Ser asertivo significa ser capaz de encontrar un equilibrio entre ser pasivo y agresivo. Si elige ser pasivo, nunca podrá obtener lo que desea; y si eres agresivo, parecerás un matón e incapaz de controlar tu frustración. Pero si eres asertivo, podrás expresar lo que quieres respetando los deseos de los demás y tendrás más posibilidades de conseguir lo que te mereces.
Paso
Parte 1 de 8: Comprender la diferencia entre ser asertivo, agresivo y pasivo
Paso 1. Trate de entender cómo comunicarse de manera asertiva
La comunicación asertiva requiere respeto por los sentimientos, necesidades, deseos y opiniones de los demás. Un comunicador asertivo siempre intentará evitar violar los derechos de los demás cuando haga valer sus propios derechos, mientras intenta llegar a un acuerdo entre las dos partes. Los comunicadores asertivos usarán acciones y palabras para expresar los límites de sus necesidades y deseos de una manera tranquila, pero aún pueden transmitir la impresión de confianza.
Paso 2. Conozca cuáles son las características de la comunicación asertiva
Los signos que muestran una comunicación verbal asertiva son el respeto, la sinceridad y la certeza. Los signos de esta comunicación pueden ser:
- Voz suave pero firme
- Suave y sincero
- Volumen adecuado a la situación
- Cooperativo y constructivo
Paso 3. Aprenda cuáles son las características de la comunicación asertiva no verbal
Casi al igual que los signos de la comunicación verbal, la comunicación no verbal se verá desde la presencia de un comportamiento asertivo y mostrará respeto, sinceridad y confianza en uno mismo. Las características de esta comunicación no verbal pueden ser:
- La capacidad de escuchar con total aceptación.
- Mírense a los ojos
- Postura de cuerpo abierto
- Sonríe cuando estés feliz
- Hacer pucheros cuando está enojado
Paso 4. Aprenda qué pensamientos están asociados con la comunicación asertiva
Las personas asertivas naturalmente se sentirán atraídas por ciertas mentalidades que muestran confianza en sí mismas y su respeto por los demás. Estos pensamientos se pueden expresar en una oración:
- "No me aprovecharé de nadie ni atacaré a otros".
- "Expresaré mi deseo de una manera educada".
- "Me expresaré honesta y honestamente".
Paso 5. Trate de comprender cómo es la comunicación agresiva
La asertividad a menudo crea confusión y se confunde con agresión. La actitud agresiva es una actitud que no respeta a otras personas, no se preocupa por completo por las necesidades, deseos, puntos de vista de los demás y, a veces, incluso ignora la seguridad de los demás. La comunicación agresiva a menudo se puede reconocer por la presencia de ira y / o comportamiento exigente, autoengrandecedor y manipulador.
- Las características verbales de la comunicación agresiva se pueden identificar por su presencia: palabras duras o degradantes, culpar, gritar, amenazar, jactarse de uno mismo o insultar a los demás.
- Las características no verbales de la comunicación agresiva se pueden ver en la actitud de: interferir con la privacidad de los demás; apretando los puños, cruzando los brazos, haciendo pucheros o mirando a otras personas de manera condescendiente.
- Los pensamientos asociados con la comunicación agresiva incluyen: "Tengo poder y estoy seguro de que alguien aceptará mi oferta", "Siempre puedo controlar a otras personas" o "No quiero ser demasiado sensible".
Paso 6. Intente comprender cómo es la comunicación pasiva
El silencio y las suposiciones son signos de un estilo comunicativo pasivo. Los comunicadores pasivos a menudo no se respetan a sí mismos, ignoran sus propias opiniones, sentimientos, necesidades y deseos, incluso colocándolos bajo las necesidades y deseos de los demás. Ser pasivo le quitará el poder a uno y permitirá que otros determinen las consecuencias de la situación en cuestión.
- Las características verbales de la comunicación pasiva pueden ser: duda, silencio, abnegación o autodesprecio.
- Las características no verbales de la comunicación pasiva se pueden identificar mediante: evitar la mirada o mirar hacia abajo, agacharse, cruzar los brazos o cubrirse la boca con las manos.
- Los pensamientos asociados con la comunicación pasiva incluyen: "No cuento" o "La gente pensará mal de mí".
