Convencer a los demás de que tu camino es el mejor es a menudo muy difícil, especialmente si no estás seguro de por qué dicen que no. Dale la vuelta a la situación en la conversación y convence a la gente de tu punto de vista. El truco consiste en hacer que se pregunten por qué dijeron que no, y con las tácticas adecuadas, puede hacerlo.
Paso
Método 1 de 5: Pasos básicos
Paso 1. Comprenda que el tiempo lo es todo
Cómo persuadir a los demás no se trata solo de palabras y lenguaje corporal, también se trata de saber cuándo hablar con ellos. Si te acercas a las personas cuando están relajadas y abiertas a la discusión, obtendrás mejores resultados y más rápido.
Las personas son muy fáciles de persuadir tan pronto como agradecen a alguien, se sienten en deuda. Además, cuando otras personas simplemente les agradecieron, se sintieron orgullosas. Si alguien te está agradeciendo, es un buen momento para pedir ayuda. Como cosecharán los que siembran. Hiciste algo por él, ahora es el momento de hacer algo por ti
Paso 2. Entiéndalos
El factor más importante que determina si una solicitud es efectiva o no es su relación con su cliente / hijo / amigo / empleado. Si no los conoce bien, es importante establecer una buena relación de inmediato; encuentre puntos en común entre ustedes lo antes posible. Los seres humanos, en general, se sienten más seguros (y más felices) con personas que son similares a ellos. Así que encuentre puntos en común y hágales saber.
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Primero, hable sobre las cosas que les interesan. Una de las mejores formas de lograr que se abran es hablar sobre las cosas que disfrutan. Haga preguntas reflexivas e inteligentes sobre sus intereses, ¡y no olvide mencionar por qué le atraen! Cuando te vean como una buena persona, te aceptarán más fácilmente y se abrirán contigo.
¿Es una foto de ellos haciendo paracaidismo en su escritorio? ¡Excelente! Quieres lanzarte en paracaídas por primera vez, pero ¿tiene que ser desde una altura de 3.000 o 5.400 metros? ¿Qué piensan ellos?
Paso 3. Habla usando oraciones imperativas
Si les dice a sus hijos: No arruinen su habitación, cuando todo lo que quiere decir es: Limpie su habitación, no lo logrará. ¡No dudes en llamarme, no es lo mismo que Llámame el jueves! y Con quien hables no entenderá lo que quieres decir y no podrá darte lo que quieres.
Es necesario decir algo para aclarar algo. Si dices algo que no está claro, la otra persona puede estar de acuerdo contigo, pero no saben lo que quieres. Hablar en oraciones positivas te ayudará a mantenerlo claro para que tu objetivo sea claro
Paso 4. Confíe en el espíritu, el patetismo y el logotipo
¿Cómo terminaste el curso de Literatura en la universidad que te enseñó sobre el atractivo de Aristóteles? ¿No? Bueno, aquí está el resumen. Aristóteles fue un hombre brillante, y sus encantos persisten hoy.
- Ethos: piensa en la confianza. Tendemos a confiar en aquellos a quienes respetamos. ¿Por qué hay un portavoz? Por motivos de atracción. Aquí tienes un ejemplo: Hanes. Bonita ropa interior, respetable compañía. ¿Le han dado una razón para comprar su producto? Bien quizás. Espera, ¿Michael Jordan ha estado usando Hanes durante más de veinte años? ¡Vendido!
- Pathos: aférrate a tus emociones. Todos conocen el comercial de SPCA con Sarah McLaghlan y la música triste y los cachorros. El anuncio es el peor anuncio. ¿Por qué? Porque, si lo ves, te sentirás triste y querrás ayudar a los cachorros. Pathos ha hecho muy bien su trabajo.
- Logos: esta es la raíz de la lógica. Ésta es quizás la forma más honesta de persuadir. Simplemente dígales la razón por la que deberían estar de acuerdo con usted. Esa es la razón por la que se utilizan a menudo las estadísticas. Si te dicen, en promedio, los adultos que fuman mueren 14 años antes que las personas que no fuman (lo cual es un hecho, por cierto)), y quieres una vida larga y saludable. La lógica te dirá que te detengas. ¡Bam! persuasión.
