A veces, no sabemos cómo responder a un "gracias". Por lo general, la gente dirá "de nada" o "está bien". Sin embargo, puede ser útil pensar en cómo responder a esto en una variedad de situaciones. Puede obtener varias respuestas según la situación. Por ejemplo, es posible que desee responder de manera diferente a este saludo cuando esté en una reunión de negocios. También es posible que deba adaptar su respuesta al carácter de su relación con la otra persona. Por ejemplo, las personas pueden responder de manera diferente si hablan con un amigo cercano. Una respuesta adecuada transmitirá una impresión positiva en la persona con la que está hablando.
Paso
Método 1 de 3: Responder gracias en el trabajo
Paso 1. Dar una respuesta sincera en una situación empresarial
En las reuniones y relaciones de negocios, debe evitar las respuestas casuales y mostrar su sinceridad al responder "gracias".
- Evite el uso de respuestas casuales en situaciones comerciales. Por ejemplo, debe evitar frases como "no hay problema", siempre que pueda, y "está bien" al responder a un cliente o cliente.
- Use un tono cálido y sincero al responder a un "gracias".
- Después de la reunión, puede enviar un correo electrónico o una nota expresando su agradecimiento por su relación comercial. ¡Esto hará que otros recuerden lo útil que eres!
Paso 2. Haz que la otra persona se sienta especial
Cuando responda a un "gracias", debe darles una respuesta que les haga sentir que su relación con ellos es especial y única.
- Por ejemplo, podría decir: "Eso es parte de un compromiso total con el servicio que puede recibir mientras hace negocios conmigo".
- Intente decir: “Eso es lo que hacen los grandes socios comerciales por otras personas. Gracias por hacer negocios con nosotros."
- Si conoce al cliente, puede personalizar el mensaje. Por ejemplo, podría decir: “Siempre es un placer trabajar con usted. Espero que su gran presentación salga bien la semana que viene”.
Paso 3. Diga "gracias de nuevo"
Es una respuesta clásica y lo simplifica todo.
Por ejemplo, cuando un socio dice: "Gracias por escribir el contrato", puede simplemente responder "Gracias de nuevo"
Paso 4. Dar una cálida respuesta a los clientes o clientes
Al tratar con clientes o clientes, querrá expresar su agradecimiento por su negocio.
- Dígale a su cliente o cliente: "Valoramos su negocio". Usa un tono cálido y sincero. Este saludo muestra a los clientes que está agradecido por su negocio.
- Responda con "Me alegro de haber podido ayudar". Este saludo transmite al cliente que disfruta de su trabajo y desea ayudarlo. Si atiende a un cliente en una tienda minorista y le dice "gracias" por mostrarle las distintas opciones para un producto en particular, podría decir "Me alegro de haber podido ayudar".
Método 2 de 3: Responder a un agradecimiento por correo electrónico o mensaje de texto
Paso 1. Responda a los correos electrónicos de agradecimiento de una manera que se adapte a su personalidad y audiencia
No hay ninguna referencia a responder a un "gracias" en un correo electrónico. Su respuesta debe cumplir con las expectativas de su audiencia y su personalidad.
- Utilice el correo electrónico de acuerdo con su personalidad. Si eres una persona amigable y conversadora, no dudes en decir "gracias de nuevo" o "con mucho gusto" en respuesta a un mensaje de texto o correo electrónico de agradecimiento.
- Piense en su audiencia cuando responda a un correo electrónico o mensaje de texto. Es posible que el público joven no espere una respuesta a un correo electrónico o mensaje de texto de agradecimiento. Las personas mayores generalmente esperan etiqueta y realmente aprecian una respuesta como "de nada".
- Debes evitar emojis, emoticones y otras imágenes cuando respondas al correo electrónico de alguien. Esto puede resultar demasiado informal para la situación actual.
Paso 2. Responder a un correo electrónico de agradecimiento se considera algo gratis
Piense en su personalidad y audiencia. Si eres alguien a quien le gusta charlar en una conversación cara a cara, es una buena idea responder a un correo electrónico de agradecimiento. Sin embargo, si no es muy amable, es posible que pueda irse sin respuesta.
Paso 3. Responda al correo electrónico de agradecimiento si desea continuar la conversación
Puede escribir "gracias de nuevo" y luego pasar al siguiente tema de conversación.
