Este wikiHow te enseñará cómo eliminar el programa McAfee Total Protection de una computadora Mac o Windows.
Paso
Método 1 de 2: en Windows
Paso 1. Vaya a Inicio
Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda.
Paso 2. Abra Configuración
Haz clic en el ícono de ajustes en la parte inferior izquierda de la ventana de Inicio.
Paso 3. Haga clic en Aplicaciones ubicadas en la ventana Configuración
Se mostrará una lista de las aplicaciones instaladas actualmente.
Si la lista de aplicaciones instaladas actualmente no aparece, verifique que esté en la pestaña derecha haciendo clic en Aplicaciones y funciones ubicado en la parte superior izquierda de la ventana.
Paso 4. Desplácese hacia abajo en la pantalla hasta la opción McAfee
Busque el título "McAfee® Total Protection" en la sección "M" del menú.
Paso 5. Haga clic en McAfee® Total Protection
El encabezado se ampliará.
Paso 6. Haga clic en Desinstalar
Esta opción se encuentra bajo el título "McAfee® Total Protection".
Paso 7. Haga clic en Desinstalar cuando se le solicite
Esta opción está por encima de las opciones Desinstalar El primero.
Paso 8. Haga clic en Sí cuando se le solicite
Aparecerá un asistente para eliminar McAfee.
Paso 9. Complete el comando para eliminar el programa
Una vez que se abre el asistente para eliminar McAfee, haga lo siguiente para completar la eliminación:
- Marque la casilla "McAfee® Total Protection".
- Marque la casilla "Eliminar todos los archivos de este programa".
- Haga clic en el botón Desinstalar azul.
- Hacer clic Desinstalar de nuevo cuando se le solicite.
Paso 10. Haga clic en Reiniciar ahora
Si se eliminó McAfee, deberá reiniciar la computadora para completar el proceso de eliminación. Después de eso, McAffe se eliminará por completo de la computadora.
Puede hacer clic Reiniciar más tarde para reiniciar la computadora más tarde manualmente. Sin embargo, tenga en cuenta que el proceso de eliminación no se completa por completo si no reinicia la computadora.
Paso 11. Vuelva a habilitar Windows Defender si es necesario
Windows Defender (protección antivirus incorporada de Windows) todavía está desactivado si no ha reiniciado su computadora. Si bien el programa eventualmente se iniciará por sí solo, puede acelerar el proceso haciendo lo siguiente:
- abierto Comienzo
- Tipo defensor de windows
- Hacer clic Centro de seguridad de Windows Defender
- Si es posible, haga clic en Encender. Si hay una marca de verificación verde (no una X roja) junto a un icono de seguridad diferente en el panel, significa que Windows Defender se ha activado.
Método 2 de 2: en Mac
Paso 1. Abra Spotlight
Haga esto haciendo clic en el icono de la lupa en la esquina superior derecha. Se abrirá un campo de búsqueda en el centro de la pantalla.
Paso 2. Busque Terminal
Escriba terminal en el campo de búsqueda en el medio de la pantalla.
Paso 3. Ejecutar Terminal
Si ya se muestra, haga doble clic Terminal en los resultados de búsqueda. Se mostrará la ventana Terminal.
Paso 4. Escriba el comando para eliminar el programa
Escribe sudo /Library/McAfee/cma/scripts/uninstall.sh, luego presiona Retorno.
Paso 5. Ingrese la contraseña de administrador cuando se le solicite
Si aparece una línea que dice "Contraseña", escriba la contraseña que usa para iniciar sesión en la cuenta de administrador en su Mac, luego presione Retorno.
Paso 6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla
Si bien este comando de desinstalación le pedirá a McAfee que elimine el programa automáticamente, es posible que deba confirmar la decisión siguiendo las indicaciones que aparecen en la ventana emergente.
Paso 7. Reinicie la computadora
Una vez que McAfee se haya desinstalado con éxito, deberá reiniciar su computadora para completar el proceso de eliminación:
-
Haga clic en el menú manzana
Macapple1 - Hacer clic Apagar…
- Hacer clic Apagar cuando se solicite.