Paso 5. Cree una necesidad
Ésta es la primera regla de persuasión. Porque, si no hay necesidad de comprar / hacer / obtener lo que está ofreciendo, esto no sucederá. No tienes que ser el próximo Bill Gates (a pesar de que creó una necesidad), todo lo que tienes que hacer es mirar la jerarquía de Maslow. Piense en diferentes necesidades, ya sean necesidades psicológicas, seguridad, amor y existencia, autoestima o autorrealización. Definitivamente puede encontrar la parte que falta, algo que solo usted puede hacer.
- Crea escasez. Aparte de las cosas que los humanos necesitan para sobrevivir, casi todas las cosas tienen un valor relativo. A veces (quizás la mayor parte del tiempo), queremos algo porque alguien más lo quiere (o lo tiene). Si quieres que otros quieran el tuyo (o sean como tú o te quieran a ti), debes hacerlo raro, incluso si eres tú mismo. Algo existe debido a la demanda.
- Crea una necesidad urgente. Para que alguien actúe rápidamente, debe poder crear una necesidad urgente. Si están menos motivados para hacer algo que usted quiere que hagan, es más probable que no cambien de opinión en el futuro. Debe persuadirlos ahora; eso es lo importante.
Método 2 de 5: tus habilidades
Paso 1. Habla rápido
Sí, es cierto: las personas se convencen más fácilmente por alguien que puede hablar con rapidez y seguridad que por alguien que puede hablar correctamente. Tiene sentido: cuanto más rápido hable, menos tiempo les llevará a sus oyentes captar lo que está diciendo y cuestionarlo. Hágalo y sentirá que realmente comprende el tema de la conversación al contar los hechos a gran velocidad y sentirse seguro.
En octubre de 1976, un estudio publicado en el Journal of Personality and Social Psychology analizó la velocidad y el comportamiento del habla. Los investigadores hablaron con los participantes, tratando de convencerlos de que la cafeína era mala para ellos. Cuando hablaban a una velocidad vertiginosa, 195 palabras por minuto, era más fácil persuadir a los participantes; los que recibieron una conferencia a 102 palabras por minuto estaban algo menos convencidos. Se puede concluir que con una alta velocidad de habla (195 palabras por minuto es la velocidad más alta que una persona puede lograr en una conversación informal), los mensajes parecen más creíbles y, por lo tanto, más persuasivos. Hablar rápido parece mostrar una alta confianza en uno mismo, inteligencia, objetividad y conocimiento. Una velocidad de 100 palabras por minuto, la velocidad mínima de una conversación casual, está asociada con un lado negativo
Paso 2. Sea arrogante
¿Quién pensó que ser arrogante era algo bueno (por ahora)? De hecho, una investigación reciente dice que los humanos prefieren la arrogancia a la habilidad. ¿Alguna vez se preguntó por qué los políticos ignorantes y las figuras públicas lo tienen todo? ¿Por qué Sarah Palin sigue en Fox News? Ésta es una consecuencia de cómo funciona la psicología humana. Consecuencias, por supuesto.
La investigación realizada en la Universidad Carnegie Mellon muestra que los seres humanos prefieren los consejos de fuentes confiables, incluso si sabemos que no tienen un historial confiable. Si una persona es consciente de esto (inconsciente o no), puede aumentar su confianza en el tema
Paso 3. Dominar el lenguaje corporal
Si parece inaccesible, introvertido y poco cooperativo, otras personas no escucharán nada de lo que tenga que decir. Incluso si dices las cosas correctas, ellos escuchan las palabras de tu cuerpo. Observe la posición de su cuerpo mientras observa su boca.
- Mantente abierto. Mantenga los brazos cruzados y el cuerpo hacia la persona con la que está hablando. Mantén el contacto visual, sonríe y no parezcas nervioso.
