Una conexión a Internet que de repente se vuelve lenta sin duda lo irritará, especialmente si es causada por vecinos, compañeros de cuarto o extraños que acceden a la red inalámbrica de su enrutador. Esto hace que la velocidad de descarga de archivos (archivos), la reproducción de videos en línea (en línea o en línea) y la apertura de sus sitios web favoritos (sitios web) sean muy lentas. Si no puede encontrar al culpable, la única forma de recuperar su ancho de banda es expulsar al ladrón de la red. Los siguientes pasos ayudarán a bloquear a los "invitados" no invitados y volver a navegar por Internet sin estrés.
Paso
Método 1 de 3: Cambio de la contraseña de la red inalámbrica
Paso 1. Abra la red inalámbrica del enrutador a través de un navegador
Abra un navegador (navegador) e ingrese la dirección IP (dirección IP) del enrutador en el campo URL (barra de direcciones o campo donde escribir la dirección del sitio web) para abrir el sistema de red inalámbrica del enrutador.
- Cómo encontrar la dirección IP del enrutador en una Mac: Abra el menú de Apple (haciendo clic en el logotipo de Apple en la parte superior izquierda de la pantalla) y seleccione la opción "Preferencias del sistema". Haga clic en el icono de Red y seleccione la red inalámbrica del enrutador en el lado izquierdo de la ventana. Verá varias direcciones IP en la ventana. La dirección IP del enrutador está junto a la palabra Enrutador.
- Busque la dirección IP del enrutador en una computadora con Windows: presione Win + R para abrir una ventana Ejecutar y escriba "cmd" para abrir una ventana del símbolo del sistema. Una vez que se abra la ventana, escriba "ipconfig" y presione Entrar. Busque la frase "Puerta de enlace predeterminada" en la sección de red inalámbrica del enrutador. Encontrarás la dirección IP del enrutador junto a la frase. Tenga en cuenta que es posible que tenga que deslizar hacia arriba en la ventana del símbolo del sistema para encontrar la frase.
Paso 2. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña del administrador
Si no conoce el nombre de usuario y la contraseña de su enrutador, mire la etiqueta en el enrutador. Si el nombre de usuario y la contraseña del enrutador no aparecen en la etiqueta, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP).
- Puede visitar el sitio web routerpasswords.com para obtener nombres de usuario y contraseñas predeterminados para varios enrutadores.
- Si alguna vez cambió la contraseña de la cuenta de administrador de su enrutador y no puede recordarla, deberá restablecer su enrutador de fábrica.
Paso 3. Busque la configuración de la red inalámbrica del enrutador
La ubicación de la configuración de la red inalámbrica del enrutador varía según el fabricante y el modelo del enrutador. Lea el manual del enrutador. Puede encontrar el manual en Internet. En la mayoría de los casos, puede encontrar la configuración de la red inalámbrica de su enrutador en "Inalámbrico", "Configuración inalámbrica" o "Wi-Fi".
Paso 4. Cambie la contraseña de la red inalámbrica del enrutador
En la configuración de la red inalámbrica del enrutador, busque la sección de configuración llamada "Seguridad inalámbrica" o algo similar. Cuando abra la sección de configuración correspondiente, verá un cuadro que contiene las palabras "contraseña", "clave", "contraseña" o "frase de contraseña". Crea una nueva contraseña y asegúrate de anotarla para no olvidarla. Haga clic en el botón "Guardar" cuando haya terminado.
- Al crear o ingresar una contraseña, debe escribirla en minúsculas y mayúsculas correctas. De lo contrario, no podrá iniciar sesión en su cuenta.
- Asegúrese de anotar la nueva contraseña.
Paso 5. Apague el enrutador y vuelva a encenderlo
Puede hacerlo desenchufando y enchufando el cable de alimentación (cable de alimentación o cable que conecta el dispositivo al terminal eléctrico) del enrutador.
Paso 6. Conecte su computadora o computadora portátil a la red inalámbrica del enrutador
Cuando el enrutador se reinicie, conecte la computadora o computadora portátil a la red inalámbrica del enrutador. Usted será la única persona conectada a la red inalámbrica del enrutador porque la contraseña del enrutador ha cambiado y otras personas no pueden conectarse a la red si no conocen la contraseña. Ingrese la nueva contraseña para conectar la computadora o computadora portátil a la red inalámbrica del enrutador.
Método 2 de 3: Bloquear la dirección Mac del usuario
Paso 1. Abra la red del enrutador inalámbrico a través de un navegador
Abra un navegador e ingrese la dirección IP del enrutador en el campo URL para abrir la red inalámbrica del enrutador. Si no conoce la dirección IP del enrutador, puede probar las siguientes direcciones IP: 192.168.0.1, 10.0.1.1 y 10.0.0.1. Si la dirección IP no funciona, deberá buscar la dirección IP correcta usted mismo en el manual de su enrutador o en Internet.
- Cómo encontrar la dirección IP del enrutador en una Mac: abra el menú Apple y seleccione la opción "Preferencias del sistema". Haga clic en el icono "Red" y seleccione la red inalámbrica del enrutador ubicada en el lado izquierdo de la ventana. Verá varias direcciones IP en la ventana. La dirección IP del enrutador está junto a la palabra Enrutador.
