Hay muchos factores que pueden hacer que un disco USB no sea legible por una computadora. Esto podría deberse a un problema de hardware o una partición dañada. Afortunadamente, es posible que aún pueda extraer archivos de un disco ilegible y es muy probable que formatee el disco para poder reutilizarlo.
Paso
Parte 1 de 5: Realización de la solución de problemas básicos
Paso 1. Conecte el disco USB a otro puerto USB
Podría haber un problema con el puerto USB que estás usando, así que intenta conectar el disco a un puerto USB diferente en tu computadora. No utilice un concentrador USB para conectar el disco; conecte el disco directamente a la computadora.
Paso 2. Conecte el disco a otra computadora
Si el disco USB funciona normalmente en otra computadora, pero no se puede leer en su computadora a través de ningún puerto USB, hay un problema con el hardware o los controladores USB de su computadora.
- Haga clic aquí para obtener una guía detallada para instalar una tarjeta de expansión USB.
- Haga clic aquí para obtener una guía detallada sobre cómo actualizar los controladores USB.
Parte 2 de 5: Comprobación del estado del disco
Paso 1. Abra la herramienta Administración de discos
Puede acceder a esta herramienta desde el Panel de control, pero la forma más sencilla de hacerlo es presionar Win + R y luego escribir diskmgmt.msc.
Paso 2. Busque su disco USB
La forma más sencilla de identificar su disco USB es mirando su tamaño. Los discos USB son generalmente mucho más pequeños que los discos duros.
Si el disco USB no aparece en la lista Administración de discos, existe una alta posibilidad de que haya un problema de hardware con su disco USB o puerto USB. Haga clic aquí para obtener una guía detallada sobre cómo reparar un disco USB dañado físicamente
Paso 3. Verifique la partición del disco USB
En el marco de la parte inferior de la ventana Administración de discos, verá todos los discos conectados con sus respectivas particiones a la derecha de cada disco. Su partición de disco USB debe estar en estado Saludable.
- Si la partición del disco USB está en el estado Saludable pero no es legible, debe proporcionar una letra de unidad en el disco USB.
- Si la partición del disco USB está en el estado Sin asignar, debe formatear el disco USB.
Parte 3 de 5: Dar letras de marcador a discos USB
Paso 1. Haga clic con el botón derecho en la partición del disco USB en la herramienta Administración de discos
Si su disco está en buen estado pero Windows no puede leerlo, es posible que el disco aún no tenga una fuente. Todos los discos conectados requieren una marca de letra para que el sistema los lea y escriba.
Paso 2. Seleccione "Cambiar letra de unidad y rutas", luego haga clic en
Agregar….
Paso 3. Seleccione "Asignar la siguiente letra de unidad", luego seleccione una letra del menú desplegable
No podrá seleccionar letras que hayan sido asignadas a otros discos. No elija la letra "A" o "B" como marcador.
Si aún no puede acceder al disco después de proporcionar los marcadores, debe intentar formatear el disco
Parte 4 de 5: Formateo de un disco USB
Paso 1. Haga clic con el botón derecho en la partición del disco USB en Administración de discos
Si la partición de su disco no está asignada o no puede verla aunque haya especificado una letra, la única opción posible para que el disco funcione normalmente es formatearlo.
Formatear el disco borrará toda la información que contenga, por lo que es mejor si ejecuta un programa de recuperación de archivos en un disco inaccesible para intentar guardar los archivos importantes
Paso 2. Seleccione "Formatear" en el menú que aparece cuando hace clic derecho en el disco
Paso 3. Seleccione "FAT32" como sistema de archivos
Aunque FAT32 es un sistema de archivos bastante antiguo, tiene la mayor compatibilidad con casi todos los dispositivos que admiten el uso de discos USB.
Si planea usar solo discos en computadoras con Windows, seleccione "NTFS" como sistema de archivos
Paso 4. Desmarque la casilla "Realizar un formateo rápido"
Si lo hace, tardará más en formatear, pero puede ayudar a corregir errores en el disco.
Paso 5. Haga clic en
OK y espere a que finalice el proceso de formateo.
Debería poder acceder al disco en cualquier computadora si el proceso de formateo es exitoso.
Si el proceso de formateo falla, lo más probable es que su disco USB esté dañado
Parte 5 de 5: Abrir USB formateado con Mac en Windows
Paso 1. Descargue HFSExplorer
HFSExplorer es una herramienta gratuita que le permite explorar contenidos USB con el sistema de archivos HFS + (sistema de archivos Mac OS Extended). A este sistema de archivos solo se puede acceder normalmente con una Mac. HFSExplorer le permite explorar el contenido de los discos USB con el sistema de archivos HFS + usando una computadora con Windows.
Paso 2. Ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones dadas
Inicie el programa después de que se complete el proceso de instalación.
Paso 3. Haga clic en el menú Archivo, luego seleccione "Cargar sistema de archivos desde el dispositivo"
Paso 4. Seleccione el disco USB de la lista de discos conectados
Solo puede cargar discos USB que tengan el formato de sistema de archivos HFS o HFS +.
Paso 5. Seleccione los archivos que desea copiar
Una vez que el disco USB haya terminado de cargarse, debería poder ver todos los directorios y archivos que contiene. Seleccione el archivo que desea copiar a su computadora.
Paso 6. Haga clic en el botón "Extraer"
Se le pedirá que seleccione una ubicación para guardar el archivo en su computadora. Una vez que haya determinado la ubicación para guardar, puede comenzar a copiar archivos.
Paso 7. Espere a que se complete el proceso de copia de datos
Este proceso puede llevar algún tiempo, dependiendo del tamaño del archivo que está moviendo. Una vez que se complete el proceso de copia, podrá acceder a los archivos desde la ubicación que seleccionó anteriormente.
