5 formas de explicar el SEO a los clientes

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5 formas de explicar el SEO a los clientes
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Anonim

Recientemente, tiene un cliente potencial interesado en utilizar los servicios de diseño de su sitio web. Uno de los servicios que ofrece es la optimización de motores de búsqueda (SEO). Desafortunadamente, su cliente es ciego sobre el SEO. Afortunadamente, hay muchas formas de explicar el SEO y este artículo te ayudará a lograrlo.

Paso

Método 1 de 5: Limpieza de los conceptos básicos

Explicar el SEO a los clientes Paso 1
Explicar el SEO a los clientes Paso 1

Paso 1. Vea hasta qué punto el cliente conoce Internet

Antes de explicarle a un cliente sobre SEO, primero considere cuánto conocimiento tiene el cliente sobre Internet. Esto determinará sus tácticas para explicar el SEO. No permita que confunda al cliente usando demasiada jerga ni lo ofenda de otra manera porque su explicación es demasiado superficial. Por ejemplo:

  • Si el cliente no está familiarizado con Internet, incluidos sitios web, motores de búsqueda, blogs, enlaces, etc., utilice más símiles y comparaciones. Términos como "resultados de búsqueda" y "enlaces" pueden confundirlo.
  • Si el cliente está familiarizado con Internet, tal vez ya tenga una idea de cómo buscar en Internet. Términos como "resultados de búsqueda" y "enlaces" son comprensibles y no es necesario utilizar demasiados símiles y comparaciones.
  • Si el cliente está muy familiarizado con Internet y cómo funciona, entonces la definición de SEO por sí sola puede ser suficiente para que lo comprenda.
Explicar el SEO a los clientes Paso 2
Explicar el SEO a los clientes Paso 2

Paso 2. Descubra el estilo de aprendizaje del cliente

Diferentes personas aprenden a aprender, por lo que es posible que deba utilizar algunas técnicas para explicarlo. Hay tres estilos de aprendizaje: audio, visual y cinético. Tal vez necesite combinar dos o tres estilos para explicar el SEO a los clientes.

  • Hay personas que comprenden nuevos conceptos más rápidamente a través de conversaciones verbales por teléfono o cara a cara. Intente concertar citas con sus clientes para hablar sobre SEO.
  • Hay personas que comprenden nuevos conceptos más rápidamente a través de ayudas visuales. Esto se puede hacer de formas simples, como enviar a su cliente un correo electrónico con una definición de SEO o incluso proporcionar un gráfico o diagrama.
  • También hay personas que aprenden a través del movimiento físico y necesitan una demostración. Intente dibujar un gráfico cuando hable de SEO con un cliente mientras señala las secciones relevantes. También puede mostrar la práctica directamente en la computadora.
Explicar el SEO a los clientes Paso 3
Explicar el SEO a los clientes Paso 3

Paso 3. Describe las siglas de SEO

Si su cliente acaba de escuchar el concepto de SEO, lo más probable es que tampoco sepa lo que significa. En este caso, simplemente explica: "SEO son las siglas de Search Engine Optimization".

Explicar el SEO a los clientes Paso 4
Explicar el SEO a los clientes Paso 4

Paso 4. Explique cómo funciona el SEO a los clientes en oraciones simples

Es posible que el cliente no se dé cuenta de la importancia del SEO si no comprende cómo funciona. Quizás puedas explicar los resultados del SEO, por ejemplo:

  • "El objetivo del SEO es hacer que su sitio web aparezca en las primeras páginas cuando la gente busca en Internet".
  • "El SEO ayuda a que su sitio web aparezca primero cuando alguien busca …" (Aquí puede mencionar varios términos que las personas pueden usar para buscar el negocio del cliente).
  • "El SEO facilita que las personas encuentren su negocio o sitio web".
Explicar el SEO a los clientes Paso 5
Explicar el SEO a los clientes Paso 5

Paso 5. Conozca el sitio web de su cliente

Saber cuál es su área de cliente y qué hay en el sitio web es útil cuando necesita usar símiles, comparaciones o ejemplos de casos. En la parábola, la comparación o el caso de ejemplo que presenta, puede usar un nombre, un sitio web o un campo similar a su cliente.

Método 2 de 5: dividir el SEO en dos partes

Explicar el SEO a los clientes Paso 6
Explicar el SEO a los clientes Paso 6

Paso 1. Divida el SEO en dos partes

Una de las formas más fáciles es dividir el SEO en dos partes: Optimización y Autoridad. Este método requiere muchos términos como "sitio" y "motor de búsqueda", por lo que es más eficaz para los clientes que ya están familiarizados con Internet y cómo funciona.

