Llamar a los empleadores para preguntar sobre las vacantes de empleo es una buena oportunidad para dar una primera impresión positiva a los posibles empleadores. Además, podrás encontrar más información sobre la empresa con la que quieres contactar y establecer una buena relación con las personas con las que hablas. Antes de llamar, aproveche al máximo su preparación reuniendo la mayor cantidad de información posible, practicando lo que quiere decir y preparándose para comunicarse de manera profesional y agradable por teléfono.
Paso
Parte 1 de 4: Recopilación de información
Paso 1. Averigüe el personal de la empresa con el que debe contactar
Utilice LinkedIn, Facebook, Google y los sitios web de la empresa para averiguar cómo ponerse en contacto con los gerentes de contratación o ponerse en contacto con posibles empleadores por teléfono. Por lo general, el operador le dirá el número de teléfono en el espacio de trabajo o el número de extensión del personal al que desea llamar si ya conoce el nombre.
Paso 2. Recopile información sobre la empresa
Prepárese lo mejor que pueda averiguando varias cosas relacionadas con la empresa, como la misión y los objetivos del establecimiento de la empresa. Además, conocer la estructura organizativa y las descripciones de puestos de los empleados por puesto para tener una idea de las calificaciones del personal contratado por la empresa y las responsabilidades de cada empleado.
- Utilice LinkedIn, los sitios web de la empresa y otras redes sociales para realizar investigaciones.
- Antes de llamar, determine los aspectos positivos de la empresa que lo motivaron a postularse para un trabajo en preparación para que le pregunten por qué quiere trabajar para la empresa.
Paso 3. Mantenga un registro ordenado de toda la información de cada empresa que investigue
Si desea ponerse en contacto con varias empresas, registre la información de cada empresa en una hoja separada. Escriba la información de contacto en letra grande para facilitar la lectura. Cada vez que llame, registre la fecha, el resultado de la conversación y el nombre de la persona que se comunicó con usted para monitorear el progreso y servir como fuente de información si es necesario un seguimiento.
Parte 2 de 4: Preparación de un borrador de conversación
Paso 1. Escriba las cosas que quiere transmitir
Utilice números de serie para anotar la información importante que necesita transmitir. Redacte oraciones para presentarse, proporcione información sobre antecedentes educativos y experiencia laboral, y el trabajo deseado. Si desea hablar por teléfono mientras lee un guión, escriba las palabras y use su entonación normal para que su voz suene natural.
- Preséntese diciendo su nombre completo, por ejemplo, "Buenos días, Sra. Siti. Mi nombre es Joni Doremi".
- Si quiere conocer tu trayectoria, explica tus competencias, por ejemplo "Trabajo como diseñador web y analista de sistemas de información con 10 años de experiencia laboral. Sigo desarrollándome buscando nuevos retos".
- Explique por qué llama. Por ejemplo, podría decir: "Por favor, Sr. Lasido, esté dispuesto a dar tiempo e información sobre si hay vacantes en el departamento de tecnología de la información que usted dirige".
Paso 2. Escriba las preguntas que quiera hacer
Para prepararse antes de llamar, escriba las preguntas que le gustaría hacer para obtener más información sobre la empresa. Por ejemplo, pregunte por puestos vacantes según su profesión y cómo postularse a puestos de trabajo. Tener cualquier otra información sobre usted que se le pueda solicitar.
- Piense en las diversas preguntas que podrían hacerse y prepare las respuestas.
- Prepare respuestas si se le pregunta: por qué desea postularse para el trabajo, qué sabe sobre la empresa, cuándo puede entrevistarse o comenzar a trabajar y cuánto salario desea.
Paso 3. Practique tener una conversación antes de llamar
Encuentre un lugar tranquilo con un borrador de conversación y una lista de preguntas y luego practique la comunicación por teléfono. Diga cada oración con una entonación diferente hasta que su discurso suene natural. Registra la duración de la conversación para averiguar cuánto tiempo hablaste y empezar a hablar de las cosas importantes en menos de 1 minuto.
- Practica hablar con una articulación clara.
- Habla con una sonrisa para que parezcas seguro.
- Grabe lo que dice y luego escuche cómo habla. Mejore la forma de hablar que parezca poco profesional, por ejemplo, porque a menudo dice "umm", habla demasiado rápido o su voz es monótona.
