Puede verificar su versión de Firefox para ver si es hora de que la actualice, o puede hacer esto para solucionar el problema que tiene el programa. Si está conectado a Internet, Firefox se actualizará automáticamente cuando verifique la versión.
Paso
Método 1 de 2: Verificación de la versión de Firefox en un dispositivo móvil
Paso 1. Abra el menú de Firefox
Abra Firefox, luego toque el botón de menú. En la mayoría de los dispositivos, el botón de menú se muestra como tres líneas horizontales.
Paso 2. Toque el icono de Ayuda
El icono se muestra en forma de signo de interrogación dentro de un círculo. Suele estar en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Paso 3. Seleccione Acerca de Firefox
Seleccione esa opción de la lista que aparece cuando toca Ayuda.
De esta forma, la descarga de la última versión de Firefox se realizará de forma automática. Para evitar que esto suceda, puede configurar el dispositivo en modo Avión
Paso 4. Verifique el número de versión de Firefox
El número de versión de Firefox está debajo de la palabra Firefox.
Método 2 de 2: Verificación de la versión de Firefox en la computadora
Paso 1. Abra Firefox
Paso 2. Mostrar barra de menú (barra de menú)
La barra de menú en la parte superior puede ser visible desde el principio, con los menús Archivo y Editar en ella. En algunas versiones de Windows y Linux, debe presionar alt="Imagen" o F10 para que aparezca la barra de menú.
Alternativamente, haga clic derecho en la parte superior de la ventana de Firefox y marque "Barra de menú"
Paso 3. Visite la página Acerca de
Haga clic en Firefox en la barra de menú, luego seleccione Acerca de Mozilla Firefox. En algunos casos, la página Acerca de se encuentra debajo del botón Ayuda.
Al abrir la página, Firefox se actualizará automáticamente. Para evitar esto, apague la conexión a Internet antes de hacer clic en la opción del menú
Paso 4. Mire el número de versión debajo de la palabra Firefox
Debería ver aparecer una ventana con la palabra Firefox en la parte superior. Mire el número de versión que se muestra en negrita justo debajo de la palabra.
Paso 5. Actualice Firefox automáticamente
Si está utilizando la última versión de Firefox, verá la frase Firefox está actualizado. De lo contrario, Firefox comenzará a descargar la última actualización automáticamente. Verifique el progreso del proceso de descarga en la misma ventana Acerca de, justo debajo del número de versión. Una vez que se complete la descarga, la actualización de Firefox se realizará la próxima vez que lo abra.
Paso 6. Utilice otro método
Si el menú Acerca de no funciona por algún motivo, pruebe algunos de los métodos siguientes:
- Escribe about: support en la barra de direcciones, luego presiona Enter. Debería ver una página titulada Información de solución de problemas, que mostrará el número de versión de Firefox en Conceptos básicos de la aplicación. Use about: para ver una página más corta.
- (Solo Windows) Haga clic con el botón derecho en el icono de Firefox en el escritorio. Abra Propiedades, luego vaya a la pestaña Acceso directo y haga clic en Abrir ubicación de archivo. Haga clic con el botón derecho en firefox.exe, luego abra Propiedades nuevamente y vaya a la pestaña Detalles. Mire el número de versión de Firefox en el menú.
Consejos
- En Windows 7, puede abrir el menú de Firefox con un atajo de teclado. Intente presionar Alt + H, luego Alt + A.
- Si todo lo anterior no le ayudó, abra la Línea de comando, luego escriba
firefox -version o firefox -v.
