La capacidad de comunicarse de manera efectiva es esencial en las relaciones, la educación y el trabajo. A continuación, se incluyen algunos pasos y consejos que le ayudarán a desarrollar buenas habilidades de comunicación.
Paso
Método 1 de 4: Comprensión de los conceptos básicos de las habilidades de comunicación
Paso 1. Sepa qué se entiende por comunicación
La comunicación es el proceso de enviar señales / mensajes entre el remitente y el receptor a través de varios métodos (escritos, señales no verbales y hablados). La comunicación también es el mecanismo que usamos para construir y modificar relaciones.
Paso 2. Tenga el valor de decir lo que piensa
Confíe en que puede hacer una contribución valiosa a la conversación. Tómese un tiempo todos los días para identificar sus opiniones y sentimientos para poder compartirlos con los demás. Las personas que dudan en hablar porque sienten que sus opiniones no valen nada no tienen nada que temer. Lo que es importante o valioso para una persona puede no aplicarse a otra y puede ser más valioso para otra.
Paso 3. Practica
El desarrollo de buenas habilidades de comunicación comienza con interacciones simples. Las habilidades de comunicación se pueden entrenar todos los días para interacciones sociales y profesionales. Las nuevas habilidades necesitan tiempo para actualizarse. Sin embargo, cada vez que usa sus habilidades de comunicación, se abre a oportunidades y relaciones futuras.
Método 2 de 4: involucrar al interlocutor
Paso 1. Haga contacto visual
Cualquiera que sea su posición, ya sea un hablante o un oyente, mirar a los ojos a la otra persona con la que está hablando hará que la interacción sea más exitosa. El contacto visual muestra interés y hace que la otra persona se interese en interactuar contigo.
Una técnica para ayudar con esto es mirar en un ojo del oyente y luego pasar al otro. Mirar de un ojo al otro te hará lucir radiante. Otra forma es imaginar la letra "T" en la cara del oyente, con una línea horizontal a lo largo de las cejas y una línea vertical hasta la mitad de la nariz. Mantenga sus ojos enfocados en la zona "T"
Paso 2. Usa gestos
Este gesto cubre tus manos y tu rostro. Haga que todo su cuerpo hable. Use gestos más pequeños para individuos y grupos pequeños. Los gestos más grandes se utilizan cuando se trata de un grupo más grande de interlocutores.
Paso 3. No envíe mensajes contradictorios
Sincronice palabras, gestos, expresiones faciales y tono de voz. Castigar a alguien con una sonrisa envía mensajes contradictorios y es ineficaz. Si envía un mensaje negativo, alinee sus palabras, expresiones faciales y tono de voz con el mensaje.
Paso 4. Tenga cuidado con lo que dice su cuerpo
El lenguaje corporal puede decir más que las palabras que salen de tu boca. Una actitud abierta con los brazos relajados sugiere que eres accesible y estás abierto a escuchar lo que los demás tienen que decir.
- Por otro lado, los brazos cruzados y los hombros encorvados indican desinterés en la conversación o falta de voluntad para comunicarse. La comunicación a menudo se puede detener mediante el lenguaje corporal antes de que comience a indicar que no quiere hablar.
- La postura correcta y el comportamiento accesible pueden hacer que incluso las conversaciones incómodas fluyan sin problemas.
Paso 5. Demuestre creencias y actitudes constructivas
La actitud que muestre al comunicarse tendrá un gran impacto en la forma en que se organiza e interactúa con los demás. Sea honesto, paciente, optimista, sincero, respetuoso y tolerante con los demás. Sea sensible a los sentimientos de los demás y crea en las habilidades de los demás.
Paso 6. Desarrolle habilidades de escucha efectivas
No solo se requiere que una persona pueda hablar con eficacia, sino que también debe escuchar a los demás y participar en la conversación que los demás están discutiendo. Evite la actitud de escuchar solo el final de la oración para que esté hablando al mismo tiempo que la otra persona está hablando.
Método 3 de 4: usa tus palabras
Paso 1. Habla tus palabras
Habla con claridad y no balbucees. Si la gente siempre le pide que repita palabras, intente practicar hablar con claridad.
Paso 2. Diga las palabras con claridad
La gente juzgará su competencia por el vocabulario hablado. Si no está seguro de qué decir, no lo use.
Paso 3. Utilice las palabras adecuadas
Si no está seguro de lo que significa una palabra, no la use. Abra un diccionario y comience a aprender una palabra nueva todos los días. Use la nueva palabra de vez en cuando en una conversación a lo largo del día.
Paso 4. Reduzca la velocidad de su discurso
La gente sabrá que estás ansioso e inseguro si hablas rápido. Sin embargo, tenga cuidado, no ralentice su discurso hasta el punto en que las personas comiencen a terminar sus oraciones solo para ayudarlo a terminar de hablar.
Método 4 de 4: usa tu voz
Paso 1. Desarrolle su voz
Una voz aguda o estridente no se considera una autoridad. De hecho, una voz alta y suave te hará presa de un compañero de trabajo agresivo o evitará que otros te tomen en serio. Empiece a practicar cómo bajar el tono de su voz. Intente cantar sus canciones favoritas, pero en una octava más baja. Practica y después de un tiempo, tu tono de voz comenzará a bajar.
Paso 2. Encienda su sonido
Evite el sonido monótono y utilice un sonido dinámico. El tono de la voz debe subir y bajar periódicamente. El locutor de radio es un buen ejemplo de ello.
Paso 3. Utilice el volumen adecuado
Utilice el volumen apropiado para la situación. Hable con voz más suave si está solo y familiarizado con la otra persona. Hable en voz más alta cuando trate con un número mayor de personas o en una sala más grande.
Consejos
- Asegúrate de utilizar la gramática adecuada.
- Tenga confianza al hablar, no debe preocuparse por las opiniones de otras personas.
- Utilice el volumen apropiado para la situación de la conversación.
- No interrumpa a otras personas ni participe en la conversación cuando otras personas estén hablando. Hacerlo estropeará el ambiente de la conversación. El tiempo es algo importante.
- Un buen orador es un buen oyente.
- La reacción de la otra persona puede garantizar que comprenda lo que se está diciendo.
- Trate de hablar con fluidez y asegúrese de que la otra persona pueda escucharlo cuando habla.
- No se alabe demasiado frente a la otra persona.
