentra debajo de las opciones de inicio de sesión en la parte superior derecha de la pantalla.
Si la cuenta de Instagram se creó a través de Facebook, haga clic en Iniciar sesión con Facebook e inicie sesión con su cuenta de Facebook. Si olvidó su contraseña de Facebook, lea Cómo restablecer una contraseña de Facebook olvidada.
Paso 3. Ingrese la dirección de correo electrónico, el número de teléfono móvil o el nombre de usuario asociado con la cuenta
Puede optar por obtener un enlace de confirmación a través de su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil.
Paso 4. Haga clic en el botón Enviar enlace de inicio de sesión
Puede encontrar este botón azul debajo del formulario. Se enviará un código de restablecimiento de contraseña a su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil.
Si no puede encontrar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que ingresó, es posible que haya creado una cuenta con información diferente
Paso 5. Abra el correo electrónico o mensaje SMS enviado por Instagram
El mensaje contiene un enlace que comienza con
Si no ha recibido un correo electrónico de Instagram después de esperar unos minutos, intente verificar la carpeta Correo no deseado, Social, o Actualizaciones.
Paso 6. Haga clic o toque el enlace para restablecer la contraseña
Esto abrirá una página para ingresar una nueva contraseña.
Paso 7. Ingrese la nueva contraseña 2 veces
Debe ingresarlo en los 2 campos de texto provistos en esta página.
Paso 8. Haga clic o toque Restablecer contraseña
Está al final de la página. Siempre que las contraseñas coincidan, debería poder acceder a su cuenta de Instagram con la nueva contraseña.
