Ah, el arte de la persuasión. Muy simple, pero muy difícil. La mente humana es sorprendentemente maleable y fácil de manipular, si sabes lo que quieres y lo que haces. Haga que su argumento sea lo más persuasivo posible siguiendo los pasos a continuación.
Paso
Parte 1 de 3: Persuadir mediante la acción
Paso 1. Encuentra el momento adecuado
La gente es más persuasiva tan pronto como te agradece. Eres más persuasivo después de que te agradezcan, entonces, ¿cuál es el momento perfecto para pedir ayuda? Tan pronto como alguien te agradezca.
Para aumentar sus posibilidades de obtener lo que desea, intente comenzar un poco a trabajar para ellos. Las personas tienden a ser más dóciles cuando ven que has hecho un poco. Diga que su pareja dice: "Gracias por la comida, cariño. Está deliciosa". Dices: "De nada. Acabo de empezar a lavar los platos, ¿puedes continuar?"
Paso 2. Dar ánimo
Hay tres tipos de estímulo que debería tener. Si sabe con quién está tratando, sabrá cuáles son más efectivos:
- Economía. Hágales saber que es posible que hayan perdido una buena oportunidad de ganar dinero o que podrían ganar dinero cumpliendo con sus expectativas.
- Moral. Hágale saber a la persona que al ayudarlo, de alguna manera mejorará el mundo que lo rodea. Si se sentían como una buena persona, ¿cómo podrían negarse?
- Social. Hágales saber que "todos los demás lo hacen". Esto será aún más efectivo si puede nombrar a algunos de sus amigos.
Paso 3. Dales algo primero
¿Conoces a esas personas en el centro comercial que intentan darte muestras de loción, ya sea que las evites como la peste o no? No es solo para que pruebes su producto y te encante, es para hacerte sentir un poco culpable y terminar comprando algo. ¡Tú también puedes hacerlo, solo que de una manera un poco más hábil de lo que ellos son!
Digamos que su hijo está recaudando fondos para un evento escolar. Promete obtener fondos de sus compañeros. Unas horas antes de acercarte a Marie con una propuesta, le entregas el pastel a tu hija en su mesa. Después de eso, ganarás fácilmente
Paso 4. Déjelos pensar que "ellos" tuvieron la idea
Plantar una idea en la cabeza de alguien es una de las cosas más difíciles de hacer cuando se trata de persuadir, pero también es una de las más efectivas. En lugar de decir directamente lo que quieres, deberías dar vueltas y vueltas sobre el tema durante un rato. Con el tiempo, con los movimientos correctos, se les ocurrirán sus propias ideas.
Usemos el mismo ejemplo: desea obtener dinero de un compañero de trabajo para la recaudación de fondos de su hija, pero no quiere preguntar en persona. En cambio, inicias una conversación sobre la caridad y lo maravilloso que puede ser ayudar a las personas. Mencionaste que donaste parte de tu declaración de impuestos el año pasado a una organización benéfica favorita. Luego, mencione de pasada que su hija está recaudando fondos en este momento. Si lo hace bien, su pareja probablemente se ofrecerá como voluntario
Paso 5. Preste atención a lo que quieren
El hecho es que todos somos diferentes. Algunas personas responderán a un impulso económico, algunas personas responderán a un impulso moral y algunas personas no responderán a nada. Para persuadir, escúchalos. Presta atención a lo que quieren. Si puedes ofrecerles algo que realmente quieren, ganas.
Digamos que está teniendo dificultades para obtener la aprobación de la licencia de su jefe. Últimamente el trabajo ha estado muy ajetreado. Oye al jefe decir cuánto espera que la compañía esté representada en la serie de congresos el próximo verano. Interrumpe con el hecho de que con gusto se irá y correrá con parte del costo usted mismo. De esta manera, él obtiene algo, y tú también
Parte 2 de 3: Persuadir con palabras
Paso 1. Hable sobre lo que se perderán
Las personas se convencen más fácilmente cuando se enfrentan a una pérdida que a una ganancia. Piensa en esto: digamos que alguien se te acerca y te dice que vas a perder tu camisa favorita. Te sorprenderás un poco. Por otro lado, dicen que obtendrás una nueva camiseta favorita. No es convincente, ¿verdad? Estamos apegados a lo que ya tenemos, incluso si lo que obtenemos es lo mismo.