Paso 7. Identifique su influencia
Desde la primera infancia, nuestro comportamiento se moldea para adaptarse a las respuestas que recibimos de nuestro entorno, familia, compañeros, compañeros de trabajo y figuras de autoridad. Los estilos de comunicación, como pasivo, asertivo y agresivo, pueden ser una extensión de influencias culturales, tradiciones hereditarias y ciertas situaciones. La asertividad suele ser más valorada en la sociedad occidental.
A la generación mayor le resultará difícil ser asertivo. A los hombres se les enseña que expresar emociones es un signo de debilidad, mientras que a las mujeres se les enseña que expresar sus necesidades y opiniones puede llevar a que se las juzgue agresivas. A veces, incluso nos resulta difícil discernir qué tipo de comportamiento es apropiado en una situación determinada
Paso 8. No se castigue por su estilo de comunicación
No puedes castigarte si no sabes cómo comunicarte de manera asertiva. Otras formas de estilo de comunicación, como ser pasivo y agresivo, pueden formar parte de un círculo vicioso. Puede romper este círculo aprendiendo nuevas formas de pensar y comportarse.
- Si su familia le enseñó cuando era niño a anteponer siempre las necesidades de los demás a las suyas, es posible que le resulte difícil ser asertivo en este momento.
- Si su familia o compañeros de trabajo en su grupo están acostumbrados a resolver conflictos gritando y peleando, es posible que usted esté preparado para lidiar con los conflictos de la misma manera.
- Si su grupo social cree que las emociones negativas deben ocultarse, o si ha sido ignorado o humillado por expresar sentimientos de esta manera, es posible que se acostumbre a no comunicar emociones negativas.
Parte 2 de 8: Obtener una comprensión profunda de sus emociones
Paso 1. Empiece a escribir un diario
Para comprender cómo comunicarse de manera asertiva, debe aprender formas efectivas de manejar sus emociones. Para algunas personas, el simple hecho de obtener una comprensión más profunda de cómo funcionan las emociones es suficiente para permitirles cambiar la forma en que se comunican con los demás y permitirles expresar sus emociones de una manera más asertiva. Llevar un diario puede ser una excelente manera de averiguar qué está causando su comportamiento al registrar cada situación en la que ha estado y hacer preguntas específicas relacionadas con la asertividad.
Paso 2. Reconozca la situación en la que se encuentra como si estuviera filmando una escena
Anote las situaciones que desencadenan sus emociones. Cíñete a los hechos y no hagas interpretaciones en este primer paso. Por ejemplo, podría simplemente escribir: "Llevé a mi amiga a cenar y ella dijo 'no'".
Paso 3. Reconozca las emociones que siente en esta situación
Sea honesto acerca de sus sentimientos. De qué emociones estaba específicamente consciente en ese momento, luego califique la intensidad de cada emoción que sintió en una escala de 0 a 100 (no del todo fuerte a muy fuerte). Haga una estimación, pero trate de mantenerse fiel a sí mismo.
Paso 4. Identifique qué comportamiento elige como reacción a esta situación
Toma nota de los síntomas físicos que sientes en ese momento. Pregúntese: "¿Qué he hecho?" y "¿Qué siento en mi cuerpo?"
Por ejemplo, si alguien ignora su llamada telefónica, es posible que sienta dolor de estómago o tensión en el hombro
Paso 5. Identifique sus pensamientos sobre esta situación
Quizás estos pensamientos puedan tomar la forma de suposiciones, interpretaciones, creencias, valores, etc. Pregúntese: "¿Qué estaba pensando?" o "¿Qué está pasando por mi mente?" Por ejemplo, podrías escribir: "Acepté salir a comer con él cuando me invitó a salir, así que tenía que decir que sí si se lo pedía", o "Fue grosero al decir que no" o "Quizás no ya no quiero ser mi amigo ".
Paso 6. Determine el nivel de poder de cada pensamiento
Usando una escala de 0 a 100, determine el nivel de poder de sus pensamientos en esta situación. Escriba un "0" si no cree en lo que piensa, o déle un "100" si cree al 100% de su pensamiento. Luego pregúntese: "¿Estoy pensando de forma pasiva, asertiva o agresiva?" Registre su respuesta a esta pregunta. Registre cualquier evidencia a favor o en contra de cada uno de sus pensamientos. Considere si podría haber otra forma de interpretar esta situación.
