Este wikiHow te enseñará cómo recuperar fotos y otros datos de una tarjeta de memoria dañada, así como cómo formatear una tarjeta de memoria dañada para poder reutilizarla.
Paso
Método 1 de 3: Recuperación de datos de la tarjeta de memoria
Paso 1. Cuando la cámara muestra un error de tarjeta, un error de lectura o un mensaje similar, deje de usar la tarjeta de memoria
Apague la cámara y luego retire la tarjeta de memoria. Si continúa utilizando la tarjeta de memoria, puede destruir todos los datos que contiene.
Paso 2. Busque un programa de recuperación de datos
Incluso si su tarjeta de memoria se ha dañado, aún tiene la oportunidad de recuperar los datos que contiene. Algunos de los programas de recuperación de datos de uso común incluyen:
- Recuva: después de seleccionar el dispositivo para restaurar y seleccionar la opción Fotos, Recuva intentará recuperar los datos en su tarjeta de memoria en segundo plano. Generalmente, se recomienda que recupere datos con Recuva.
- CardRecovery: después de realizar una configuración simple, CardRecovery escaneará la tarjeta SD conectada a la computadora. Para continuar usando CardRecovery después de que finalice el período de prueba, debe comprar una licencia.
- Photo Rec: este programa para usuarios avanzados tiene una interfaz mínima. Utilice PhotoRec si comprende cómo utilizar la interfaz de línea de comandos.
Paso 3. Descargue e instale el programa de recuperación de datos de su elección
Visite el sitio web oficial del desarrollador del programa, luego haga clic en el botón Descargar. Guarde el archivo de instalación, luego haga doble clic en el archivo para instalar el programa.
La ubicación del botón para descargar el programa variará según el programa que seleccionó. Si no puede encontrar el botón, busque en la parte superior o lateral de la página del sitio del desarrollador
Paso 4. Conecte su tarjeta de memoria a la computadora
La mayoría de las computadoras tienen una ranura para tarjetas SD. Esta ranura tiene la forma de un cuadrado delgado y está marcada con la palabra "SD" al lado. Puede encontrar la ranura para tarjetas de memoria en el borde de la computadora portátil o alrededor de la CPU.
- Si su computadora no tiene una ranura para tarjetas SD, puede usar un lector de tarjetas de memoria. Estos lectores de tarjetas de memoria están disponibles a bajo precio y se conectan a una computadora a través de USB.
- Es posible que deba permitir que su computadora acceda a la tarjeta SD antes de continuar.
Paso 5. Abra el programa de recuperación de datos desde su carpeta de instalación
Paso 6. Siga la guía en pantalla
Generalmente, se le pedirá que seleccione la tarjeta de memoria para recuperar y seleccione la opción Fotos en la sección Criterios de escaneo. Después de ajustar las opciones, el programa comenzará a escanear su tarjeta SD.
Una vez finalizado el proceso de escaneo, se le pedirá que copie o exporte las fotos recuperables a una carpeta específica en su computadora (por ejemplo, en el escritorio)
Método 2 de 3: reparación de una tarjeta de memoria en Windows
Paso 1. Conecte su tarjeta de memoria a la computadora
La mayoría de las computadoras tienen una ranura para tarjetas SD. Esta ranura tiene la forma de un cuadrado delgado y está marcada con la palabra "SD" al lado. Puede encontrar la ranura para tarjetas de memoria en el borde de la computadora portátil o alrededor de la CPU.
- Si su computadora no tiene una ranura para tarjetas SD, puede usar un lector de tarjetas de memoria. Estos lectores de tarjetas de memoria están disponibles a bajo precio y se conectan a una computadora a través de USB.
- Es posible que deba permitir que su computadora acceda a la tarjeta SD antes de continuar.
Paso 2. Presione el botón Win en la esquina inferior izquierda de la pantalla
Paso 3. Ingrese Mi PC en el campo de búsqueda
Aunque "Mi PC" ha cambiado su nombre a "Esta PC" o "Mi PC" en Windows 8 y 10, al escribir mi computadora en la barra de búsqueda del menú Inicio, se abrirá la ventana Mi PC.
Paso 4. Presione la tecla Enter para abrir la ventana Mi PC
Paso 5. Preste atención a la sección Dispositivos y unidades en la ventana Mi PC
Verá la unidad principal (C:) y otras unidades conectadas a la computadora. Una de estas unidades representa su tarjeta SD.
Si no conoce la letra de la unidad de la tarjeta SD, deje abierta la ventana Mi PC y luego retire la tarjeta SD. Recuerde qué unidad "desapareció", luego vuelva a conectar la tarjeta SD
Paso 6. Recuerde la letra de la unidad de su tarjeta SD
La unidad principal de Windows tiene la letra de unidad C:. Por lo tanto, su tarjeta SD tendrá otra letra de unidad.