Esta idea ha sido bien investigada. Incluso hay un estudio reciente, a un grupo de emprendedores se les presentó una propuesta para un proyecto de TI. El doble de ellos aprueba la propuesta si se predice que la compañía perderá $ 500,000 si la propuesta no es aceptada, en comparación con el escenario que predice que el proyecto generará una ganancia de $ 500,000
Paso 2. Aproveche sus acciones pasadas
Los seres humanos sienten la necesidad de ser coherentes con sus acciones pasadas. Si creen que son buenas personas y recuerdan ese ejemplo de bondad, continuarán esforzándose por ser buenas personas. Por lo tanto, es más probable que se persuada a las personas para que actúen de cierta manera si han actuado de esa manera antes. Sepa con quién está tratando, ¿quién ha hecho lo que quería?
Cuanto más conozcas a las personas que te rodean, mejores serán tus habilidades. Volvamos al ejemplo de cómo ayudar a su hija a recaudar fondos. Sabes que tu amigo Nguyen hizo una donación a la recaudación de fondos para niños de Henry la temporada pasada. ¿Quizás a él también le gustaría donarle a su hija?
Paso 3. Hágales saber que todos los demás lo están haciendo
¿Ha oído hablar del estudio de conformidad de Asch? Un grupo de personas estaba en una habitación, entre ellos solo había una persona que no sabía lo que estaba pasando. A todos se les mostró una serie de líneas, algunas muy cortas, otras bastante largas. El grupo del estudio estuvo de acuerdo en que las líneas más cortas eran las más largas, y que un participante desorientado casi siempre estaba de acuerdo. En resumen, los humanos se adaptarán bajo presión. Si todos lo hacen, también quieren hacerlo.
Dígale a cualquier persona con la que esté hablando que muchas personas lo han hecho, incluidas las personas que conocen, les agradan y respetan. Esa es la fuerza impulsora: si respetan a la persona que lo hizo, es menos probable que cuestionen el juicio de esas personas
Paso 4. Utilice "nosotros"
El uso de "nosotros" proporciona inmediatamente un sentido de similitud y apoyo. Si alguien te dijera: "Necesitas que este producto luzca más bonita. Necesitas este producto para tener éxito en la vida y agradarle a la gente", te sentirías un poco escéptico y tal vez incluso un poco ofendido. Usar "tú" hace que alguien se sienta alienado, y eso es lo último que quieres.
En cambio, imagina a alguien tratando de persuadirte de que hagas algo diciendo: "Todos necesitamos que este producto se vea más hermoso. Si todos usaran este producto, todos tendríamos éxito en la vida y todos nos querrían". Suena menos personal y un poco divertido, ¿verdad?
Paso 5. Pide un kilo cuando solo quieras una pulgada
Piense en cuando solía quejarse con su mamá o su papá por el regalo de Navidad más grande y extravagante que puede obtener. No lo entiendes, pero tal vez te acerques. Tus padres sienten que se han comprometido contigo; ambas partes no obtienen el 100%. ¡Ahora imagina que el segundo artículo es exactamente lo que quieres! No tenían la menor idea de que el regalo no era un compromiso.
Por ejemplo, en realidad solo quieres salir a cenar y al cine con tu pareja, pero él siempre está ocupado. Empiezas a preguntar y preguntar sobre las vacaciones, durante el fin de semana. Después de una serie de no, dices: "… entonces, ¿qué tal una cena y una película?" Él verá que usted "retrocede" (¡o él cree que sí!) Y probablemente se dará por vencido
Paso 6. Hable sobre los argumentos en contra
Si bien puede parecer contradictorio, su argumento será más persuasivo si también habla del lado opuesto. Esto demuestra que sabe de lo que está hablando, ha sopesado los pros y los contras y aún cree lo que dice.
Digamos que está tratando de convencer a alguien de que Pepsi es mejor que Coca-Cola. "¡Sabe muy bien y las latas son fantásticas!", Está bien, pero imagina si dijeras: "Claro, Coca-Cola bebe mucho, pero en más países, no lo hace mejor, simplemente se generaliza más". " ¿Qué es más lógico y convincente?
Paso 7. Confíe en el espíritu, el patetismo y el logotipo
Aristóteles dijo que hay tres formas de persuadir a la gente: a través del ethos, el patetismo y el logos. Analicemos los tres:
- Carácter distintivo. Eso es credibilidad. Por ejemplo, Hanes usa a Michael Jordan. Si Hanes es lo suficientemente bueno para MJ, entonces lo suficientemente bueno para ti.
- Pathos. Pathos se trata de emociones. ¿Conoces esos anuncios llenos de cachorros y gatitos tristes? Es tocar las fibras de tu corazón para que adoptes una cola.
- logotipos. Se trata de lógica y sentido común. Si invierte cinco millones de rupias ahora, obtendrá diez millones de rupias más tarde, por ejemplo.