Parte 3 de 4: Preparación antes de llamar
Paso 1. Determine el momento más apropiado para llamar
Utilice el sitio web de la empresa y sus conocimientos para decidir el mejor momento para llamar. Si desea realizar la primera llamada, hágalo por la mañana cuando el nuevo empleado comience a trabajar. No llame durante el día cuando los empleados están ocupados o en la pausa del almuerzo.
Paso 2. Encuentra un lugar tranquilo
Debe llamar en un lugar tranquilo para que pueda concentrarse en tener una conversación profesional. Asegúrese de que no haya ruido de la calle o del interior que lo distraiga. Si hay alguien cerca, hágale saber que no puede ser molestado porque quiere llamar a alguien y necesita un ambiente tranquilo y silencioso.
Paso 3. Prepárese para llamar
Tenga un lápiz o bolígrafo y una hoja de papel sobre la mesa para tomar notas. Abra una libreta o un archivo (documento en su computadora) con información de contacto y de la compañía para una fácil lectura. Utilice teléfonos fijos o edificios para una mejor conexión y las conversaciones no se interrumpen por llamadas telefónicas o mensajes entrantes. Mantenga lista el agua para beber en caso de que sienta la boca seca.
- No le pida al destinatario que espere una llamada entrante.
- Además de preparar agua para beber, no coma, fume ni mastique caramelos mientras habla por teléfono.
Paso 4. Pon la biografía frente a ti cuando llames
Lea la biografía si se le pide que describa su experiencia laboral. Si se le pide que envíe una biografía, obtendrá la misma información por teléfono y al leer la biografía. No olvide actualizar su biografía antes de llamar para que la información escrita esté actualizada.
Los datos biográficos fáciles de leer lo ayudan a responder preguntas con fluidez si se siente nervioso cuando habla por teléfono
Parte 4 de 4: Llamar
Paso 1. Registre la información que obtenga
Durante la conversación, escriba tantos detalles como sea posible, como el nombre de la persona con la que habló, el título, la fecha y hora de la llamada y lo que tuvo que hacer con la conversación. Además, escriba las preguntas inesperadas para que pueda encontrar las respuestas y estar mejor preparado para la próxima llamada.
- Registre la información en detalle.
- Antes de finalizar la conversación, confirme lo que debe hacer y pregunte si la dirección postal que anotó es correcta.
- Por ejemplo, antes de dar las gracias, diga: "Como dije antes, enviaré una biografía y una lista de referencias dentro de 2 días hábiles".
Paso 2. Prepare un horario para la entrevista
No responda a una entrevista planificada o próxima reunión diciendo "en cualquier momento" porque parece poco profesional e incapaz de tomar decisiones. Responda inmediatamente compartiendo su horario, por ejemplo, "Puedo tomarme el martes o miércoles libre o pedirle permiso a mi jefe el viernes por la tarde". Abra la agenda frente a usted para que sea fácil de leer en el teléfono.
- Antes de llamar, asegúrese de conocer el programa de actividades para las próximas 2 semanas.
- No cambie el horario acordado, excepto en caso de emergencia.
Paso 3. Demuestre una buena etiqueta telefónica
Sea cortés con todos los que atiendan la llamada, como el operador, el personal administrativo o el asistente del gerente. Se informará a los líderes de la empresa si es descortés. Dirígete a la persona que habla por teléfono como "Padre" o "Mamá", a menos que te haya pedido que la saludes de otra manera. Escuche con atención cuando esté hablando y no lo interrumpa. Antes de terminar la conversación, gracias por su tiempo y atención aunque no haya vacantes.
Inicie la conversación preguntándole si estaría dispuesto a darle unos minutos para hablar con usted. Si no es así, pregunte si puede llamar de nuevo y cuándo se le puede localizar
Paso 4. Da las gracias
Envíe una nota de agradecimiento formal por escrito por correo electrónico el mismo día a la persona con la que está hablando. No demore en enviar un correo electrónico más de un día después de su llamada. Si hay una oportunidad de trabajo, adjunte sus datos personales y la carta de solicitud de trabajo de acuerdo con la información que obtuvo a través de conversaciones telefónicas.