Paso 7. Determine una respuesta más asertiva a la situación
Para una forma más equilibrada y asertiva de pensar y comportarse, pregúntese: "¿Cómo piensa y responde de forma más asertiva?"
Paso 8. Redefina su nivel emocional inicial
Una vez que haya evaluado la situación, revise la intensidad de sus emociones iniciales y la fuerza de sus creencias. Establezca la escala de 0 a 100.
Paso 9. Esfuércese por llevar un diario regular
Si practica llevar un diario con regularidad, podrá reducir más la intensidad de sus emociones. Evalúe sus emociones, pensamientos y reacciones ante diferentes situaciones. Si continúa practicando, puede comenzar a pensar y comportarse de una manera más asertiva.
Parte 3 de 8: Aprender formas efectivas de comunicarse
Paso 1. Sepa cuáles son los beneficios de la comunicación asertiva
La asertividad es un estilo de comunicación que se puede aprender para expresar con confianza las propias necesidades y sentimientos, mientras que al mismo tiempo se tienen en cuenta las opiniones, deseos, necesidades y sentimientos de los demás. Esta es otra forma de comportarse de forma pasiva o agresiva. Hay varios beneficios que puede obtener si aprende a comunicarse de manera asertiva:
- Comunicación fuerte y eficaz
- Seguro
- Aumentar la autoestima
- Gánate el respeto de los demás
- Mejorar la capacidad en la toma de decisiones.
- Reduce el estrés que surge por no cumplir los deseos.
- Proporciona la capacidad de resolver conflictos.
- Incrementar el respeto por uno mismo
- Los sentimientos de ser abandonados o forzados son reemplazados por sentimientos de ser comprendidos y capaces de tomar decisiones.
- Reducir la tendencia a experimentar depresión.
- Tendencia reducida a experimentar violencia.
Paso 2. Di "no" si es necesario
Decir "no" puede resultar difícil para la mayoría de las personas. Sin embargo, decir "sí" cuando tiene que decir "no" puede generar estrés, decepción e ira innecesarios en la otra persona. La próxima vez que tenga que decir "no", es una buena idea tener en cuenta estas pautas útiles:
- Cuénteles brevemente.
- Dígalo claramente.
- Se honesto.
- Por ejemplo, si no tiene tiempo para ayudar, simplemente puede decir: "No puedo esta vez. Siento decepcionarte, pero tengo mucho trabajo que hacer ese día y mi agenda está llena".
Paso 3. Mantenga la calma y respete a los demás
Cuando hables con alguien, trata de mantener la calma y respetarlo. Esto hará que la persona preste atención a lo que tienes que decir y también te tratará con respeto.
Respirar profundamente es útil si comienza a sentirse irritado. Esto permitirá que su cuerpo comience el proceso de calmarse y ayudarlo a mantener el control
Paso 4. Use oraciones simples
La comunicación puede parecer un trabajo fácil, pero mucho de lo que comunicamos a los demás, y lo que nos comunicamos, a menudo conduce a malentendidos. Esto es lo que causa frustración o conflicto en nuestras relaciones con otras personas. Cuando se comunique con alguien, exprese sus sentimientos, deseos, opiniones y necesidades en oraciones simples. Esto hará que la otra persona entienda claramente lo que realmente quieres.
Por ejemplo, en lugar de hablar con los miembros de su familia en oraciones largas llenas de gestos y declaraciones indirectas, diga breve y directamente: "¡Me encanta cuando llamas para hablar conmigo! Pero durante las horas de trabajo no puedo hablar demasiado. Te agradecería más si me pudieras llamar por la noche"
Paso 5. Use la palabra "yo" al hacer declaraciones cuando quiera ser asertivo
Decir "yo" demostrará que está listo para asumir la responsabilidad de sus propios pensamientos y comportamiento. Hay varias formas de hacer declaraciones en primera persona que son apropiadas para diversas situaciones:
- Actitud firme en situaciones cotidianas.: La declaración "yo" aquí se puede utilizar en situaciones cotidianas para hacer que se entiendan sus deseos o para dar cumplidos, información o hechos. Esta asertividad también se puede utilizar si siente la necesidad de expresarse para aliviar su ansiedad y hacer que se sienta más relajado. Por ejemplo: "Tengo que irme a las 6 en punto" o "Me encantaría escuchar tu presentación".