- Sigue los movimientos. Una vez más, a los humanos les gustan aquellos que intentan ser como ellos: al seguir sus acciones, estás, literalmente, en la misma posición que ellos. Si tiene la barbilla levantada, siga el movimiento. Si se recuestan, recuéstese. No lo hagas tan descaradamente que llame su atención; de hecho, si sientes una conexión entre ustedes dos, lo harás automáticamente.
Paso 4. Mantente constante
Imagínese a un político importante con traje de pie en el escenario. Un periodista le preguntó sobre su apoyo, que en su mayoría proviene de personas de 50 años o más. En respuesta, apretó los puños, señaló y dijo en voz alta: Puedo sentir a la generación más joven. ¿Qué pasa con esto?
Lo que está mal es todo. Su imagen en su conjunto, su cuerpo, sus movimientos, era lo opuesto a sus palabras. Respondió apropiadamente a las preguntas y fue amigable, pero su lenguaje corporal era ininteligible, incómodo y grosero. Como resultado, no se confía en él. Para poder persuadir, su mensaje y lenguaje corporal deben coincidir. De lo contrario, parecerá un mentiroso
Paso 5. Sea persistente
Está bien, así que no molestes a alguien todo el tiempo si sigue diciendo que no, pero no te obligues a dejar de preguntarle a la siguiente persona. No puedes persuadir a todos, especialmente antes de que hayas pasado por mucho rechazo. Tu persistencia dará sus frutos más adelante.
Las personas más persuasivas son las que están dispuestas a seguir preguntándoles qué quieren, incluso si siguen siendo rechazados. Ningún líder mundial puede lograr nada si cede al primer rechazo. Abraham Lincoln, uno de los presidentes más respetados de la historia, perdió a su madre, tres hijos, hermana mayor, novia, negocios fallidos y perdió ocho elecciones diferentes antes de tomar juramento como presidente de los Estados Unidos
Método 3 de 5: incentivos
Paso 1. Proporcionar incentivos económicos
Si quieres algo de alguien, tienes que hacer algo. Ahora, ¿qué les puedes dar? ¿Sabes algo que puedan querer? Primera respuesta: dinero.
Suponga que tiene un blog o una revista y quiere que un escritor entreviste. En lugar de decir ¡Oye! ¡Amo tu escritura! ¿Qué palabras son más efectivas? Aquí tienes un ejemplo: Querido John, sé que tu libro saldrá a la venta en unas pocas semanas y estoy seguro de que a los lectores solos, en mi blog, les gustará. ¿Estás interesado en hacer una entrevista de 20 minutos y presentársela a todos mis lectores? También terminaremos con un comentario sobre su libro. Ahora John sabía que si aceptaba ser entrevistado, conseguiría más oyentes, vendería más libros y ganaría dinero
Paso 2. Definir incentivos sociales
Bueno, bueno, no a todo el mundo le importa el dinero. Si el dinero no es una opción, use medios sociales. La mayoría de las personas se preocupan por las opiniones de otras personas. Si conoces a sus amigos, aún mejor.
Sobre el mismo tema, pero usando incentivos sociales: Estimado John: Acabo de leer la investigación que publicó y me preguntaba ¿Por qué no TODOS lo saben? Me preguntaba si le interesaría hacer una breve entrevista de 20 minutos para hablar sobre esta investigación. Anteriormente, ayudé a investigar a Max, una persona con la que ha trabajado en el pasado, y estoy seguro de que su investigación será bien conocida en mi blog. Ahora, John sabe que Max una vez ayudó y le encanta este trabajo. Socialmente, John no tiene ninguna razón para no hacerlo y tiene muchas razones para hacerlo
Paso 3. Utilice la moral
Es cierto, esta es la forma más débil, pero puede ser más efectiva para algunas personas. Si cree que a alguien no le importa el dinero o las opiniones sociales, utilice este método.
