¿Está molesto cuando está en medio de una misión o juego importante y aparece el mensaje "Por favor, vuelva a conectar el controlador" en la pantalla? Si bien hay muchas razones por las que un controlador puede dejar de funcionar, puede solucionarlo usted mismo de maneras relativamente fáciles. Si la luz indicadora no se enciende, su controlador necesita una batería nueva. Si la luz indicadora está encendida pero no se conecta a la Xbox, lea el segundo método. Finalmente, si todo lo que ha estado haciendo no funciona, lea el tercer método.
Paso
Método 1 de 3: Solucionar problemas de batería y energía
Paso 1. Abra y retire la batería
Una batería vacía es el problema más común que ocurre cuando su controlador deja de funcionar. Presione el pequeño botón en la parte superior del paquete de baterías para liberarlo y tomar su batería vieja.
Paso 2. Reemplace la batería
Utilice pilas AA nuevas y no mezcle pilas viejas con nuevas.
Paso 3. Cargue el controlador si está usando una batería recargable
En general, este tipo de paquete de baterías se puede recargar mediante un cable USB o con el cargador incorporado. Espere de 1 a 3 horas antes de volver a intentarlo.
- Si está usando su Xbox para cargar a través de un cable USB, asegúrese de haberla encendido.
- Si recarga el controlador con su Xbox 360, puede cargarlo mientras juega.
- El proceso de recarga adecuado hará que la luz indicadora se vuelva roja y se vuelva verde cuando termine.
Paso 4. Use una linterna para verificar el conductor de metal ubicado en la parte inferior del paquete de baterías
Si su controlador no se enciende, asegúrese de que el metal no esté sucio u oxidado. Tendrá que limpiarlo o comprar una batería nueva si ocurre este problema.
Para limpiar el conductor metálico, use un hisopo de algodón seco para frotar la parte sucia u oxidada
Paso 5. Apriete los paquetes de baterías sueltos o oscilantes
Si su controlador se desconecta cuando se agita, es posible que la batería que está utilizando esté suelta. La forma más fácil de resolver este problema es comprar uno nuevo o usar yeso.
El uso de yeso es generalmente una solución temporal y dificultará la tarea de reemplazar la batería
Método 2 de 3: Eliminar los trastornos de las relaciones
Paso 1. Vuelva a conectar su controlador después de reiniciar la consola
Apague su Xbox y espere 5 segundos antes de volver a encenderla. Una vez encendido, conecte su controlador con los siguientes pasos:
- Mantenga presionado el botón "X" para encender el controlador.
- Presiona y suelta el botón "conectar" ubicado en la parte frontal de tu Xbox. Este pequeño botón se encuentra debajo del botón "Abrir bandeja de disco".
- Después de 20 segundos, presione el botón "Conectar" ubicado en la parte superior de la batería de su controlador.
- Si la luz de su consola deja de parpadear, es una señal de que su controlador y Xbox están conectados.
Paso 2. Otros dispositivos inalámbricos pueden interferir con su controlador
Aunque el controlador Xbox se puede utilizar desde una distancia de 10 metros, esta distancia se puede reducir cuando hay interferencias de ondas de radio emitidas por otros equipos. Deshágase de cualquier otro equipo inalámbrico que se encuentre entre usted y su Xbox para obtener una mejor señal. Los equipos que pueden interferir, entre otros, son:
- Microonda
- Teléfono inalámbrico
- Router inalámbrico
- Ordenador portátil
Paso 3. Deshazte de los objetos que te bloquean a ti y a tu Xbox
Si bien la señal inalámbrica puede funcionar a través de ciertos objetos, el hierro y el cromo que se encuentran en el gabinete donde almacena la consola pueden interferir con ella.
Intente colocar su Xbox en el piso y conectar el controlador desde una distancia más cercana para asegurarse de que la señal no se vea comprometida
Paso 4. Asegúrese de que el número de controladores conectados no sea superior a 4
Xbox 360 solo se puede conectar con 4 controladores al mismo tiempo. No puede conectar un nuevo controlador si ya hay 4 conectados.
- Este límite de número incluye el controlador conectado por cable. Intente desconectar el controlador con cable y vuelva a conectar su controlador inalámbrico.
- Puede desconectar el controlador de la Xbox desconectando la batería o reiniciando su consola.
Paso 5. Compre un nuevo controlador
Si ya está usando una buena batería y se está deshaciendo de todos los obstáculos de los que puede deshacerse, probablemente debería comprar un controlador nuevo. Llame al Centro de servicio de Xbox y pregunte si puede recibir un controlador de reemplazo gratuito.
Su consola debe estar registrada con Microsoft para obtener un reemplazo
Método 3 de 3: reinicia tu Xbox 360
Paso 1. Si su controlador aún tiene problemas, debe reiniciar su Xbox
Aunque Microsoft no lo recomienda, hay personas que afirman tener éxito al arreglar sus controladores de esta manera. Póngase en contacto con los servicios de Microsoft antes de intentar restablecer su Xbox 360.
Estos métodos se toman de varias comunidades y foros en línea, no de Microsoft
Paso 2. Mantenga presionado el botón "sincronizar" ubicado en la parte frontal de la consola durante 30 segundos
Haga esto mientras su consola está encendida. El faro de Xbox parpadeará, girará y se apagará. Mantenga pulsado el botón hasta que se apague la luz.
Paso 3. Desenchufe todo
Desenchufe el cable de alimentación, el controlador y el disco duro de su Xbox.
Paso 4. Espere 5 minutos
Después de 5 minutos, vuelva a enchufar todo lo que desenchufó e intente conectar su controlador de las formas mencionadas en el método 2.
¿El controlador aún no se puede conectar? Intente ponerse en contacto con Microsoft. Si tiene suerte, su Xbox 360 será reemplazada de forma gratuita
Consejos
Utilice baterías recargables alcalinas para ahorrar costos de batería. Desafortunadamente, este tipo de batería no se puede recargar directamente con su Xbox
Advertencia
- Incluso si funciona, las reparaciones y modificaciones al paquete de baterías que realice usted mismo pueden anular la garantía.
- No doble los conductores metálicos que se encuentran dentro del paquete de baterías. Las cosas pueden debilitarlo o dañarlo.
- No use el cable para cargar el controlador si está usando baterías AA normales o un paquete de recarga incompatible.