- Ser asertivo en situaciones que requieren empatía: La declaración "yo" aquí implica específicamente reconocer los sentimientos, necesidades o deseos de otra persona, así como una declaración de sus propias necesidades y deseos. Esta declaración se puede utilizar para mostrar su sensibilidad hacia la posición de la otra persona, por ejemplo, "Entiendo que está ocupado, pero realmente necesito su ayuda".
- Actitud firme ante las consecuencias: La declaración "yo" aquí es la más fuerte, a menudo se usa como último recurso en asertividad porque puede malinterpretarse como agresiva si no tiene cuidado con su comportamiento no verbal. Esta asertividad ante las consecuencias se utiliza para informar a otros de una sanción por no querer cambiar su comportamiento; generalmente si alguien no quiere considerar los derechos de los demás. Por ejemplo, esta actitud se puede aplicar en una situación laboral donde los procedimientos o pautas no se siguen diciendo: “Si esto vuelve a suceder, no tengo más remedio que tomar medidas para imponer la disciplina. Yo mismo prefiero evitarlo ".
- Actitud firme ante discrepancias: La declaración "I" aquí se usa para indicar una discrepancia entre lo que se acordó previamente y lo que realmente está sucediendo. Esta declaración se utiliza para aclarar malentendidos y / o conflictos de comportamiento. Podría decir: “Como saben, hemos acordado que el Proyecto ABC es nuestro proyecto prioritario número uno. Ahora me pides que dé más tiempo al proyecto XYZ. Quiero pedirle que me aclare, por ahora, qué proyecto es realmente su principal prioridad ".
- Actitud firme por sentimientos negativos: La declaración "yo" se usa aquí porque siente sentimientos negativos hacia la otra persona (enojado, decepcionado, herido). Esta declaración le permite expresar sus sentimientos sin causar una ira incontrolable y advierte a la otra parte de las consecuencias de sus acciones.. Podría decir: “Si sigues postergando tu informe, tendré que trabajar los fines de semana. Estoy muy preocupado por esto, así que en el futuro espero recibir su informe todos los martes por la tarde ".
Paso 6. Utilice un lenguaje corporal apropiado
Al ser asertivo, siempre debe prestar atención a su comunicación no verbal. Puede suponer que está siendo asertivo cuando en realidad está siendo pasivo o agresivo porque no tiene cuidado con el estilo de comunicación no verbal que usa.
- Mantenga su voz tranquila y el volumen neutral
- Mantenga un buen contacto visual
- Trate de mantener relajados su rostro y su posición corporal.
Paso 7. Tómese el tiempo para practicar la comunicación asertiva
Se necesita tiempo y práctica hasta que pueda ser asertivo y convertirlo en su nuevo hábito. Practica hablar frente a un espejo. Alternativamente, también puede practicar la conversación con su terapeuta o consejero.
Parte 4 de 8: Aprender a manejar el estrés
Paso 1. Reconozca el estrés en su vida
Controlar las emociones que afectan la forma en que nos comunicamos puede resultar difícil. Cuando experimentamos estrés o decepción, nuestro cuerpo entrará en un estado de estrés, por lo que nuestro cuerpo llevará a cabo una serie de reacciones químicas y hormonales para prepararse para las amenazas. La forma en que piensas en este estado será diferente si estás en un estado mental y corporal tranquilo, cómodo y racional, por lo que te resultará más difícil aplicar técnicas que te permitan ser asertivo.
Admita si está experimentando estrés en su vida. Haz una lista para anotar las cosas que te estresan
Paso 2. Intente meditar
Las técnicas de relajación devolverán nuestro cuerpo a un estado fisiológico equilibrado. Por ejemplo, la meditación puede tener un efecto calmante en el cerebro que durará después de que termine de meditar. Las técnicas de meditación tendrán un efecto directo sobre la amígdala, que es el centro del cerebro responsable de controlar las causas de las emociones. Trate de meditar durante al menos 5 a 10 minutos todos los días.