Estimado John: Acabo de leer la investigación que publicó y me preguntaba ¿Por qué no TODOS lo saben? De hecho, esta es una de las razones por las que publiqué mi podcast Social Triggers. Mi principal objetivo es presentar trabajos académicos al público. Me preguntaba si está interesado en una breve entrevista de 20 minutos. Podemos presentar su investigación a todos nuestros lectores y, con suerte, ambos podemos hacer que el mundo sea un poco más inteligente. La última oración ignora el dinero y el ego y usa medios morales
Método 4 de 5: Estrategia
Paso 1. Utilice la culpa y devuelva el favor
¿Alguna vez has escuchado a tu amigo decir, pagaré la primera ronda? y lo que te viene a la mente es que pagaré el segundo. ? Esto sucede porque tenemos que devolver el favor; Tan justo. Entonces, cuando ayude a alguien, piense en ello como una inversión en su futuro. La gente quiere recompensarte.
Si prestas mucha atención, hay personas que usan este método a tu alrededor todo el tiempo. TODO EL TIEMPO. ¿Las desagradables damas del centro comercial que dan loción? Devolviendo el favor. ¿Mente en tu factura cuando termine la cena? Devolviendo el favor. ¿Vasos de cerveza gratis del bar? Devolviendo el favor. Las empresas del mundo lo utilizan
Paso 2. Utilice el poder de la multitud
Es la naturaleza humana querer estar fresco y en forma. Cuando les dices que otras personas también están haciendo algo (con suerte, es un grupo de personas a las que respetan), esto les asegurará que tu sugerencia es correcta y que no pensarán si es correcta o incorrecta. Tener una unidad mental nos vuelve perezosos mentalmente. Además, también evita que nos dejen atrás los demás.
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Un ejemplo de un uso exitoso de este método es el uso de tarjetas de información en los baños de los hoteles. En un estudio, la cantidad de clientes que reutilizaron sus toallas aumentó en un 33% cuando una tarjeta de información en una habitación de hotel leyó que el 75% de los clientes que se alojaban en este hotel reutilizaban sus toallas, según una investigación realizada por Influence at Work en Tempe, Arizona.
Se vuelve más intenso. Si alguna vez ha tomado una clase de psicología, debe haber oído hablar de este fenómeno. En los años 50, Solomon Asch realizó una investigación de conformidad. Agrupó a los sujetos en un grupo a los que se les pidió que dieran la respuesta incorrecta (en este caso, la línea obviamente más corta era más larga que la línea más larga (algo que podría hacer un niño de 3 años)). Como resultado, el 75% de los participantes dijeron líneas más cortas y largas y cambiaron lo que creían, solo para encajar con otro. Loco, ¿eh?
Paso 3. Pide muchas cosas
Si eres padre, debes haberlo experimentado. Un niño dice: ¡Madre, madre! ¡Vamos a la playa! Mamá dijo que no, sintiéndose un poco culpable, pero no podía cambiar de opinión. Pero luego, cuando su hijo dijo: Está bien. Entonces, ¿vamos a la piscina? Mamá quería decir que sí y hacerlo.
Así que pide lo que realmente quieras más tarde. Las personas se sentirán culpables si rechazan una solicitud, sin importar cuál sea la solicitud. Si su segunda solicitud (es decir, su solicitud real) es algo que no pueden rechazar, se arriesgarán. La segunda solicitud les da un sentimiento de culpa libre, como una ruta de escape. Se sentirán aliviados, mejor y obtendrá lo que desea. Si desea solicitar IDR 100,000, 00, solicite IDR 250,000, 00. Si desea que se haga un trabajo dentro de un mes, primero pida que lo hagan dentro de 2 semanas
Paso 4. Utilice nuestra palabra
Los estudios demuestran que nuestro uso de palabras es más productivo para persuadir a la gente que otros enfoques menos positivos (por ejemplo, el enfoque amenazante (si no haces esto, lo haré yo) y el enfoque racional (deberías hacerlo por estas razones)). Nuestro uso de la palabra transmite un sentido de amistad, igualdad y comprensión.