Explicar el SEO a los clientes Paso 7
Explicar el SEO a los clientes Paso 7

Paso 2. Explique qué tiene que ver la "optimización" con el SEO

Su cliente debe comprender que la optimización permite que los motores de búsqueda de buena reputación lean el sitio web del cliente y luego lo evalúen. Puedes pasarlo así:

"La optimización permite que los motores de búsqueda lean el contenido de su sitio web. Después de eso, el motor de búsqueda mostrará su sitio web en la lista de resultados cuando alguien busque una serie de palabras clave que también se encuentran en su sitio web"

Explicar el SEO a los clientes Paso 8
Explicar el SEO a los clientes Paso 8

Paso 3. Explique sobre la "Autoridad" y cómo se relaciona con el SEO

Su cliente también debe comprender que con autoridad existe evidencia para los motores de búsqueda de que el sitio web del cliente es el mejor. Puedes pasarlo así:

"Cuanto mayor sea la autoridad de su sitio web, mayor será su clasificación en los resultados de búsqueda. El hecho de que su sitio web aparezca en otros sitios demostrará a los motores de búsqueda que su sitio es mejor que otros sobre el mismo tema"

Explicar el SEO a los clientes Paso 9
Explicar el SEO a los clientes Paso 9

Paso 4. Junte los dos

Una vez que el SEO se divide en "Optimización" y "Autoridad", se puede repetir en una forma más breve: "El SEO es dos cosas: permitir que los motores de búsqueda muestren su sitio web cuando las personas lo busquen y convencer a los motores de búsqueda de que coloquen su sitio web primero. antes de su sitio web. Otros en los resultados de búsqueda ".

Método 3 de 5: uso de imágenes de biblioteca

Explicar el SEO a los clientes Paso 10
Explicar el SEO a los clientes Paso 10

Paso 1. Utilice las imágenes de la biblioteca

Los símiles son una excelente manera de explicar cierto concepto. Una de las metáforas más conocidas para explicar el SEO es la parábola de la biblioteca. La mayoría de la gente sabe cómo funcionan las bibliotecas; Los niños y jóvenes a menudo usan la biblioteca para encontrar materiales e información para las tareas escolares y los informes.

Explicar el SEO a los clientes Paso 11
Explicar el SEO a los clientes Paso 11

Paso 2. Considere a su cliente y su sitio web

El uso de su cliente o su sitio web en las imágenes de su biblioteca puede ayudar al cliente a ver la conexión en esto. Este truco también puede hacer que se interese más.

Explicar el SEO a los clientes Paso 12
Explicar el SEO a los clientes Paso 12

Paso 3. Piense en el sitio web del cliente como un libro

Piense en el sitio web del cliente como un libro sobre un tema favorito, incluso mejor si el tema está relacionado con el sitio del cliente. El título del libro podría ser el nombre del sitio web del cliente, que es un juego de palabras, y el nombre del autor también es un juego de palabras con el nombre del cliente. Por ejemplo:

  • Si el nombre de su cliente es Lela Nurlela, y su sitio web es "Servicios de limpieza de ventanas de Lela", entonces el libro de su parábola podría ser "Lavado de ventanas Lela" de Lela Jendelawati. La limpieza de cristales es algo con lo que el cliente está familiarizado, por lo que puede interesarle.
  • Al dar ilustraciones, también compare la competencia de su cliente con otros libros sobre el mismo tema en la biblioteca. Así que la compañía "Jendela Bersih Jojon" puede compararse con el libro "Jendela Jojon Jernih" de Jojon Jendelawan.
Explicar el SEO a los clientes Paso 13
Explicar el SEO a los clientes Paso 13

Paso 4. La búsqueda en un sitio web se puede comparar con la búsqueda de un libro

Las personas pueden encontrar el sitio web de su cliente de dos maneras, es decir, escribiendo directamente la dirección del sitio en la barra de direcciones o ingresando palabras clave en la barra de búsqueda de un motor de búsqueda líder. Esto es similar a la forma en que las personas encuentran libros en una biblioteca, mirando directamente en un estante o ingresando palabras clave en una computadora de la biblioteca. Ejemplo:

  • Lela Nurlela se especializa en la limpieza de ventanas de edificios de gran altura. Para encontrar su sitio web, puede ir a través de un motor de búsqueda líder, ingresando palabras clave como "limpiador de ventanas" y "edificio de pisos" y el nombre de la ciudad o área donde trabaja Lela Nurlela.
  • El libro "Lela lavando ventanas" de Lela Jendelawati tiene un capítulo especial sobre la limpieza de ventanas en edificios de gran altura. Luego, el libro se puede encontrar cuando la gente usa la computadora de la biblioteca y hojea catálogos con los términos "limpiador de ventanas", "edificio de pisos" o "rascacielos".
Explicar el SEO a los clientes Paso 14
Explicar el SEO a los clientes Paso 14

Paso 5. Piense en el sitio web del cliente como un libro perdido

Si un libro no está clasificado correctamente en el catálogo de la biblioteca, nadie podrá encontrarlo. El sitio web de su cliente tampoco se encuentra en ninguna parte a menos que contenga palabras clave que probablemente se ingresen en los motores de búsqueda cuando las personas intentan encontrarlas.