- Siéntese en una silla cómoda o sobre una almohada.
- Cierra los ojos y centra tu atención en cada sensación que experimentes. Preste atención a cómo se siente con respecto a su cuerpo, lo que oye y lo que huele.
- Dirija su atención a su respiración. Inhala contando hasta cuatro, aguanta la respiración contando hasta cuatro y luego exhala contando hasta cuatro.
- Cuando tu mente comience a divagar, déjala ir sin juzgar y enfoca tu mente en tu respiración nuevamente.
- Puedes agregar un hechizo o sentimiento de amor, o palabras que te emocionen y te den sentimientos positivos, como "Que siempre esté en paz" o "Que me sienta feliz".
- También puedes probar la meditación guiada, que te ayudará a visualizar imaginando imágenes que te hagan sentir relajado.
Paso 3. Haga ejercicios de respiración profunda
Si se encuentra en una situación estresante, la respiración profunda puede reducir el estrés que está experimentando y permitirle pensar con claridad. Respire lentamente durante algunas rondas inhalando y exhalando conscientemente.
- Siéntese cómodamente en una silla con los brazos y las piernas cruzados, los pies apoyados en el suelo y las palmas de las manos apoyadas en los muslos. Cierra los ojos con suavidad.
- Inhala por la nariz, observando la calidad de tu respiración mientras inhalas y exhalas.
- Intente tomar respiraciones más largas y más lentas mientras dirige suavemente su respiración hacia su estómago. Aguante la respiración por un momento, luego observe cómo sale la respiración lenta y silenciosamente mientras exhala.
- Empiece a contar el ritmo de su respiración. Inhala durante 3 segundos. Exhala por 3 segundos. Mantenga una respiración tranquila, regular y controlada. No hay necesidad de apresurarse.
- Utilice este ritmo para respirar durante 10-15 minutos.
- Cuando haya terminado, abra suavemente los ojos. Relájese por un momento y luego levántese de su asiento.
Paso 4. Realice una relajación muscular progresiva
Si le preocupa meditar o no tiene tiempo para practicar la meditación con regularidad, aún puede experimentar este proceso de relajación a través de la relajación muscular progresiva. Esta técnica se realiza activando una respuesta calmante en el cuerpo y devolviendo el cuerpo al equilibrio fisiológico al tensar y relajar cada grupo de músculos del cuerpo secuencialmente. Puede realizar ejercicios de relajación muscular progresiva durante 15 a 20 minutos todos los días de las siguientes formas:
- Siéntese en una silla cómoda con los pies apoyados en el suelo, coloque las palmas de las manos sobre los muslos y cierre los ojos.
- Empiece el ejercicio apretando las palmas de las manos y manténgalo así durante 10 segundos. Suelta y siente la sensación durante 10 segundos. Repite otra vez.
- Apriete los antebrazos doblando las muñecas hacia abajo, manténgalo presionado durante 10 segundos. Suelta y luego relaja tus manos durante 10 segundos. Repite otra vez.
- Realiza ejercicios para todo tu cuerpo, sosteniéndolos mientras tonificas y relajas cada uno de tus grupos musculares. Empiece por la parte superior de los brazos, los hombros, el cuello, la cabeza y la cara. Luego proceda a los músculos del pecho, el estómago, la espalda, las nalgas, los muslos, las pantorrillas y las plantas de los pies.
- Una vez que haya terminado de ejercitar todo su cuerpo, siéntese durante unos minutos para disfrutar de la sensación de sentirse relajado.
- Levántese lentamente para no marearse (porque su presión arterial baja cuando se relaja o sube de nuevo inesperadamente).
- Si no tiene tiempo para hacer este ejercicio en su totalidad durante 15 a 20 minutos, puede trabajar los grupos de músculos que siente tensos.
Parte 5 de 8: Toma de decisiones efectivas
Paso 1. Utilice el modelo IDEAL para tomar una decisión
Tomar decisiones es parte de ser asertivo. Debe tener el control de su vida y tomar las decisiones que sean mejores para usted, y no dejar que otros tomen las decisiones por usted o dejarse influir por otros que van en contra de su juicio. Al identificar el problema, podrá conocer aspectos importantes que le ayudarán a tomar una buena decisión. El Centro de Salud Comunitario Regional de Niagara recomienda utilizar el modelo IDEAL:
- I - Identificar el problema.