Parte 3 de 3: Persuadir con actitud
Paso 1. Hazlos reír
Esta es la habilidad social 101: haz reír a la gente y les agradarás más. Serán felices, te asociarán con la alegría y será mucho más fácil persuadirlos. A la gente le encanta sentirse bien; si les das eso, probablemente también te den lo que tú quieres.
También guíelos a hablar sobre algo que realmente les guste. Este tema seguramente los entusiasmará, si parece interesado en el mismo tema, también estará mucho más conectado
Paso 2. Consiga que estén de acuerdo con usted
Investigaciones recientes muestran que "sí" es una palabra persuasiva muy poderosa. Resulta que a los humanos les gusta ser consistentes. Haz que digan "sí" y querrán seguir diciendo "sí". Estarán en un estado de ánimo positivo y abierto si logras que estén de acuerdo en primer lugar.
Continúe hablando afirmativamente. Habla sobre las cosas que les gustan, los temas en los que estás de acuerdo y todas las cosas que les hacen decir "sí" y nunca decir "no". Entonces, cuando hagas preguntas importantes, no querrán romper el patrón que han formado
Paso 3. Hágalo continuamente
¿Alguna vez conociste a un niño o una niña que pidió tu número? Dices que no, dices que no, dices que no, y finalmente te rindes y dices que sí. Si bien esta puede no ser la táctica más sutil, ¡definitivamente funciona! Si obtiene un "no" al principio, no se rinda. Las personas que son persistentes definitivamente obtendrán resultados.
Solo asegúrate de no ser demasiado intrusivo. Preguntar y preguntar y preguntar puede hacer que algunas personas se enojen aún más. Haga una pausa en la frecuencia de sus solicitudes para que no suenen abrumadoras o molestas
Paso 4. Tenga expectativas positivas de ellos
La mayoría de las personas tienden a enfrentar desafíos o lo que otros esperan de ellos. Si a tus padres no les importan tus calificaciones y piensan que vas a reprobar, es probable que no seas un estudiante estrella. Si tus padres solo esperaban buenas notas y ni siquiera se pensaba en las malas notas, lo más probable es que seas inteligente. ¡Lo mismo ocurre con todos en tu vida!
Esto se aplica a sus hijos, empleados o amigos. Das lo que recibirás. Para que la gente actúe de la manera que usted quiere, espere eso de ellos. En la mayoría de los casos, querrán mantenerlo feliz y evitar conflictos
Paso 5. Haga que algo parezca urgente
Enfatizarle a alguien que no tiene mucho tiempo para actuar puede animarlo a actuar. Puede enfatizar que el producto que está vendiendo es raro o que encontrará a alguien más que lo hará. Esto enfatiza la necesidad que dice que deben actuar ahora. ¡O verdad o no!
Supongamos que está administrando un equipo y les da un plazo de 3 semanas, cuando el proyecto debería completarse en 3 meses. En 3 semanas, dales una prórroga de 2 semanas por su “buen trabajo”. Ellos te agradecen y sienten un gran alivio, ¡e incluso pueden alcanzar tu meta de 5 semanas
Paso 6. Solo tenga confianza
Incluso si tienes que fingir. Resulta que los humanos prefieren la arrogancia a la habilidad, razón por la cual los fanáticos del fútbol en la televisión que hacen predicciones incorrectas todavía tienen trabajo. Cuanto más actúe como si supiera de lo que está hablando, más creíble será su impresión. Cuanto más creíble sea su impresión, más confiable será.
- Si el oyente no está de acuerdo, hable rápido. Habla más despacio si están de acuerdo. Las investigaciones muestran que si no están de acuerdo, hablar rápido no les da tiempo para formarse una refutación. Si están de acuerdo, hable despacio para que puedan digerir cada palabra y, por lo tanto, sean más persuasivos.
- Asegúrese de que su lenguaje corporal y contacto visual sean coherentes con sus palabras. Si su voz suena entusiasta y animada, pero su cuerpo flácido como fideos blandos, la otra persona no se convencerá. La confianza es verbal, sí, pero también se define físicamente.
Consejos
- Sea maduro en todo, si después de probar todas las posibilidades, todavía dicen un "no" firme, simplemente olvídelo, busque algo más que desee.
- Diga: "Está bien, entiendo y estoy de acuerdo", o algo similar a esto, si le dicen que ciertamente no puede obtener lo que desea. Su madurez sorprenderá al interlocutor, ¡quizás tan sorprendido que lo hará por usted!
Advertencia
- No se exceda, simplemente molestará a todos y los convencerá de que no se merece lo que desea.
- Nunca, NO robes dinero para comprar algo que dicen que no puedes tener.
