Si su Xbox 360 no se enciende, no se desespere todavía. Hay algunas cosas que puede intentar para que la consola vuelva a funcionar sin ensuciarse las manos. Si su Xbox 360 está muriendo, tal vez debería arreglarlo usted mismo. Las reparaciones más pesadas pueden ser mejor realizadas por un profesional, pero puede intentarlo usted mismo, si lo desea.
Paso
Parte 1 de 3: Identificación del problema
Paso 1. Verifique la luz en la parte frontal de la Xbox 360
La luz alrededor del botón de encendido puede indicar un problema con su consola. Estas luces pueden determinar cómo reparar tu Xbox:
- Luz verde: el sistema funciona con normalidad.
- Una luz roja: indica una falla general del hardware, generalmente acompañada de un código de error en la pantalla de su televisor (por ejemplo, “E74”). Consulte los consejos de reparación en la siguiente sección.
- Dos luces rojas: esto indica que la consola se ha sobrecalentado. Apague la Xbox 360 durante unas horas y asegúrese de que el aire pueda fluir por ambos lados
- Tres luces rojas: esta condición se llama el Anillo Rojo de la Muerte e indica un mal funcionamiento importante en el hardware de la consola. Esto suele suceder porque la placa base se ha sobrecalentado y deformado de modo que el chip pierde contacto. Deberá abrir la consola y repararla usted mismo o contratar a un profesional.
- Cuatro luces rojas: esta condición indica que el cable A / V no funciona correctamente o no es compatible.
Paso 2. Verifique la luz en la fuente de alimentación de la consola
El cargador Xbox 360 también tiene una luz detrás. Esta luz puede indicar si el cargador está defectuoso o no.
- Luz apagada: la fuente de alimentación no recibe energía.
- Luz verde: el cargador funciona correctamente y la Xbox puede encenderse.
- Luz naranja: el cargador funciona correctamente y tu Xbox está apagada.
- Luz roja: su cargador está defectuoso. Por lo general, esto se debe a un sobrecalentamiento del cargador. Desenchufe ambos extremos y deje reposar durante al menos una hora.
Parte 2 de 3: Reparación básica
Paso 1. Use su dedo para presionar el botón de Encendido (Xbox 360 S)
El Model S tiene botones sensibles al tacto y es difícil de presionar con guantes o uñas. Presione este botón con su dedo desnudo y encienda la consola.
Paso 2. Deje que el cargador se enfríe
Un cargador sobrecalentado es una de las razones por las que su Xbox 360 no se enciende. Mucha gente se desliza en la fuente de alimentación, pero esto puede acumular calor. Asegúrese de que la fuente de alimentación esté bien ventilada y no esté obstruida por otros objetos.
- Desenchufe el cargador en ambos extremos y deje que se enfríe al menos una hora.
- Asegúrese de que el ventilador de la fuente de alimentación siga funcionando. Debería poder escuchar un leve ruido de ventilador cuando el cargador está enchufado y encendido. Si el ventilador no gira, necesitará un cargador nuevo.
Paso 3. Deje que la consola se enfríe
Si ve dos luces rojas en el botón de encendido de Xbox 360, significa que su consola se está sobrecalentando. Apáguelo durante unas horas hasta que se enfríe. Asegúrese de que la Xbox 360 esté en un área bien ventilada y que no haya nada encima o al lado de la consola.
Existe una amplia evidencia de que una Xbox colocada horizontalmente se enfriará más fácilmente
Paso 4. Pruebe con otro cable de video
Si la Xbox 360 muestra cuatro luces rojas, su cable de video puede estar defectuoso, ser incompatible o no estar conectado correctamente. Revise todos los enchufes para asegurarse de que estén bien conectados. Intente usar el cable de video de respaldo original para ver si el problema está resuelto.
Paso 5. Desconecte todos los periféricos
A veces, hay demasiadas cosas conectadas a la Xbox 360 y consume demasiada energía. Esto es común con consolas modificadas con discos duros u otros periféricos no autorizados. Desconecta todo lo que puedas e intenta reiniciar tu consola.
Este error suele ir acompañado del código E68 en el televisor
Paso 6. Busque pines doblados en el puerto USB
Una de las causas más comunes de la Xbox 360 son los pines doblados en el puerto USB que provocan un cortocircuito:
- Verifique los puertos USB de la Xbox 360 ubicados en la parte frontal y posterior. Si alguno de los pines se toca entre sí o golpea el marco del puerto, es posible que se haya producido un cortocircuito.
- Desenchufe el cable de alimentación de la Xbox y use unas pinzas para enderezar con cuidado las clavijas a su forma original. Intente no utilizar el puerto USB en el futuro si es posible para que los pines no se doblen de nuevo.
Parte 3 de 3: Arreglando el Anillo Rojo de la Muerte
Paso 1. Lleve la consola a Microsoft si todavía está en garantía
Si su consola aún está en garantía, puede obtener una reparación gratuita o un precio de reparación con descuento. Puede recibir una consola de reemplazo si el daño es irreparable.
Visite devicesupport.microsoft.com/en-US para registrar su dispositivo, verificar el estado de la garantía y solicitar servicios de reparación
Paso 2. Obtenga el segundo código de error
El anillo rojo de la muerte (tres luces rojas alrededor del botón de encendido) puede indicar varios tipos de problemas de hardware. Por lo general, esto se debe a que la consola se sobrecalienta y la placa base se daña, lo que hace que el chip pierda contacto. Puede usar el segundo código para determinar exactamente qué causó el bloqueo:
- Mientras la consola está encendida y la luz roja parpadea, mantén presionado el botón "Sincronizar" en la parte frontal de la Xbox.
- Mientras mantiene presionado el botón Sync, presione y suelte el botón Expulsar.
