Un keylogger es software o hardware malicioso instalado en una computadora para registrar cualquier cosa que escriba (incluidas las contraseñas). Muchos registradores de pulsaciones de teclas también se pueden utilizar para realizar otras actividades de vigilancia. Si bien los registradores de pulsaciones de teclas se pueden utilizar legalmente en determinadas situaciones, los ciberdelincuentes también los utilizan a menudo para robar contraseñas e información personal de los usuarios de Internet sin su conocimiento. Los keyloggers son una clara violación de la privacidad, ya que pueden usarse para robar contraseñas y hacer que una computadora se ralentice. Por lo tanto, si cree que alguien más lo está monitoreando ilegalmente a través de un registrador de teclas, intente detectarlo y eliminarlo.
Paso
Parte 1 de 3: Preparándose
Paso 1. Asegúrese de que el sistema informático esté completamente protegido contra cualquier vulnerabilidad de ataque conocida
Debe actualizar el sistema operativo y las aplicaciones. El software que no se actualiza crea agujeros de seguridad que hacen que las computadoras sean vulnerables a los ataques.
Paso 2. Dígale a todos los usuarios de computadoras que no hagan clic descuidadamente en Internet
Esto es especialmente cierto en el caso de las ventanas emergentes y las cosas gratuitas que se ofrecen en Internet.
Paso 3. Asegúrese de tener una configuración segura del navegador web (navegador)
Paso 4. Instale un programa de seguridad confiable en la computadora
Instale y active siempre antivirus y antimalware. Algunos buenos programas gratuitos incluyen Malwarebytes (para malware) y Panda o Avast (para virus). No olvide mantener actualizado el software de seguridad.
Parte 2 de 3: Detectando Keylogger
Paso 1. Abra el Administrador de tareas
Haga esto haciendo clic derecho en la barra de tareas y seleccionando "Administrador de tareas". Verifique la ventana en el administrador de tareas para ver si hay procesos sospechosos. Realice una búsqueda en Internet de nombres de procesos desconocidos para ver si el programa es malicioso. Si ve un nombre de proceso sospechoso en su computadora, podría ser un keylogger o un virus.
Paso 2. Escriba "msconfig" en el campo Iniciar búsqueda y luego presione Entrar
Abra "Inicio", luego verifique si hay programas sospechosos que estén configurados para ejecutarse por sí mismos cuando se inicie la computadora. Si hay un programa sospechoso, realice una búsqueda en Internet para averiguar si es malicioso.
Paso 3. Vuelva a verificar
Muchos registradores de pulsaciones de teclas no aparecen en el Administrador de tareas o en msconfig. Utilice un programa anti-malware de buena reputación para encontrar keyloggers ocultos en su computadora.
Paso 4. Verifique la computadora de escritorio
Si está utilizando una computadora de escritorio, busque un registrador de teclas de hardware. Verifique el cable del teclado conectado a la caja de la computadora. Si hay un dispositivo conectado al cable entre el teclado y la carcasa, probablemente sea un keylogger de hardware. Sin embargo, tenga en cuenta que puede ser una herramienta o un convertidor inofensivo.
Parte 3 de 3: Eliminación de Keylogger
Paso 1. Compruebe si se puede ver el registrador de teclas
Si el keylogger detectado puede verse como una entrada en la lista de programas en el Panel de control, significa que el keylogger está equipado con un desinstalador. Elimine el programa y use anti-malware para limpiar cualquier archivo de programa sobrante.
Paso 2. Intente utilizar un desinstalador
En algunos registradores de teclas, como Revealer Keylogger de Logisoft, el programa de instalación se puede utilizar para eliminar el registrador de teclas. Descargue el instalador y utilícelo para eliminar el registrador de teclas. Limpia los residuos del keylogger con un escáner antimalware de buena reputación.
Paso 3. Ejecute Windows Defender sin conexión
Una vez que su antivirus esté actualizado, ejecute una herramienta de detección de rootkit (un programa que se ejecuta en segundo plano y es difícil de detectar), como Windows Defender Offline. Para ejecutarlo, debe realizar la configuración en una computadora o crear medios sin conexión (sin conexión).
Paso 4. Busque una solución específica para abordar un keylogger específico según su nombre
Algunos registradores de pulsaciones de teclas (por ejemplo, Refog) impiden activamente la eliminación. Visite foros de Internet como BleepingComputer para averiguar cómo eliminar ciertos programas sin dañar su computadora.
Paso 5. Intente reinstalar el sistema operativo en la computadora
- Muchos keyloggers se infiltran profundamente en el sistema operativo y, si se eliminan, dañarán la computadora y la harán inestable. Si este es el caso, reinstalar el sistema operativo es la opción más fácil y menos complicada.
- A veces, el programa keylogger es difícil de eliminar utilizando solo antimalware. Reinstalar el sistema operativo definitivamente puede eliminar el registrador de teclas sin mucho esfuerzo.
- El sistema operativo debe reinstalarse si detecta un keylogger en su computadora que se utiliza para realizar transacciones bancarias o acuerdos comerciales confidenciales. Esto se debe a que es posible que el registrador de teclas no se haya borrado por completo de la computadora.
Consejos
- Si realiza operaciones bancarias con una computadora, otra persona puede piratear la contraseña. Cambie la contraseña inmediatamente usando una computadora segura. Comuníquese con el banco si hay transacciones sospechosas realizadas a través de su cuenta.
- Algunos buenos programas gratuitos incluyen Avast y Comodo.
