3 formas de cancelar un pago de PayPal

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3 formas de cancelar un pago de PayPal
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Video: 3 formas de cancelar un pago de PayPal

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Anonim

Los pagos a través de PayPayl solo se pueden cancelar automáticamente si el destinatario no ha reclamado el pago. Para cancelar un pago a través de PayPal, debe iniciar sesión en su cuenta de PayPal, y puede hacerlo administrando su actividad de pago o solicitando un reembolso de la parte que recibió su pago.

Paso

Método 1 de 3: cancelación de pagos no reclamados

Cancelar un pago de PayPal Paso 1
Cancelar un pago de PayPal Paso 1

Paso 1. Inicie sesión en su cuenta PayPal y haga clic en "Actividad" cerca de la parte superior

Alternativamente, haga clic en "Historial" para ver una lista de su historial de pagos reciente

Cancelar un pago de PayPal Paso 2
Cancelar un pago de PayPal Paso 2

Paso 2. Busque el pago que desea cancelar y asegúrese de que el estado del pago sea "No reclamado

Si el pago ya se ha reclamado o se ha compensado, siga los pasos del Método tres para solicitar un reembolso del beneficiario

Cancelar un pago de PayPal Paso 3
Cancelar un pago de PayPal Paso 3

Paso 3. Haga clic en "Cancelar" en la columna Acción, luego haga clic en "Cancelar pago" para confirmar que desea que se cancele el pago

El pago también se cancelará y no se retirarán fondos de su cuenta PayPal.

Método 2 de 3: cancelación de pagos automáticos de facturación y suscripción

Cancelar un pago de PayPal Paso 4
Cancelar un pago de PayPal Paso 4

Paso 1. Inicie sesión en su cuenta PayPal y haga clic en "Perfil" arriba

Cancelar un pago de PayPal Paso 5
Cancelar un pago de PayPal Paso 5

Paso 2. Haga clic en "Mi dinero", luego haga clic en "Actualizar" en "Mis pagos preaprobados

Cancelar un pago de PayPal Paso 6
Cancelar un pago de PayPal Paso 6

Paso 3. Seleccione la opción para cancelar el pago, luego siga las instrucciones para cancelar pagos futuros

Verá opciones para cancelar cuotas, pagos de facturación automática y suscripciones.

Método 3 de 3: envío de una solicitud de reembolso de la parte que paga

Cancelar un pago de PayPal Paso 7
Cancelar un pago de PayPal Paso 7

Paso 1. Inicie sesión en su cuenta PayPal y haga clic en "Historial"

Puede ver una lista de transacciones recientes.

Cancelar un pago de PayPal Paso 8
Cancelar un pago de PayPal Paso 8

Paso 2. Haga clic en el pago reclamado que desea cancelar o solicitar un reembolso

La información de contacto del vendedor o beneficiario aparecerá en la pantalla de su computadora.

Cancelar un pago de PayPal Paso 9
Cancelar un pago de PayPal Paso 9

Paso 3. Utilice la información de contacto proporcionada para comunicarse con el beneficiario y solicitar un reembolso

Los pagos que han sido reclamados solo pueden ser cancelados o reembolsados por el beneficiario y no pueden cancelarse automáticamente usando su cuenta PayPal.

Si no puede comunicarse con el vendedor o beneficiario, haga clic en "Comuníquese con nosotros" en la parte inferior de la página de PayPal, luego haga clic en "Comuníquese con nosotros" y siga las instrucciones proporcionadas para comunicarse con el servicio de atención al cliente de PayPal. PayPal le ayudará a ponerse en contacto con el vendedor y facilitará el proceso de reembolso

Consejos

Si el pago tiene un estado "Completado" en la columna de estado, el beneficiario ya ha recibido el pago y el pago no se puede cancelar ni reembolsar. Si hay un problema con la transacción y desea que se le reembolse el pago, busque el Centro de seguridad y seleccione la opción "Informar un problema", luego siga las instrucciones que se enumeran para solicitar un reembolso

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