Sea cual sea tu trabajo, prepárate para enfrentarte a personas negativas que pueden disuadirte de ir a trabajar. Hay varias formas de lidiar con un compañero de trabajo difícil, por ejemplo, aprendiendo a trabajar juntos o siendo educado y manteniendo las distancias.
Paso
Método 1 de 3: Responder a compañeros de trabajo difíciles
Paso 1. Identifique algunos tipos de compañeros de trabajo con los que es difícil tratar
En el trabajo, puede encontrarse con personas que son difíciles porque son hostiles a sus compañeros de trabajo, siempre se quejan, son lentos para actuar, se sienten omniscientes y no tienen actitud.
- Los compañeros de trabajo hostiles tienden a enojarse fácilmente o a menudo se sienten culpados. La mejor manera de tratar con un compañero de trabajo que se comporta así es tener paciencia. Solo quiere superar la incomodidad siendo escuchado y apreciado.
- Los compañeros de trabajo que siempre se quejan causarán estrés en el trabajo. Al interactuar con él, escuche activamente de qué se está quejando y ofrézcase para ayudarlo a resolver el problema.
- Los compañeros de trabajo que actúan con lentitud suelen retrasar la toma de decisiones o no quieren actuar por miedo a cometer errores o decepcionar a los demás. La mejor manera de lidiar con las personas de acción lenta es averiguar por qué tienen miedo y recopilar la información que necesitan para tomar una decisión o actuar.
- Las personas que se sienten omniscientes son de dos tipos. El primer tipo, esta persona realmente entiende el trabajo y se asegura de que todos sepan que él o ella es el “experto”. El segundo tipo, esta persona asume que sabe todo solo para afirmar su opinión sobre cualquier cosa. Para tratar con una persona verdaderamente sabelotodo, hágale preguntas. De esta manera reducirá la arrogancia y su hábito de ser negativo con los demás. Trate con un compañero de trabajo que sienta que sabe mucho al tener una confrontación cara a cara, ya que esto puede ayudar a superar su comportamiento negativo.
- Un compañero de trabajo desconsiderado traerá problemas al lugar de trabajo porque apoyará lo que la otra persona esté diciendo en ese momento, pero luego expresa su propia voluntad o no cumple con sus compromisos. Independientemente de si dar una opinión de esta manera lo hace sentir seguro, asegúrese de que sepa que es una parte importante del equipo.
Paso 2. Utilice el humor
El humor es un excelente mecanismo de autodefensa para disolver tensiones en las relaciones laborales. Usar el humor de manera apropiada puede ayudarte a lidiar con situaciones incómodas o usarte a ti mismo como una broma para distraerte.
- Cuando utilice el humor, asegúrese de elegir chistes que sean apropiados para la situación en ese momento para que nadie se sienta ofendido o ridiculizado.
- El humor es una excelente manera de distinguir entre el comportamiento negativo y la persona que lo hace. Incluso si objeta su comportamiento, aún puede agradarle a esta persona y reírse con él.
Paso 3. Pídale que hable uno a uno para una confrontación
Evita la confrontación directa con compañeros a los que les gusta ser groseros, pero puedes superar los problemas que surgen por los hábitos negativos de los compañeros de trabajo que pertenecen al otro tipo.
- Para tratar con un compañero de trabajo que piensa que sabe mucho, conversa con él para mejorar la relación laboral sin avergonzarlo frente a otras personas. La confrontación será efectiva si se hace uno a uno y con respeto mutuo.
- Por ejemplo, “Ron, sé que entiendes muy bien el tema que estamos discutiendo, pero ¿no sería mejor si limitáramos la discusión a los datos de apoyo necesarios? O qué tal si nos envías lo que sabes sobre este tema y hablaremos de ello en otro momento ".
Paso 4. Decide sabiamente
Tenga cuidado con las personas negativas en el trabajo. La mayoría de las veces, tendrás que lidiar con ellos esquivando. Sin embargo, si no puede, considere cuidadosamente el problema al que se enfrenta y las opciones disponibles en función de sus prioridades actuales.
- Por ejemplo, tiene problemas con un compañero de trabajo al que le gusta organizarse, pero realmente necesita este trabajo. Piense en la mejor manera de lidiar con esto mientras trata de encontrar un nuevo trabajo o hacer cambios en el lugar de trabajo.
- Al tomar una posición, evitará el estrés innecesario y podrá ver que los problemas de sus compañeros de trabajo no son suyos.
Método 2 de 3: Obtener apoyo en el trabajo
Paso 1. Mírate a ti mismo
Sea consciente de la influencia negativa que tienen otras personas sobre usted. Después de todo, es su responsabilidad cuidarse a sí mismo y no ceder a las acciones de los demás.
Concéntrese en lidiar con el estrés distinguiendo entre el comportamiento negativo y la persona que lo hace. No se ofenda porque la gente generalmente se comporta de manera negativa no por usted, sino por lo que está pasando
Paso 2. Construya una red lista para brindar apoyo
Hazte amigo de colegas positivos porque afirmarán los valores en los que crees y te brindarán apoyo cuando tengas que lidiar con colegas difíciles. Encuentre un amigo que esté dispuesto a hablar con usted dentro y fuera del lugar de trabajo para canalizar sus frustraciones. Date tiempo y espacio para sentirte tranquilo y estar libre de conflictos.
Procrastine 24 horas antes de actuar cuando se enfrente a un conflicto. No reaccione de inmediato, pero tómese un tiempo para calmarse y obtener el apoyo que necesita
Paso 3. Establecer buenas relaciones con los compañeros del departamento de personal
Ocasionalmente, es posible que deba involucrar al personal o al personal administrativo en ciertas situaciones, como cuando un colega amenaza con participar en actos violentos o hostiles en el lugar de trabajo.
Dentro del equipo de personal, hay personal especializado que puede manejar las relaciones con los empleados y ayudarlo a resolver problemas de manera profesional y seria
Método 3 de 3: Manejo de casos extremos
Paso 1. Conozca los derechos del empleado en caso de acoso
Tiene derecho a trabajar de forma segura y libre de acoso. Si suceden cosas extremas, puede emprender acciones legales para lidiar con un entorno laboral problemático.
Paso 2. Sepa cómo lidiar con las relaciones laborales problemáticas en el lugar donde trabaja
Como se explicó anteriormente, conocer a los compañeros de trabajo del equipo de personal puede ayudarlo a lidiar con casos extremos.
Muchas empresas tienen políticas escritas sobre recursos humanos que establecen procedimientos formales para presentar objeciones o quejas
Paso 3. Solicite una nueva asignación
El cambio se puede iniciar de manera fácil, por ejemplo, alejando su escritorio de colegas negativos o moviendo departamentos para que no tenga que trabajar con ellos. Si el problema se agrava, busque un nuevo trabajo o discuta su problema con su jefe.
Paso 4. Consulte a su jefe si las cosas se salen de control
Un aspecto importante al que debe prestar atención es asegurarse de que está siguiendo la línea de mando y no está pasando por encima de su supervisor directo, a menos que él o ella tenga un problema con usted.
- El acoso en el lugar de trabajo reducirá el desempeño de la empresa. Por lo tanto, los superiores suelen ser proactivos a la hora de abordar este problema.
- Explique su problema en detalle a su jefe. Por ejemplo, comience la conversación diciendo: "Tengo un problema con …" y luego comparta lo que hizo para resolver el problema antes de verlo.