Paso 7. Presione la tecla Win. + X para abrir el menú de acceso rápido en la esquina inferior izquierda de la pantalla, justo encima del botón Inicio.
Para abrir el menú de acceso rápido, también puede hacer clic con el botón derecho en el botón Inicio
Paso 8. Haga clic en Símbolo del sistema (Administrador)
Se abrirá una ventana de línea de comandos con privilegios de administrador. Puede utilizar esta ventana para formatear la tarjeta SD.
Esta opción no está disponible si no está usando una cuenta de administrador de computadora
Paso 9. Ingrese el comando chkdsk m:
/ r a la ventana de la línea de comandos. Reemplaza "m:" con la letra de la unidad de tu tarjeta SD, por ejemplo, "e:". El comando chkdsk se usa para verificar y restaurar el estado de la unidad.
Utilice un solo espacio entre "m:" y "/ r"
Paso 10. Presione Enter para iniciar el proceso de reparación de la unidad
La computadora intentará restaurar la unidad si es posible.
- Si una ventana de línea de comando solicita permiso para acceder a la unidad, concédala presionando Enter.
- Después de presionar Enter, puede recibir el mensaje de error No se puede abrir el volumen para acceso directo. Este error significa que su tarjeta SD no está dañada y no necesita ser formateada, o que su tarjeta SD ya no se puede recuperar.
- En algunos casos, el error No se puede abrir el volumen para acceso directo es causado por un antivirus que impide el proceso de formateo. Apague su antivirus mientras formatea la unidad, luego intente formatear la unidad nuevamente.
Paso 11. Una vez que se complete el proceso de verificación y restauración, retire la tarjeta SD de su computadora y luego devuelva la tarjeta SD a la cámara
Método 3 de 3: Reparación de tarjetas de memoria en Mac
Paso 1. Conecte su tarjeta de memoria a la computadora
Dado que no todas las Mac vienen con un lector de tarjetas SD, es posible que deba comprar un lector de tarjetas SD externo.
- Puede encontrar la ranura para tarjetas de memoria en el borde de la computadora portátil o alrededor de la CPU. En algunos equipos de escritorio, la ranura de memoria puede estar en el borde del teclado.
- Algunos dispositivos requieren que habilites la configuración del disco a través de USB para que la computadora pueda acceder a la tarjeta SD.
Paso 2. Haga clic en el icono de la cara azul en el Dock para abrir el Finder
Paso 3. En la barra de herramientas en la parte superior de la pantalla, haga clic en Ir
Paso 4. Haga clic en Utilidades para abrir la carpeta Utilidades
Esta carpeta contiene varias herramientas del sistema Mac, incluida la Utilidad de Discos.
Para abrir la carpeta Utilidades, también puede presionar Mayús + Comando + U
Paso 5. Haga doble clic en el icono de la unidad gris con un estetoscopio para abrir la Utilidad de Discos
Paso 6. Seleccione su tarjeta de memoria
La tarjeta de memoria generalmente aparecerá en la sección Externa en el panel izquierdo de la ventana Utilidades de disco.
Si no se detecta su tarjeta de memoria, extráigala y vuelva a conectarla a la computadora
Paso 7. En la barra de opciones en la parte superior de la ventana de la Utilidad de Discos, haga clic en el icono del estetoscopio para abrir las opciones de Primeros Auxilios
Paso 8. En la ventana Primeros auxilios, haga clic en Ejecutar
Si ve el mensaje Su disco está a punto de fallar, es posible que su tarjeta de memoria ya no se pueda recuperar.
Paso 9. Espere a que se complete el proceso de reparación
Una vez finalizado el proceso, puede devolver la tarjeta de memoria a la cámara.
En algunos casos, el proceso de reparación de la tarjeta de memoria puede detenerse con el mensaje de error La tarea subyacente informó de falla. Intente reiniciar su Mac y repita el proceso de reparación
Consejos
- Para prolongar la vida útil de la tarjeta de memoria, evite retirar la tarjeta de memoria mientras la cámara está escribiendo archivos, evite usar la cámara cuando la batería esté baja y apague la cámara antes de quitar la tarjeta de memoria.
- Las tarjetas de memoria tienen una vida útil limitada de 10.000 a 10.000.000 ciclos de escritura y borrado. Por lo tanto, se recomienda que haga una copia de seguridad del contenido de la tarjeta de memoria y la reemplace cada pocos años, dependiendo de la frecuencia con la que utilice la tarjeta de memoria.
- Puede comprar una tarjeta SD de 8GB por menos de 100.000 IDR.