¿Recuerdas cuando te dijimos antes que es importante estar en una relación para que el oyente se sienta como tú y le gustes? ¿Y luego imitar su lenguaje corporal para que los oyentes se sientan como tú y como tú? Bueno, ahora necesitas usar nuestra palabra … para que los oyentes se sientan como tú y como tú. Seguramente no creerás los resultados
Paso 5. Tienes que iniciarlo
A veces, un equipo no se moverá hasta que alguien comience algo. Bueno, tienes que ser esa persona. Tienes que empezar para que tus oyentes se sientan más dispuestos a terminarlo.
La gente está más dispuesta a completar una tarea que a hacerlo todo. La próxima vez que necesite lavar su ropa, intente ponerla en la lavadora y pídale a su compañero que termine. Porque es tan fácil, no pueden decir que no
Paso 6. Haz que digan que sí
La gente quiere ser coherente consigo misma. Si logras que digan que sí (de una forma u otra), querrán mantener la coherencia. Si admite que quiere plantear un problema o tiene confianza en algo y usted ofrece una solución, querrá escucharlo. Sea lo que sea, haz que estén de acuerdo.
En un estudio realizado por Jing Xu y Robert Wyer, los participantes indicaron que eran más receptivos a algo si se les mostraba algo con lo que estaban de acuerdo primero. En una sesión, los participantes escucharon un discurso de John McCain o Barack Obama y luego vieron un anuncio de Toyota. Los republicanos están más interesados en la publicidad después de ver el discurso de John McCain, ¿y los demócratas? Lo adivinó: más Toyota a favor después de ver el discurso de Barack Obama. Entonces, si está tratando de vender algo, primero haga que sus clientes estén de acuerdo con usted, incluso si lo que está diciendo no tiene nada que ver con lo que está vendiendo
Paso 7. Dar todos los puntos de vista
Aunque a veces son invisibles, las personas tienen sus propios pensamientos y no todos son estúpidos. Si no menciona todos los puntos de vista en una discusión, la gente le creerá o no estará de acuerdo con usted. Si surgen fallas frente a usted, dígaselo, especialmente antes de que alguien más se lo diga.
A lo largo de los años, muchos estudios han comparado sus argumentos unilaterales y bilaterales y su eficacia y grado de persuasión en varios contextos. Daniel O'Keefe de la Universidad de Illinois examinó los resultados de 107 estudios diferentes (50 años, 20,111 participantes) y realizó un metanálisis. Concluye que los argumentos de dos lados son más persuasivos que los de un solo lado, con diferentes tipos de presentación y diferentes audiencias
Paso 8. Utilice el método secreto
¿Has oído hablar del perro de Pavlov? No, no una banda de rock de los 70 de St. Louis. Investigación sobre condicionamiento clásico. Como esa cosa. Haces algo que sin saberlo provoca una respuesta de la otra parte, y ellos tampoco lo notan. Pero tenga en cuenta que esto requiere tiempo y destreza.
Si cada vez que tu amigo menciona a Pepsi, te quejas, es un ejemplo de condicionamiento clásico. Con el tiempo, mientras refunfuñas, tus amigos pensarán en Pepsi (¿tal vez quieras que beban más Cola?). Un ejemplo más claro es si su jefe usa la misma oración para felicitar a todos. Cuando escuche a su jefe felicitar a otra persona, recordará cuando lo felicitó a usted, y trabajará un poco más con un orgullo que levanta su estado de ánimo
Paso 9. Eleve sus expectativas
Si tiene el poder, este método funciona mejor y debe hacerse. Demuestre que confía plenamente en las acciones positivas de sus subordinados (empleados, hijos, etc.) y será más fácil trabajar con ellos.
- Si le dice a su hijo que es inteligente y cree que obtendrá buenas calificaciones, no querrá defraudarlo (si puede). Si le dices que crees en él, le resultará más fácil creer en sí mismo.