- D - Describa todas las posibles soluciones, ya sea manejándola usted mismo, pidiendo ayuda a otra persona o sin hacer nada.
- E - Evaluar cuáles serán las consecuencias de cada solución. Evalúe sus sentimientos y deseos para determinar el mejor resultado para usted.
- A - Actúe activamente. Elija una solución y adelante. Utilice declaraciones en "yo" para expresar sus sentimientos y deseos.
- L - Haz una revisión. ¿Funcionó la solución? Haga una revisión de por qué esta solución puede o no funcionar. Si eso no funciona, intente nuevamente haciendo una lista de posibles soluciones y ejecute.
Paso 2. Considere quién debe participar
Puede haber muchas partes afectadas por una decisión, pero no es necesario que todas estén involucradas en la toma de la decisión. Busque la opinión de aquellos que necesitan participar.
Debe tener en cuenta a las demás partes al tomar su decisión, pero debe tomar la decisión final usted mismo
Paso 3. Conozca el propósito de su decisión
Todas las decisiones surgen de la necesidad de un curso de acción. Tómese el tiempo para determinar el propósito detrás de esta acción. De esta forma se asegurará que la decisión que se tome sea la mejor.
Paso 4. Tome la decisión a tiempo
La dilación es una barrera importante para la toma de decisiones decisivas. No tome decisiones de última hora porque puede perder posibles soluciones.
Parte 6 de 8: Establecer límites razonables
Paso 1. Proteja su libertad física y emocional
Los límites son barreras que crea para proteger sus habilidades físicas, emocionales e intelectuales de las distracciones. Los límites adecuados protegerán su privacidad y respeto por sí mismo, y le permitirán separar sus sentimientos de los demás. Los límites inadecuados harán que sea más probable que se exponga a las influencias inhibidoras de los sentimientos, creencias y comportamientos de otras personas.
Paso 2. Establezca sus límites
Cuando vaya a tener una conversación para discutir sus deseos, primero sepa cuáles son los límites. Al tener límites establecidos antes de la conversación, no se desviará y comprometerá fácilmente sus deseos en medio de una conversación solo porque se siente más fácil o porque desea evitar conflictos.
Por ejemplo, establezca límites para que su jefe sepa que no está dispuesto a trabajar los fines de semana o las horas extraordinarias sin previo aviso de tres días. Si está hablando con un amigo, establezca un límite de que no podrá volver a recogerlo en el aeropuerto hasta que lo recoja si necesita transporte
Paso 3. Aprenda a decir que no
Si no tiene ganas de hacer algo, no lo haga. Está bien rechazar a alguien. Recuerde, para usted mismo, la persona más importante es tú mismo. Si no puede respetar sus propios deseos, ¿cómo puede esperarlos de los demás?
- Puede pensar que ser una buena persona lo convertirá en una persona a la que los demás juzgan bueno, pero desafortunadamente, la amabilidad excesiva generalmente conducirá a la respuesta opuesta en otras personas.
- Las personas solo valorarán las cosas en las que han invertido su tiempo / energía / dinero, así que si eres tú quien lo da todo, tu aprecio por esta persona aumentará, pero su aprecio por ti disminuirá. Determina la actitud. La gente puede resistirse al principio, o incluso sorprenderse con tu cambio, pero al final, te respetarán por tu actitud.
Paso 4. Exprese su opinión de manera respetuosa
No se quede callado si tiene algo que decir. Comparte tus sentimientos libremente: este es tu derecho. Recuerde, no hay nada de malo en tener una opinión. Solo debes asegurarte de haber elegido el momento adecuado para expresar tu deseo. Haga que la otra persona comprenda que lo que está tratando de decir es importante y necesita atención.