  • Si la gente busca "Lela Wash Window" de Lela Jendelawati pero el libro no está incluido en el catálogo de la biblioteca, no lo encontrarán.
  • Las personas que buscan servicios de limpieza de ventanas para edificios de gran altura no encontrarán el sitio web de Lela Nurlela a menos que Lela use palabras clave como "limpiador de ventanas" y "edificio elevado" en su sitio web.
Explicar el SEO a los clientes Paso 15
Explicar el SEO a los clientes Paso 15

Paso 6. Piense en un enlace como una buena reseña de un libro

Una de las razones por las que la gente elige un libro sobre otro es porque las reseñas son buenas. Los libros que reciben buenas críticas pueden mostrarse en la parte delantera de la biblioteca en un estante con la etiqueta "Lectura recomendada" o "Elección del lector". Al igual que con el sitio web de su cliente, cuantos más sitios contengan enlaces al sitio de su cliente, los motores de búsqueda tienden a verlo como un sitio web confiable y luego lo colocarán al principio de los resultados de búsqueda. Sus clientes deben comprender esto. Ejemplo:

  • Lela Jendelawati es una escritora consumada, por lo que su libro ha recibido muchas críticas positivas. Muy bueno, el libro se coloca en la parte delantera de la biblioteca, que es específicamente para los mejores libros. El libro se colocó en la estantería de la sección de no ficción.
  • Para que su sitio web sea más visible (lo que significa que aparece en la primera página de los resultados de búsqueda), Lela Nurlela debe convencer a los motores de búsqueda de que su sitio web es realmente bueno. Tener un enlace convencerá a los motores de búsqueda de colocar su sitio web en la parte superior, así como una buena reseña convencerá a una biblioteca de colocar un libro en un lugar visible.

Método 4 de 5: uso de imágenes de pesca

Explicar el SEO a los clientes Paso 16
Explicar el SEO a los clientes Paso 16

Paso 1. El SEO también se puede explicar mediante la parábola de la pesca

No todo el mundo ha pescado alguna vez, pero la mayoría de la gente sabe cómo es la pesca, por lo que esta parábola es bastante eficaz. Compare las partes del SEO con los diversos elementos de la pesca.

Explicar el SEO a los clientes Paso 17
Explicar el SEO a los clientes Paso 17

Paso 2. Piense en el contenido de su sitio como un cebo y la gente es un pez

Si su cliente quiere atraer a mucha gente a su sitio web, entonces necesita mucho contenido. Del mismo modo, si un pescador quiere pescar muchos peces, necesita mucho cebo. Si no tiene mucho cebo, no podrá pescar muchos peces. Ese contenido incluye lo siguiente:

  • Títulos, párrafos, descripciones de productos, resúmenes, lo que sea.
  • Imágenes, fotos, videos y otros contenidos multimedia.
  • Enlaces y varias páginas.
Explicar el SEO a los clientes Paso 18
Explicar el SEO a los clientes Paso 18

Paso 3. Piense en las palabras clave como la calidad del feed

Cuanto mejor sea el contenido del sitio web del cliente, más personas lo visitarán. Lo mismo ocurre con el cebo del pescador, cuanto mejor es la calidad, más pescado captura.

Explicar el SEO a los clientes Paso 19
Explicar el SEO a los clientes Paso 19

Paso 4. Piense en el público objetivo del cliente como un tipo particular de pez

Cuando vas a pescar, el lugar de pesca y el tipo de cebo están determinados por el tipo de pez que deseas pescar. Por ejemplo, si el pescador quiere pescar atún, no irá a un río o lago, sino que irá al mar. Del mismo modo, sus clientes deben saber dónde buscar a su público objetivo y luego anunciarse allí. Ejemplo:

Si su cliente se especializa en automóviles antiguos, no podrá obtener tantas visitas a través de otros sitios que se ocupan del maquillaje, el cabello y las uñas de las mujeres. Es una buena idea anunciar en el periódico local o en un sitio web que venda autos antiguos

Explicar el SEO a los clientes Paso 20
Explicar el SEO a los clientes Paso 20

Paso 5. Piense en los medios publicitarios del cliente como un lugar de pesca

Los pescadores saben dónde lanzar el anzuelo y sus clientes necesitan saber dónde anunciar su sitio web. Los pescadores no pueden pescar a menos que lleguen a un lago, río o mar. Y cuando llegó allí, no pudo tirar la caña al otro extremo del río o al otro lado del lago. La línea de pesca tiene una longitud limitada y tratar de lanzar el anzuelo demasiado lejos dañará la línea. Asimismo, sus clientes deben apuntar a los clientes locales. Ejemplo:

