Escribir un análisis sólido del mercado objetivo puede ayudarlo a utilizar sus fondos de marketing de manera más eficaz. Al analizar su audiencia, identifica las características más importantes y utiliza esa información para promover su producto o servicio directamente en su mercado objetivo. Un análisis sólido del mercado objetivo debería ayudarlo a usted y a su empresa a conectarse con las personas con mayor potencial para usar su producto. También aumenta la visibilidad de ventas de su producto o servicio.
Paso
Parte 1 de 3: Recopilación de datos para el análisis del mercado objetivo
Paso 1. Identifique su mercado objetivo
En primer lugar, debe determinar quién quiere ofrecer el producto o servicio de la empresa. Es genial si todo el mundo quiere su producto o servicio, pero ciertamente no es realista. Por ejemplo, si fabrica repuestos para automóviles, su mercado objetivo son las personas que poseen o manejan automóviles. Sin embargo, si eres un músico especializado en música infantil, tu mercado objetivo serán los padres con niños pequeños o incluso los propios niños.
Identificar su mercado objetivo lo ayudará a determinar cómo publicitar y maximizar el valor de sus recursos de marketing
Paso 2. Utilice una variedad de recursos
Hay muchos recursos en Internet en los que se confía porque provienen de diversas fuentes gubernamentales. En los EE. UU., Algunas fuentes confiables incluyen:
- NOSOTROS. Oficina del censo, www.census.gov
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Paso 3. Estudie el mercado objetivo demográficamente
Identificar su mercado objetivo lo ayuda a enfocar sus recursos de marketing y aumentar sus ganancias generales. El propósito de la identificación no es excluir a nadie, sino identificar un mercado que tiene un alto potencial para convertirse en cliente. Las características demográficas consisten en edad, sexo, estado civil, tamaño de la familia, ingresos, nivel de educación, raza y religión.
- Por lo general, la información demográfica se puede encontrar en Internet en forma de una recopilación de informes del gobierno central. Puede intentar buscar datos en la base de datos de la Agencia Central de Estadísticas en
- Si comercializa sus productos o servicios a otras empresas, la información demográfica también incluye la ubicación de la empresa relacionada, la cantidad de sucursales que posee, los ingresos anuales, la cantidad de empleados, la industria y cuánto tiempo ha estado en operación la unidad de negocios. Por lo general, puede recopilar estos datos de los estados financieros anuales publicados públicamente de la empresa. Intente visitar el sitio web de la empresa relacionada, el sitio web de la Bolsa de Valores de Indonesia o comuníquese directamente con la empresa para obtener el informe financiero comercial relacionado.
Escriba un análisis del mercado objetivo Paso 4 Paso 4. Describe la psicografía de tu mercado objetivo
La información psicográfica describe el comportamiento, las creencias, las emociones y los valores de su audiencia. Por lo general, esta información responde a la pregunta "¿por qué?" ¿Por qué alguien compraría algo? ¿Por qué alguien volvería a una determinada tienda? La investigación psicográfica consiste en la etapa familiar, los pasatiempos e intereses, el tipo de entretenimiento involucrado y el estilo de vida de su mercado objetivo.
- La información psicográfica se encuentra a menudo en encuestas o grupos focales. Si bien puede buscarlo usted mismo, es una buena idea contratar a una empresa de investigación de mercados para que lo ayude a estructurar la encuesta, elija las palabras para las preguntas con cuidado y participe en los grupos focales de manera eficaz.
- Para las empresas, la información psicográfica puede incluir valores o lemas, cómo ve la empresa a los clientes y qué tan formal / informal es el entorno de trabajo. Puede recopilar parte de esta información a partir de la observación personal cuando visite una tienda o al leer reseñas de sitios comerciales relacionados. También puede revisar los estados financieros anuales a través del sitio web de IDX.
Escriba un análisis del mercado objetivo Paso 5 Paso 5. Comprender el comportamiento del mercado objetivo
La información de comportamiento lo ayudará a comprender por qué alguien elige un producto o servicio en lugar de otro. Esta información también consta de la frecuencia con la que compra el mercado objetivo, la cantidad y cómo comprar el producto o servicio, si el uso del producto o servicio está relacionado con un evento en particular y cuánto tiempo el cliente decide comprar el producto. Al aprovechar los recursos en Internet, el marketing conductual puede ser una herramienta poderosa al dirigirse a prospectos individuales.
- Determine la importancia que tiene la lealtad a la marca o la empresa para el mercado objetivo.
- Descubra si su audiencia prefiere la comodidad, la asequibilidad o la calidad.
- Utilice encuestas de mercado para averiguar cómo suele pagar su producto o servicio su mercado objetivo.
- Pregunte si el cliente tiene más interacción de interfaz o compras en línea.
- Para este tipo de datos, es posible que deba realizar su propia investigación o utilizar los servicios de una empresa de investigación.
Parte 2 de 3: Dar formato al informe de mercado objetivo
Escriba un análisis del mercado objetivo Paso 6 Paso 1. Comience con una página de título en blanco
Puede redactar este informe para su propio uso o utilizarlo en el futuro como una herramienta de marketing y generar interés en otras empresas de su empresa. Es una buena idea comenzar con un título pegadizo. Recomendamos utilizar un título en negrita pero informativo. Los lectores reconocerán inmediatamente el tema de análisis de su informe.