Practica en situaciones de menor riesgo. ¿A todos tus amigos les gusta el nuevo programa de televisión del que habla la gente? No tenga miedo de admitir que no está realmente impresionado. ¿Alguien ha entendido mal lo que dijiste? No asienta con la cabeza y simplemente esté de acuerdo; Explique qué quiere decir exactamente, incluso si la falta de comunicación que se produce no perjudicará a ambas partes
Paso 5. Identifique cuáles son sus necesidades
Identifica qué cosas te hacen feliz y cuáles son tus necesidades. Esto le ayudará a desarrollar lo que espera que los demás le traten de la manera que usted desea. Trate de imaginar una situación en la que sienta que lo tratan sin respeto o una situación en la que no se preocupan por sus sentimientos. Luego, imagina lo que podrías hacer para sentirte más valorado.
Paso 6. Sea honesto consigo mismo acerca de lo que quiere
Actuar con confianza no le servirá de nada si nunca se decide o simplemente se esfuerza por "seguir la corriente". La gente se ajustará a sus deseos si puede explicarles lo que quiere.
Dejar que otra persona tome las decisiones es una actitud pasivo-agresiva para eludir sus responsabilidades y poner las consecuencias sobre los hombros de otra persona. Si su amigo le pregunta dónde cenar, no responda diciendo: "Oh, en cualquier lugar"; dales respuestas claras
Paso 7. Encuentre una solución que haga felices a ambas partes
Un buen enfoque para esto es adoptar una mentalidad de “nosotros” y encontrar una solución que haga felices a ambas partes, si la situación lo permite. De esta manera, los sentimientos de todos serán notados y escuchados.
Por ejemplo, si lleva a su compañero de cuarto todos los días, pero él no paga la gasolina, hable con él sobre el asunto. Puedes decir: “No me importa llevarte todos los días. Pero el costo de tener un automóvil es muy caro, mientras que al llevarme a mí, puedo ahorrarle dinero y tiempo porque no tiene que tomar el autobús todos los días para ir al trabajo. ¿Le importaría pagar la gasolina todas las semanas? Yo realmente lo apreciaría." De esta manera, reconocerá que es posible que su amigo no sea consciente de sus sentimientos. Ahora tu amigo sabe cuál es el problema sin que tú lo culpes
Parte 7 de 8: Mostrar confianza
Paso 1. Evalúe qué tan alta es su confianza en sí mismo
La confianza en uno mismo se reflejará en su capacidad para saber cómo se ve a sí mismo, lo que incluye su percepción de sí mismo y dónde se siente mejor para ubicarse en la jerarquía social. Si se ve a sí mismo desde una perspectiva negativa, es posible que tenga grandes dificultades para afirmar sus pensamientos, creencias, deseos y sentimientos. Además, es posible que se sienta presionado o reacio a hacer preguntas cuando necesite una aclaración, se concentre demasiado en sus propios rasgos negativos y le falte confianza en sí mismo. La duda en uno mismo obstaculizará la comunicación asertiva. Evalúe su confianza haciendo una autoevaluación haciéndose las siguientes preguntas:
- ¿Puede mantener el contacto visual cuando se comunica con otras personas?
- ¿Puedes hacer un buen sonido?
- ¿Habla con confianza (sin decir "uh" o "em" a menudo)?
- ¿Tu postura o tu forma de estar de pie es siempre recta y abierta?
- ¿Tiene la capacidad de hacer preguntas si se necesita una aclaración?
- ¿Te sientes cómodo con otras personas?
- ¿Puedes decir que no en el momento adecuado?
- ¿Puede expresar su enojo y frustración en el momento adecuado?
- ¿Tiene una opinión si no está de acuerdo con la otra persona?
- ¿Te estás defendiendo por errores que no cometiste?
- Si respondió no más de 3 preguntas arriba, existe la posibilidad de que sea alguien que ya tiene asertividad en usted. Si respondió no a cualquiera de las 4 a 6 preguntas anteriores, lo más probable es que se vea a sí mismo de manera negativa. Si respondió no a más de 7 preguntas, parece que tiene un gran problema de confianza. Quizás a menudo duda de que merece respeto o se menosprecia a sí mismo en la jerarquía social.
Paso 2. Adquiera el hábito de utilizar un lenguaje corporal tranquilizador
La forma en que te presentas te dirá quién eres, mucho antes de que tengas la oportunidad de hablar. Mantenga los hombros rectos y la barbilla levantada. No parezca nervioso (ponga las manos en los bolsillos en caso de apuro) ni cúbrase la boca con las manos cuando hable. Mire a los ojos de la persona con la que está hablando para demostrarle que no quiere que lo ignoren.