- Preste atención a las luces parpadeantes que indican el primer dígito. Una luz significa que el primer dígito es "1", dos significa "2", tres significa "3" y cuatro significa "4".
- Presione el botón Expulsar nuevamente para obtener el siguiente dígito. Hay cuatro dígitos en total.
Paso 3. Determine el significado del código que aparece
Una vez que tenga el segundo código, puede buscarlo en busca de problemas de hardware. Puede encontrar el significado de estos códigos en xbox-experts.com/errorcodes.php.
Paso 4. Haga clic en el enlace "Detalles" junto al código que obtuvo
Aparecerá una lista de reparaciones para corregir el código, así como una lista de componentes y herramientas necesarios.
Paso 5. Considere la posibilidad de contratar a un profesional
Incluso si su consola no tiene garantía, puede ser más fácil hacer que un profesional repare su Xbox que intentarlo usted mismo. Busque servicios de reparación de consolas de juegos confiables en Internet. Esto es importante si es necesario reajustar el flujo de la Xbox, ya que esta reparación requiere un equipo especial.
Paso 6. Solicite el kit de reparación correcto
Uno de los componentes que generalmente necesita ser reemplazado es la abrazadera X de reemplazo. Éstas mantienen el disipador de calor instalado en la CPU, y los nuevos componentes lo mantendrán firmemente en su lugar. Es probable que también necesite un poco de pasta térmica para aplicar entre la CPU y el disipador de calor.
Si está reemplazando las abrazaderas en la Xbox, lo más probable es que necesite un taladro para colocar los tornillos más grandes
Paso 7. Encuentre una guía específica para su reparación
Hay demasiadas variaciones de esta guía en particular para enumerarlas todas aquí. Por lo tanto, busque una guía que coincida con su código de error. Es posible que necesite herramientas adicionales, como una pistola de calor, para refluir la soldadura. El nivel de dificultad y los materiales necesarios varían mucho en función de las reparaciones realizadas.
Paso 8. Abra su Xbox 360
Por lo general, las reparaciones requieren que su Xbox 360 esté desbloqueada. Este proceso es bastante complejo y puede facilitarse con la ayuda de herramientas especiales disponibles en la mayoría de los kits de reparación. Consulte Cómo desbloquear Xbox 360 para obtener más información.
Paso 9. Desconecte y retire la unidad de DVD
Se debe quitar la unidad de DVD para que pueda ver los componentes debajo. Desenchufe los dos cables que salen de la parte posterior de la unidad, luego levante la unidad hacia arriba y hacia afuera.
Paso 10. Retire la cubierta y las aspas del ventilador
La tapa del ventilador se puede abrir y dejar a un lado. Desconecte el cable de conexión del ventilador a la placa base, luego levante el ventilador de la carcasa de metal.
Paso 11. Limpiar el polvo
Si su Xbox se sobrecalienta, debe limpiar el polvo del interior. Use un pincel para barrer el polvo del disipador de calor y una lata de aire comprimido para limpiar las grietas.
Retire el ventilador y limpie el polvo en cada aspa del ventilador con cuidado con un cepillo. No sople el ventilador con aire comprimido porque el ventilador girará con demasiada fuerza y correrá el riesgo de sufrir daños
Paso 12. Retire el módulo de RF de la parte frontal de la consola
Este módulo es una pequeña placa lógica colocada verticalmente a lo largo del frente expuesto de la consola.
Aún necesitará un destornillador spudger o de punta plana para desmontar el protector, y luego un destornillador Torx para quitar los tres tornillos
Paso 13. Dé la vuelta a la consola y quite los tornillos que sujetan la placa base
Hay 9 tornillos Torx T10 dorados y 8 tornillos Torx T8 en la placa base de Xbox.
Es probable que su kit de reparación RroD tenga reemplazos para 8 tornillos T8
Paso 14. Dé la vuelta con cuidado a la consola y retire la placa base
Puede levantar la placa base desde la parte frontal de la consola. Tenga cuidado de no dejar caer la placa base mientras gira la consola.
Paso 15. Retire las abrazaderas X de la parte posterior de la placa base
Si es necesario reemplazar las abrazaderas X o si desea aplicar una nueva pasta térmica al disipador de calor de la CPU, deberá quitar las abrazaderas X de la parte posterior de la placa base.
- Utilice un destornillador pequeño de punta plana para hacer palanca en las abrazaderas en X y sacarlas de su lugar hasta que salgan de la ranura.
- Inserte un destornillador plano debajo de la abrazadera aflojada y luego ábrala por completo. Repita en cada esquina de la abrazadera.
Paso 16. Extraiga el disipador de calor de la CPU
Puede que tenga que tirar un poco más fuerte para abrir la vieja pasta térmica.
Paso 17. Limpiar la vieja pasta térmica con alcohol isopropílico
Asegúrese de haber limpiado la superficie de la CPU y el disipador de calor para que no quede pasta vieja.
Paso 18. Aplicar nueva pasta térmica
Coloque una pequeña gota de pasta en el medio del procesador Xbox 360. La gota debe ser pequeña, más pequeña que un guisante. No es necesario aplanar la pasta. Si el goteo está justo debajo del procesador, la pasta se esparcirá automáticamente cuando se instale el disipador de calor.
Paso 19. Siga todas las instrucciones de reparación adicionales proporcionadas
Estas instrucciones cubren los aspectos básicos de la limpieza de la consola, el cambio de abrazaderas y la aplicación de una nueva pasta térmica. Consulte su guía de reparación para ver qué más se debe hacer para reparar la consola. Es posible que aún deba volver a fluir la soldadura que conecta el chip a la placa base, lo cual es un proceso de reparación bastante complicado.