Por ejemplo, un buen título sería Análisis de mercado objetivo de clientes de productos de comunicaciones de Apple"
Escriba un análisis del mercado objetivo Paso 7 Paso 2. Incluya una breve introducción
La introducción explicará el propósito general del análisis al lector para preparar el análisis del mercado objetivo. Si el análisis va a ser parte de un plan de negocios más amplio, el propósito del análisis debe ser claro. Sin embargo, si está creando un informe de mercado para un propósito específico, es mejor describirlo aquí.
Por ejemplo, puede comenzar con: "Este informe de análisis del mercado objetivo se preparó para revisar si Acme Company necesita revisar su marketing y centrarse en un público objetivo más joven"
Escriba un análisis del mercado objetivo Paso 8 Paso 3. Escriba el análisis en unos pocos párrafos cortos
Puede mantener la atención y el enfoque del lector escribiendo párrafos cortos. Los títulos de las secciones al comienzo de cada párrafo ayudarán a los lectores a comprender su análisis rápidamente, de manera muy similar a leer el esquema de un informe. Cada análisis de mercado objetivo es siempre diferente. Algunos análisis constan de unas pocas hojas, mientras que otros son más complejos y pueden tener entre 15 y 20 páginas. En general, debe incluir las siguientes secciones:
- Introducción. Esta sección identifica su industria en general y define su mercado objetivo.
- Descripción de su mercado objetivo, incluido el tamaño y la descripción de las características comunes.
- Una descripción general de la investigación de mercado utilizada para redactar su análisis.
- Análisis de tendencias del mercado y todos los cambios previstos en los hábitos de gasto del mercado objetivo.
- Riesgo estimado y competencia anticipada.
- Proyecciones y predicciones de crecimiento futuro o cambios en el mercado.
Escriba un análisis del mercado objetivo Paso 9 Paso 4. Proporcionar fuentes de información en el cuerpo del análisis
Debe documentar todos los datos o investigaciones utilizados. Los lectores pueden querer verificar declaraciones o conclusiones en su informe. Proporcione citas de referencia para ayudar a los lectores a revisar su análisis. Es una buena idea incluirlo en el cuerpo del texto en lugar de en una nota al pie de la página.
Escriba un análisis del mercado objetivo Paso 10 Paso 5. Utilice gráficos, tablas u otras ayudas visuales para presentaciones
Hay un dicho que dice que "una imagen vale más que mil palabras", y esa frase es muy cierta en el análisis de mercado. Si recopila datos y los presenta en forma de un cuadro o gráfico atractivo, a menudo puede incluso hacer un comentario con gran empatía. Por ejemplo, un gráfico circular puede mostrar inmediatamente la diferencia entre el 75% del mercado y el 25% del mercado claramente frente a solo números y palabras.
Parte 3 de 3: Revisión y uso de análisis
Escriba un análisis del mercado objetivo Paso 11 Paso 1. Cree una proyección, no solo un resumen
El valor real en el análisis del mercado objetivo no es simplemente explicar el estado actual del mercado, sino predecir o proyectar el futuro. Debe considerar cómo ciertos cambios en el mercado pueden afectar su negocio. De esa manera, puede prepararse y estar atento a que esos cambios ocurran realmente. Haga las siguientes preguntas como parte de su análisis:
- ¿Cuántos clientes volverán?
- ¿Cómo afecta la edad del mercado objetivo al interés en su producto o servicio?
- ¿Cómo afectan los cambios económicos en la comunidad al mercado objetivo?
- ¿Qué tan afectado se ve su mercado objetivo por los cambios en el gobierno, la regulación, etc.?
Escriba un análisis del mercado objetivo Paso 12 Paso 2. Prepare su informe de análisis para que otros lo lean
Su análisis de mercado objetivo puede presentarse por separado o incluirse como parte de un plan de negocios de la empresa más grande. Mire los informes o planes comerciales existentes para comprender el formato que desea la empresa. Si se debe utilizar una fuente específica, ajústela para mantener la coherencia en la apariencia interna del informe.
Si le está brindando un análisis de mercado a alguien más alto en la empresa, es probable que también deba hacer recomendaciones. Según el análisis, ¿qué pasos debe tomar la empresa para avanzar? ¿Necesita la empresa aumentar o disminuir la inversión publicitaria en determinadas áreas? ¿Es necesario ampliar el nuevo mercado objetivo? Tenga en cuenta que este análisis puede ser un paso importante para determinar el futuro de su empresa
Escriba un análisis del mercado objetivo Paso 13 Paso 3. Da seguimiento a tus conclusiones
Su análisis de mercado objetivo será inútil si usted y la empresa no lo cumplen. Al completar un informe, necesita saber quién debe recibirlo para que su informe se materialice. Puede pasárselo a un empleado de marketing en el campo o puede entregárselo a alguien de su empresa. Después de un tiempo, deberá averiguar qué cambios se realizaron para dar seguimiento a su investigación.
