Este wikiHow te enseñará cómo cancelar la suscripción a la aplicación BetterMe. Puede utilizar la versión de prueba gratuita la primera vez que la utilice, pero deberá cancelar su suscripción de Google o Apple para darse de baja por completo de los servicios de la aplicación. Si no cancela su suscripción de Google o Apple, se le cobrará por el servicio, incluso después de eliminar la aplicación de su dispositivo.
Paso
Método 1 de 4: cancelar la suscripción de Google Play Store en un dispositivo Android
Paso 1. Abre Google Play Store
El icono de la aplicación parece un triángulo lateral en azul, amarillo, verde y rojo. Puede encontrarlo en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones, o buscándolo.
Inicie sesión en su cuenta si se le solicita
Paso 2. Toque
Verá este botón en la esquina superior izquierda de la ventana de Play Store.
Paso 3. Toque Suscripciones
Puede encontrar esta opción en el primer grupo de menús (junto con la opción "Mis aplicaciones y juegos").
Paso 4. Toque Suscripción BetterMe para seleccionarla
Los detalles de la suscripción se cargarán en una nueva página.
Si no ve la suscripción que desea, es posible que esté suscrito a una cuenta diferente y deberá cambiar a esa cuenta antes de continuar
Paso 5. Toque Cancelar
Después de cancelar la suscripción, aún puede usar el tiempo de suscripción restante hasta el período de renovación de la suscripción. Después de eso, la suscripción no se renovará y no podrá reutilizar el servicio desde la aplicación.
Es posible que deba ingresar la información de inicio de sesión de su cuenta de Google para continuar
Método 2 de 4: cancelar la suscripción de Google Play Store en una computadora de escritorio
Paso 1. Visite https://google.play.com a través de un navegador web
Puede acceder a este sitio web desde una computadora, tableta o teléfono móvil. Utilice este método si la versión móvil de Google Play Store no funciona o no puede acceder a la aplicación.
Inicie sesión en su cuenta si se le solicita
Paso 2. Haga clic en Mis suscripciones
Puede encontrar esta opción en la parte inferior del menú, en el lado izquierdo de la página, en la sección "Cuenta".
Paso 3. Haga clic en la suscripción BetterMe para seleccionarla
Se cargarán los detalles y la información de la suscripción.
Si no encuentra una suscripción a BetterMe, es posible que se haya suscrito con una cuenta diferente y deberá cambiar a esa cuenta antes de continuar
Paso 4. Haga clic en Administrar
Para editar una suscripción, debe acceder a la sección "Administrar".
Paso 5. Haga clic en Cancelar suscripción
Después de cancelar la suscripción, aún puede usar el tiempo de suscripción restante hasta el período de renovación de la suscripción. Después de eso, la suscripción no se renovará y no podrá reutilizar el servicio desde la aplicación.
Método 3 de 4: cancelar la suscripción desde Apple Store en iPhone
Paso 1. Abra el menú de configuración o "Configuración"
Este icono de engranaje gris está en la pantalla de inicio. También puede encontrarlo buscándolo.
Paso 2. Toque su nombre
Su nombre y foto aparecerán en la parte superior de la pantalla cuando abra el menú de configuración.
Paso 3. Toque Suscripciones
Esta opción está en la sección "Pago y envío" y se mostrarán todas las suscripciones activas.
Paso 4. Toque la suscripción a BetterMe
Se mostrarán los detalles y las opciones de la suscripción.
Si no ve la suscripción, es posible que esté suscrito con otra cuenta y deberá cambiar a esa cuenta antes de continuar
Paso 5. Toque Cancelar suscripción
Después de cancelar la suscripción, aún puede usar el tiempo de suscripción restante hasta el período de renovación de la suscripción. Después de eso, la suscripción no se renovará y no podrá reutilizar el servicio desde la aplicación.
Es posible que deba ingresar su contraseña para continuar
Método 4 de 4: cancelar la suscripción desde Apple Store en una computadora de escritorio
Paso 1. Abra la App Store
Puede encontrar el icono de esta aplicación en el Dock o en la carpeta "Aplicaciones" en la ventana del Finder.
Inicie sesión en su cuenta si se le solicita
Paso 2. Haga clic en ID de Apple en la parte inferior del menú
Puede encontrar este menú en el lado izquierdo de la página.
Paso 3. Haga clic en Administrar junto a "Suscripciones"
Se mostrarán todas las suscripciones activas.
Paso 4. Haga clic en Editar junto a la suscripción a BetterMe
La página de detalles de la suscripción se cargará posteriormente.
Si no ve la suscripción, es posible que esté suscrito con otra cuenta y deberá cambiar a esa cuenta antes de continuar
Paso 5. Haga clic en Cancelar suscripción
Después de cancelar la suscripción, aún puede usar el tiempo de suscripción restante hasta el período de renovación de la suscripción. Después de eso, la suscripción no se renovará y no podrá reutilizar el servicio desde la aplicación.