- Si es el director de una empresa, sea una fuente positiva para sus empleados. Si les da un trabajo difícil, dígales que les dio el trabajo porque cree que pueden hacerlo. Muestran las cualidades de X, X y X de las que puede estar seguro. Con ese apoyo, funcionarán mejor.
Paso 10. Muestre las desventajas
Si puedes darle algo a alguien, genial. Sin embargo, si puede evitar que algo se pierda o se pierda, aún mejor. Puede ayudarlos a eliminar los factores estresantes en sus vidas, ¿por qué deberían decir que no?
- Existe un estudio en el que un grupo de ejecutivos tuvo que decidir sobre una propuesta que involucraba pros y contras. La diferencia es enorme: los ejecutivos dicen que sí a la propuesta si se prevé que la empresa perderá Rp5M si la propuesta no es aceptada, en comparación con los proyectos que podrían ganar Rp5M. ¿Puede ser más persuasivo con solo dar el precio pagado y los beneficios? Posible.
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También funciona bien en casa. ¿No puede hacer que su esposo deje de ver televisión y salga? Fácil. En lugar de sentirse culpable y regañarlo por el tiempo que pasan juntos, recuérdele que es la última noche antes de que regresen sus hijos. Estará más persuadido si se siente perdido o si se perdió algo.
Esto debe tenerse en cuenta. Hay investigaciones contradictorias que concluyen que a las personas no les gusta que les recuerden cosas negativas, al menos en privado. Si esto está demasiado relacionado con el hogar, se asustarán por las implicaciones negativas. Prefieren una piel atractiva que evitar el cáncer de piel, por ejemplo. Así que tenga en cuenta lo que quiere preguntar antes de usarlo de una forma u otra
Método 5 de 5: como vendedor
Paso 1. Mantenga el contacto visual y sonríe
Sea cortés, alegre y carismático. El buen comportamiento te ayudará mucho. La gente escuchará lo que tienes que decir, porque abrir la puerta es lo más difícil.
No quieres que piensen que quieres forzar tu opinión sobre ellos. Sea amigable y confiado, es más probable que crean cada palabra que diga
Paso 2. Conozca su producto
Muestre todas las ventajas de su idea. Sin embargo, ¡no para tu ventaja! Explíqueles las ventajas de ellos. Esto siempre atraerá su atención.
Se honesto. Si tiene un producto o una idea que no necesitan, ellos lo sabrán. Se sentirá incómodo y dejarán de creer incluso las palabras que son verdaderas para ellos. Explique ambos lados de la situación para asegurarse de que es racional, lógico y comprende sus intereses
Paso 3. Esté preparado para toda la oposición
¡Y prepárate para todas las cosas en las que quizás no pienses! Si ha practicado sus palabras y se ha sentado para una evaluación general, esto no debería ser un problema.
La gente encontrará excusas para decir que no si parece que obtuvo más ganancias con la transacción. Minimice esta posibilidad. El oyente es el que debería beneficiarse, no usted
Paso 4. No tenga miedo de estar de acuerdo con los demás
La negociación es una gran parte de la persuasión. El hecho de que tenga que negociar no significa que no gane. De hecho, toneladas de investigación lo han llevado a un simple sí que tiene el poder de persuasión.
Si sí suena como una palabra extraña para persuasión, parece tener el poder de hacer que parezca agradable y que la persona con la que está hablando es parte de la solicitud. Ocultar lo que está buscando como si fuera una aprobación, no una solicitud, puede hacer que alguien más lo ayude
Paso 5. Utilice la comunicación indirecta con el liderazgo
Si está hablando con su jefe o con alguien más en el poder, es posible que no desee ser demasiado directo. Lo mismo ocurre si su propuesta es un poco ambiciosa. Con un líder, debes guiar su pensamiento, haciéndoles pensar que se les ocurrió la idea ellos mismos. Tienen que permanecer visibles para estar satisfechos. Juega su juego y dales tu idea lentamente.