- Cómo encontrar la dirección IP del enrutador en una computadora con Windows: Presione las teclas Win + R para abrir una ventana Ejecutar y escriba "cmd" para abrir una ventana del símbolo del sistema. Una vez que se abra la ventana, escriba "ipconfig" y presione Entrar. Busque la frase "Puerta de enlace predeterminada" en la sección de red inalámbrica del enrutador. Encontrarás la dirección IP del enrutador junto a la frase. Tenga en cuenta que es posible que tenga que deslizar hacia arriba en la ventana del símbolo del sistema para encontrar la frase.
Paso 2. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña del administrador
Si no conoce el nombre de usuario y la contraseña de su enrutador, mire la etiqueta en el enrutador. Si no puede encontrar ambas informaciones, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
- Puede visitar el sitio web routerpasswords.com para obtener nombres de usuario y contraseñas predeterminados para varios enrutadores.
- Si alguna vez cambió la contraseña de la cuenta de administrador de su enrutador y no puede recordarla, deberá restablecer su enrutador de fábrica.
Paso 3. Busque personas conectadas a la red inalámbrica de su enrutador
La lista de dispositivos conectados a la red inalámbrica del enrutador depende del modelo y fabricante del enrutador. Abra la configuración de LAN o DHCP del enrutador y observe la lista de dispositivos o clientes a los que está conectado el enrutador. Además de ver usuarios no deseados de la red inalámbrica de su enrutador, también verá sus computadoras y dispositivos que están conectados a la red.
Paso 4. Apague todos los dispositivos conectados a la red inalámbrica del enrutador, excepto su computadora
Los dispositivos que están apagados incluyen teléfonos inteligentes (teléfonos inteligentes), otros dispositivos inteligentes, impresoras (impresoras), parlantes inalámbricos (parlantes inalámbricos), computadoras y otras computadoras portátiles que se encuentran en su hogar.
Paso 5. Busque la dirección MAC (Media Access Control) que pertenece al usuario de la red inalámbrica del enrutador no deseado
Cada dispositivo de red tiene su propia dirección MAC. Por lo tanto, conocer la dirección MAC del usuario no deseado puede ayudarlo a bloquearla en la red inalámbrica del enrutador. Si encuentra un dispositivo desconocido conectado a la red inalámbrica de su enrutador, es posible que pertenezca a otra persona. Sin embargo, asegúrese de que el dispositivo no sea suyo. Por lo tanto, verifique cuidadosamente los dispositivos conectados a la red inalámbrica del enrutador. Anote la dirección MAC del dispositivo desconocido.
Paso 6. Bloquee la dirección MAC en el enrutador
La ubicación de la configuración de la dirección MAC varía según el fabricante y el modelo del enrutador. Busque la opción "Configuración del cortafuegos" o "Configuración de seguridad". En una de estas opciones, encontrará una configuración llamada "Filtrado de direcciones", "Filtrado MAC" o "Lista de acceso MAC". Lea el manual de su enrutador para encontrar la configuración correcta.
- Ingrese la dirección MAC del dispositivo que desea bloquear en el enrutador. Seleccione la opción "Seleccionar bloque" o "Restringir", según el modelo de enrutador.
- Es posible que algunos enrutadores no puedan bloquear las direcciones MAC. Como tal, debe consultar el manual de su enrutador si no puede encontrar la función de bloqueo de dirección MAC en su enrutador.
Paso 7. Apague el enrutador y vuelva a encenderlo
Puede hacerlo desconectando y conectando el cable de alimentación del enrutador.
Paso 8. Conecte su computadora o computadora portátil a la red inalámbrica del enrutador
Cuando se reinicia el enrutador, conecte la computadora o computadora portátil a la red inalámbrica del enrutador. También puede encender otros dispositivos. El dispositivo que ha bloqueado ya no puede conectarse a la red inalámbrica del enrutador.
Método 3 de 3: ponerse en contacto con un proveedor de servicios de Internet
Paso 1. Preparar información relacionada con la identidad y el tipo de servicio de Internet utilizado
Recopile la información requerida por el servicio al cliente (servicio al cliente) para verificar su identidad, como números de facturación o números de cliente.
Paso 2. Informe al servicio de atención al cliente que alguien está utilizando la red inalámbrica de su enrutador sin su permiso
Si obtiene un módem o un enrutador inalámbrico de su proveedor de servicios de Internet, los empleados del proveedor de servicios de Internet pueden acceder al enrutador y bloquear a los usuarios no deseados.
Paso 3. Asegúrese de si desea cambiar la contraseña de la red inalámbrica del enrutador o no
Si cree que alguien conoce y está usando la contraseña de la red inalámbrica de su enrutador, solicite ayuda al servicio al cliente para cambiar la contraseña. Recuerde que debe escribir la contraseña en minúsculas y mayúsculas correctas.
Paso 4. Solicite ayuda al servicio de atención al cliente que lo guíe a través de la configuración de la seguridad de la red inalámbrica de su enrutador
Si su enrutador no se ha actualizado durante mucho tiempo, el servicio al cliente puede ayudarlo a actualizar su enrutador.
Consejos
- Le recomendamos que solo proporcione la contraseña de la red inalámbrica de su enrutador a personas de su confianza. Si alguien usa la red inalámbrica de su enrutador para piratear o descargar contenido ilegal, puede ser castigado.
- Crea una contraseña difícil de adivinar. Los expertos en informática recomiendan contraseñas largas (de al menos 15 letras) y compuestas de letras minúsculas, mayúsculas, números y letras especiales. Además, es mejor no utilizar palabras que se puedan encontrar fácilmente en un diccionario.