- Trate de hacer que sus sentimientos sean ilegibles, especialmente si se siente nervioso o inseguro. Oculte sus "sentimientos" controlando sus manos, pies y expresiones faciales para que no traicionen sus propias emociones.
- Si tiene problemas para hacer contacto visual, practique el uso de gafas de sol y luego hágalo sin vergüenza. Si tienes que desviar la mirada, mantén la vista alejada de la distancia como si estuvieras pensando, no mires hacia abajo.
- Incluso si se siente nervioso o confundido, puede actuar con confianza. No hay nada de vergonzoso en hacer preguntas.
Paso 3. Habla con claridad y calma
Iniciar una conversación rápidamente demostrará que no espera que la otra persona se tome el tiempo para escuchar. Además, hablar despacio le mostrará a la otra persona que vale la pena esperar. Use una voz clara y tranquila. No tiene que ser ruidoso, pero debes ser capaz de hacer que valga la pena escucharlo.
- Si la gente no le está prestando atención, diga "Lo siento" clara y firmemente. Pero no necesitas disculparte si no has hecho nada malo porque esto mostrará a los demás que te avergüenzas de tu existencia.
- Corto al hablar. Incluso las personas más seguras de sí mismas perderán a sus oyentes si no hacen entender inmediatamente su punto de vista.
- No diga em o cómo se llama tanto como sea posible cuando quiera hacer una declaración importante. Haga un esfuerzo consciente para eliminar estas palabras de su vocabulario.
Paso 4. Cuida tu apariencia
Aunque esta es una perspectiva limitada, la gente suele emitir juicios sobre su apariencia de inmediato. Las personas que tienen confianza y carisma natural son capaces de cambiar las opiniones de otras personas, pero no todo el mundo tiene tanta suerte. Si se viste como si acabara de despertar, o se viste demasiado grueso y usa tacones altos raídos, la gente generalmente no pensará en usted como alguien que merece ser tomado en serio. Por otro lado, si parece estar bien preparado, es probable que los demás lo respeten más.
- Vestirse bien no tiene por qué significar vestirse demasiado. Si está acostumbrado a una apariencia simple, trate de mantener su ropa limpia, a juego, sin arrugas, sin escritura vergonzosa o imágenes inapropiadas.
- Con un esfuerzo genuino por prestar atención a la apariencia, demostrará que realmente quiere lograr lo que desea.
Paso 5. Prepare de antemano lo que quiere decir
Esto puede sonar un poco tonto, pero si quieres mostrar confianza, tienes que parecer decidido y seguro a tiempo. ¿Existe una forma mejor que practicar? Puedes practicar frente a un espejo, hacer una grabación o incluso con la ayuda de un amigo en quien puedas confiar, fingir que es tu jefe, amante o quien sea con quien vayas a hablar.
Cuando llegue el momento, recuérdese lo confiado que estaba cuando practicaba y trate de hablar con aún más confianza
Parte 8 de 8: Cómo buscar ayuda de otras formas
Paso 1. Consulte a un consejero o psicólogo
Si aún necesita ayuda para ser asertivo, es una buena idea consultar a un experto en esta área. Los consejeros y psicólogos son personas que han asistido a educación y capacitación especial para ayudar a alguien a comunicarse de una manera buena y correcta.
Paso 2. Capacítese para desarrollar la asertividad
Muchas universidades ofrecen capacitación para fortalecer la asertividad para los estudiantes. Al tomar este curso, puede practicar la aplicación de técnicas para desarrollar la asertividad al mismo tiempo que le brinda la oportunidad de discutir situaciones en las que necesita ayuda para ser asertivo, así como ayudarlo a manejar el estrés cuando tiene que lidiar con diferentes situaciones.
Paso 3. Practique con un amigo en quien pueda confiar
Se necesita práctica y tiempo para ser asertivo. Pide ayuda a tus amigos mientras practicas tus habilidades de comunicación usando varios escenarios. Cuanto más a menudo se enfrente a situaciones que requieran asertividad, incluso si es solo en situaciones simuladas, más confianza tendrá.
Advertencia
Frente a una confrontación, las emociones pueden aumentar. Trate de ser respetuoso y pensar con calma
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