Empiece por hacer que su jefe se sienta un poco menos seguro. Habla de algo que no entienda del todo; si es posible, habla fuera de su oficina, en un lugar neutral. Después de la conversación, recuérdele quién es el jefe (¡él!), Lo que lo hará sentir poderoso, para que haga algo al respecto cuando lo solicite
Paso 6. Maneje sus emociones y mantenga la calma en un conflicto
Dejarse llevar por las emociones no hará que sea más fácil persuadir las cosas. En una situación llena de emoción o conflicto, manejar tus emociones siempre te permite tener el control de la situación. Si alguien no puede controlar sus emociones, buscará que se calme porque puede controlar sus emociones. Entonces, confiará en ti para guiarlos.
Usa tu ira para ser útil. El conflicto hace que todos se sientan incómodos. Si está dispuesto a enojarse, haga que la situación se ponga tensa, entonces la otra persona sucumbirá. Sin embargo, no hagas esto a menudo y definitivamente no lo hagas cuando pierdas el control de tus emociones. Utilice esta estrategia únicamente de forma correcta y útil
Paso 7. Cree en ti mismo
No se puede forzar: la confianza es algo que hipnotiza, fascina y atrae como ninguna otra cualidad. El hombre en la sala hablando de algo aburrido con una sonrisa en su rostro llena de confianza fue el hombre que persuadió a todos para que se unieran a su equipo. Si cree en lo que hace, los demás lo verán y responderán. Quieren tener confianza como tú.
Si no crees en ti mismo, realmente tienes que entrenar tu confianza en ti mismo. Si entras en un restaurante de 5 estrellas, nadie sabrá que estás usando un traje alquilado. Mientras no camine en jeans y camiseta, nadie preguntará. Mientras lo presenta, piense en algunas de las mismas líneas
Consejos
- Ayuda si eres amigable, extrovertido y gracioso; si otras personas disfrutan de estar cerca de ti, tendrás una mayor influencia sobre ellas.
- Trate de no negociar con alguien cuando esté cansado, con prisa, desenfocado o sin pensar en ello; Puede hacer una confesión de la que se arrepentirá más tarde.
- Cuida tus palabras. Todo lo que diga debe ser optimista, alentador y elogioso; no hay que decir pesimismo y crítica. Por ejemplo, un político que pronuncia un discurso sobre la esperanza tiene más probabilidades de ganar una elección; Hablar de amargura no te conquistará.
- Siempre que inicie una discusión, esté de acuerdo con ella y diga cosas buenas sobre el tema. Por ejemplo, si quiere vender su camión a una determinada tienda de muebles y el gerente le dice: "¡No, no voy a comprar su camión! Me gusta cualquier marca, eso es por esto y aquello". Debería estar de acuerdo y responder a algo como: "Claro, cualquier marca de camión, eso es genial, de hecho he oído que tienen una reputación desde hace 30 años". Créame, ¡no le importará demasiado después de eso! Desde aquí, puede explicar su punto sobre su camión, por ejemplo "… Pero, ¿sabía que si su camión no arranca en condiciones frías, la empresa no lo ayudará? Y tendrá que llamar a una grúa y arreglar el camión usted mismo? "Esto le ayudará. Considere su opinión.
- A veces, puede ser útil hacerles saber a sus oyentes que esto es algo que es muy, muy, muy importante para usted, y cuando no lo es; se Sabio.
Advertencia
- No se rinda de repente, esto les hará sentir que han ganado y hará que sea más difícil persuadirlos en el futuro.
- No hables demasiado o dejarán de darte oportunidades, incluso perderás influencia sobre ellos.
- NUNCA sea crítico o directo con la persona con la que está hablando. A veces, esto puede ser difícil, pero no podrá lograr sus objetivos de esta manera. De hecho, si se siente un poco ofendido o frustrado, ellos lo notarán y se sentirán ofendidos de inmediato, por lo que es mejor esperar. Un poco largo.
- Mentir y exagerar nunca es una opción moralmente sólida y no vale la pena. Tus oyentes no son estúpidos y si crees que puedes engañarlos sin que te atrapen, te lo mereces.