Mucha gente se especializa en pintar casas. Si su cliente se dirige a personas en general, su sitio web se hundirá entre muchos otros sitios web. Por lo tanto, sus clientes deben dirigirse a los clientes de su propia ciudad, área o vecindario

Explicar el SEO a los clientes Paso 21
Explicar el SEO a los clientes Paso 21

Paso 6. Piense en el público objetivo de su cliente como un pez objetivo

Los pescadores que quieren pescar atún no están interesados en otros pescados. Solo quería atún, así que compró una caña de pescar especial, un bote grande y un cebo especial para pescar muchos atunes. Del mismo modo, su cliente debe identificar su audiencia y crear un sitio web que atraiga a ese segmento de audiencia. Ejemplo:

Si el sitio web de su cliente está dirigido a adolescentes, debería ser más colorido y tener muchos gráficos. Su cliente también debe considerar el idioma utilizado; Es más probable que una escritura breve, alegre y fácil de recordar atraiga la atención de un adolescente que una escritura larga, llena de oraciones complejas y con demasiadas explicaciones

Método 5 de 5: uso de ejemplos de casos, ilustraciones y otros ejemplos

Explicar el SEO a los clientes Paso 22
Explicar el SEO a los clientes Paso 22

Paso 1. Haga comparaciones similares

Para transmitir información nueva de manera eficaz, intente compararla con algo que el oyente comprenda. Mire cuál es la línea de trabajo del cliente o lo que le gusta, luego intente comparar el SEO con eso. Por ejemplo:

Si el cliente es el gerente de un hotel de lujo junto al lago, intente comparar el SEO con el negocio de la hostelería. En este caso, puede comparar una buena reseña de un hotel con un buen enlace (autoridad) y todo lo que el hotel tiene para ofrecer, como instalaciones de sauna o vistas al lago, como el contenido del sitio web y las palabras clave

Explicar el SEO a los clientes Paso 23
Explicar el SEO a los clientes Paso 23

Paso 2. Intente usar ilustraciones mientras explica el SEO

Hay personas cuyo estilo de aprendizaje es visual y necesitan que se les proporcione algún tipo de ilustración para poder comprender (por ejemplo, con gráficos o diagramas). Por ejemplo, cuando describe las partes del SEO, es posible que pueda dibujar un círculo en papel y etiquetarlo con el nombre de la parte. Luego, mientras habla de la parte, señale el círculo con el dedo o con un bolígrafo.

También puede intentar dibujar un cómic en el que el personaje A le pregunte al personaje B sobre cómo funciona el SEO, luego el personaje B lo responde

Explicar el SEO a los clientes Paso 24
Explicar el SEO a los clientes Paso 24

Paso 3. También puede utilizar demostraciones prácticas

Si se encuentra con un cliente en persona, simplemente abra un motor de búsqueda e ingrese los términos que la gente usaría para encontrar el sitio web del cliente. Por ejemplo, si su cliente es un arquitecto de viviendas que se especializa en diseño de interiores, escriba las palabras "arquitecto de viviendas de diseño de interiores" seguidas del nombre de la ciudad donde se encuentra el cliente. Si el nombre del sitio web del cliente no aparece, sino que aparece el nombre del competidor, entonces su cliente comprenderá por qué el SEO es importante.

Consejos

  • Si su cliente comienza a verse confundido o desorientado, deténgase y pruebe un enfoque diferente. Utilice otra técnica, dé tiempo al cliente para hacer preguntas o sugiera tomar un descanso de 5 minutos primero.
  • No solo hables, demuéstralo. En lugar de simplemente dar una definición de diccionario de SEO, muestre a sus clientes cómo funciona a través de ilustraciones e ilustraciones.
  • Intente utilizar datos y números en su explicación. Muestre a sus clientes cuántas visitas a un sitio sin SEO, luego compárelas con las que usan SEO.
  • No es necesario que des una conferencia completa sobre SEO. Su cliente solo sabe lo suficiente sobre el uso de SEO y lo importante que es aceptar utilizar sus servicios. Su cliente no necesita saber cómo optimizar su sitio web para los motores de búsqueda; es tu trabajo.
  • Si está buscando un proveedor de servicios de artículos de SEO para el contenido del sitio web, puede visitar sitios web como Contentesia.

Advertencia

  • Explicar con éxito el SEO a los clientes no significa que el cliente definitivamente utilizará sus servicios.
  • Es posible que deba utilizar varios métodos antes de obtener uno que se adapte a su cliente. Si un método falla, no se frustre y no se rinda. Pruebe otro método o un enfoque completamente diferente. Si explicar oralmente no funciona, intente hacerlo por escrito. Si ambos métodos no funcionan, ilustra el SEO con varios gráficos, diagramas y / o cómics.

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