- Debe responder a un correo electrónico de agradecimiento si tiene una pregunta que requiera una respuesta en ese correo electrónico. En este caso, puede decir "gracias de nuevo" y luego responder a su pregunta.
- Debe responder a un correo electrónico de agradecimiento si hay un comentario específico que le gustaría abordar. En este caso, puede decir "gracias de nuevo" y luego manejar el comentario con el que desea hablar.
Método 3 de 3: Responder agradecimiento en situaciones informales
Paso 1. Responda con "gracias de nuevo"
Esta es la respuesta más obvia y más utilizada a un saludo de agradecimiento. Este saludo transmite que aceptas el agradecimiento de la persona.
Evite decir "gracias de nuevo" en un tono sarcástico. A menos que realmente no te guste trabajar para alguien o no lo aprecies en general, es mejor evitar ser sarcástico
Paso 2. Diga “¡gracias
Este saludo indica que también está agradecido por la contribución de esa persona. Responder con un "gracias" expresa gratitud recíproca. Sin embargo, no lo repitas una y otra vez en la misma conversación. No hay nada de malo en agradecer a todos en la conversación una vez.
Paso 3. Diga "con mucho gusto"
Este dicho transmite la sensación de alegría al hacer algo por otra persona. Este saludo se puede usar en un hotel de cinco estrellas, pero también se puede usar más ampliamente.
Por ejemplo, si un amigo dice: "¡Gracias por hacer este delicioso platillo!" Puede responder diciendo: "Con mucho gusto". Transmite que le encanta cocinar para otras personas
Paso 4. Diga: “Sabía que tú también harías lo mismo por mí
“Esto transmite que tienen una relación recíproca que se ayuda mutuamente con buenas intenciones. Este saludo también transmite confianza en su capacidad para ayudar y compensar la buena voluntad de los demás.
Por ejemplo, si su amigo dice: “Gracias por ayudarme a mudarme a mi nuevo apartamento esta semana. ¡No sé qué haría sin ti! " Puedes responder: "Sabía que harías lo mismo por mí". Este saludo transmite el entendimiento de que su amistad se basa en la reciprocidad
Paso 5. Di "no hay problema"
Esta es una respuesta común, pero no debe usarse con mucha frecuencia, especialmente en situaciones comerciales. Este dicho transmite que lo que haces es normal. Esto está bien en determinadas situaciones, pero también puede reducir sus amistades.
- Diga "no hay problema" si no hay ningún problema. Si algo requiere esfuerzo y tiempo, no tema aceptar la gratitud de los demás.
- Por ejemplo, si tu amigo dice "gracias" por una pequeña acción como sacar algo del maletero del coche, puedes decir "no hay problema".
- Evite decir "está bien" en un tono despectivo. Estos comentarios transmiten que realmente no está poniendo su energía en lo que sea que le haya valido un agradecimiento. Sus amigos o socios comerciales sentirán que su relación no es importante.
Paso 6. Elija una respuesta casual
Si le está agradeciendo en una situación o relación relajada, hay muchas frases para elegir. Si está respondiendo a un agradecimiento por algo muy pequeño y necesita una respuesta rápida, estas frases pueden funcionar.
- Di "está bien". Esta frase no debe usarse en exceso. Esta frase se puede utilizar en situaciones en las que se da "gracias" por algo muy pequeño o trivial. Como “no importa”, esta frase no debe decirse en un tono sarcástico o despectivo.
- Di "¡en cualquier momento que puedas!" Este es otro dicho que puede usarse para asegurarle a la otra persona que en esa situación siempre se brindará ayuda. Este saludo transmite que siempre estás dispuesto a ayudar y hacer las tareas que se te pidan.
- Diga "Me alegro de haber podido ayudar". Este dicho transmite que le gusta ayudar con el trabajo o las asignaciones de amigos o conocidos. Por ejemplo, si su amigo dice "gracias por ayudarme a instalar un estante nuevo". Puede decir: "¡Me alegro de haber podido ayudar!"
Paso 7. Observe su lenguaje corporal
Las expresiones y el lenguaje corporal pueden ayudarlo a parecer genuino, atractivo y tranquilo. Cuando reciba una nota de agradecimiento, no olvide sonreír. Mientras hablas, haz contacto visual con la otra persona y asiente con la cabeza ante lo que está diciendo. No abraces ni mires para otro lado.